為支持鼓勵銀行保險機構(gòu)提高新市民金融服務(wù)的可得性和便利性,切實增強新市民的獲得感、幸福感、安全感,銀保監(jiān)會、人民銀行近日聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于加強新市民金融服務(wù)工作的通知》(以下簡稱《通知》)。
《通知》針對新市民在創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、住房、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等重點領(lǐng)域的金融需求,鼓勵引導(dǎo)銀行保險機構(gòu)積極做好與現(xiàn)有支持政策的銜接,結(jié)合地方實際,因地制宜強化產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,高質(zhì)量擴大金融供給,提升金融服務(wù)的均等性和便利度。
銀保監(jiān)會主席郭樹清近日在國新辦新聞發(fā)布會上表示,所謂“新市民”,就是在城鎮(zhèn)已經(jīng)居住的,但是還沒有戶口的;或者是剛剛拿到戶口不足兩年、三年的。這個人口數(shù)量大概有3億多,他們都面臨著安居樂業(yè)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、租房買房、孩子上學(xué)、老人養(yǎng)老這些需求,都是非常實實在在的。
郭樹清表示,經(jīng)過調(diào)查了解到,由于這些人離開農(nóng)村,沒有確定的工作崗位,有的是個體工商戶,有的是農(nóng)民工。市場機構(gòu)有統(tǒng)計,農(nóng)民工平均在一個單位或一個崗位上工作大概也就半年時間,他們到銀行申請貸款,銀行會要求出示單位的收入證明,這對他們而言是比較困難的。此外還有孩子就學(xué)的問題。所以我們想專門出臺一個文件,向銀行保險機構(gòu)提出建議,對這些“新市民”給予服務(wù),這也是廣義的“三農(nóng)”服務(wù)的一部分。
要點一 明確新市民范圍,加強對重點區(qū)域和行業(yè)的金融支持
明確新市民范圍。新市民主要是指因本人創(chuàng)業(yè)就業(yè)、子女上學(xué)、投靠子女等原因來到城鎮(zhèn)常住,未獲得當(dāng)?shù)貞艏颢@得當(dāng)?shù)貞艏粷M三年的各類群體,包括但不限于進城務(wù)工人員、新就業(yè)大中專畢業(yè)生等,目前約有三億人。由于新市民在各省市縣區(qū)分布很不均衡,具體可結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H情況和地方政府政策,明確服務(wù)新市民的范圍。
加強對吸納新市民較多區(qū)域和行業(yè)的金融支持。主動與新市民較為集中的城市、城鎮(zhèn)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地、產(chǎn)業(yè)工業(yè)園區(qū)等重點區(qū)域?qū)?,為新市民提供專業(yè)化、多元化的金融服務(wù)。聚焦制造業(yè),建筑業(yè),批發(fā)和零售業(yè),交通運輸、倉儲和郵政業(yè),居民服務(wù)、修理和其他服務(wù)業(yè),信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)等行業(yè),加大金融支持力度。
要點二 擴大金融產(chǎn)品和服務(wù)供給,促進新市民創(chuàng)業(yè)就業(yè)
加強對新市民創(chuàng)業(yè)的信貸支持。支持地方優(yōu)化創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款政策,將新市民納入創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款扶持范圍,落實擔(dān)保、貼息等政策,簡化創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款辦理流程,按規(guī)定免除反擔(dān)保相關(guān)要求。鼓勵商業(yè)銀行加強對新市民創(chuàng)業(yè)形態(tài)、收入特點、資金需求等因素的分析,充分運用信息技術(shù),精準評估新市民信用狀況,優(yōu)化新市民創(chuàng)業(yè)信貸產(chǎn)品。鼓勵商業(yè)銀行按市場化原則對符合條件的小微企業(yè)通過降低貸款利率、減免服務(wù)收費、靈活設(shè)置還款期限等方式,降低新市民創(chuàng)業(yè)融資成本。
加大對吸納新市民就業(yè)較多小微企業(yè)的金融支持力度。推動商業(yè)銀行加強小微企業(yè)“首貸戶”拓展和信用貸款投放,支持吸納較多新市民就業(yè)的小微企業(yè)和個體工商戶獲得信貸資金。鼓勵開發(fā)銀行、政策性銀行健全完善與商業(yè)銀行合作的轉(zhuǎn)貸款業(yè)務(wù)模式,立足職能定位,加大對相關(guān)小微企業(yè)的支持力度。鼓勵商業(yè)銀行根據(jù)企業(yè)吸納新市民就業(yè)情況加大金融支持力度,助力企業(yè)更好發(fā)揮就業(yè)帶動作用。
提高新市民創(chuàng)業(yè)就業(yè)的保險保障水平。對新市民較為集中的行業(yè)開展保險產(chǎn)品創(chuàng)新,加強與工傷保險政策相銜接,發(fā)展適合新市民職業(yè)特點的雇主責(zé)任險、意外險等業(yè)務(wù),提高新市民創(chuàng)業(yè)就業(yè)保險保障水平。聚焦建筑工人、快遞騎手、網(wǎng)約車司機等職業(yè)風(fēng)險較為突出的新市民群體,擴大保險保障覆蓋面。
要點三 優(yōu)化住房金融服務(wù),滿足新市民安居需求
助力增加保障性住房供給。鼓勵銀行機構(gòu)在依法合規(guī)、風(fēng)險可控的前提下,加大對公租房、保障性租賃住房、共有產(chǎn)權(quán)住房等保障性住房和城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造工程的支持力度。支持商業(yè)銀行在保障性住房開發(fā)建設(shè)、購買、存量盤活、裝修改造、運營管理、配套市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等環(huán)節(jié),依法合規(guī)提供專業(yè)化、多元化金融服務(wù)。引導(dǎo)信托公司發(fā)揮自身優(yōu)勢,依法合規(guī)支持保障性住房建設(shè)運營。鼓勵發(fā)展工程質(zhì)量保證保險。
支持住房租賃市場健康發(fā)展。支持銀行保險機構(gòu)通過參與保障性租賃住房試點、助力政府部門搭建住房租賃綜合服務(wù)平臺等方式,推動增加長租房源供給,完善住房租賃市場供應(yīng)體系。支持商業(yè)銀行依法合規(guī)為專業(yè)化、規(guī)模化的住房租賃企業(yè)提供信貸支持,降低住房租賃企業(yè)資金成本,助力緩解新市民住房壓力。鼓勵保險機構(gòu)開展出租人責(zé)任險、承租人責(zé)任險等保險業(yè)務(wù),支持長租市場發(fā)展。
滿足新市民合理購房信貸需求。支持商業(yè)銀行認真貫徹國家有關(guān)政策,緊緊圍繞“穩(wěn)地價、穩(wěn)房價、穩(wěn)預(yù)期”目標,因城施策執(zhí)行好差別化住房信貸政策,合理確定符合購房條件新市民首套住房按揭貸款的標準,提升借款和還款便利度。鼓勵商業(yè)銀行充分運用信息技術(shù)手段,多維度科學(xué)審慎評估新市民信用水平,對符合購房政策要求且具備購房能力、收入相對穩(wěn)定的新市民,合理滿足其購房信貸需求。
提升新市民住房公積金服務(wù)水平。鼓勵商業(yè)銀行加強與地方政府協(xié)作,加強住房公積金服務(wù)渠道建設(shè),助力住房公積金管理部門豐富住房公積金手機客戶端(APP)、小程序個人自愿繳存功能,暢通新市民住房公積金繳存渠道。
優(yōu)化新市民安居金融服務(wù)。針對新市民在進城、落戶過渡階段的差異化金融需求,為其購買家具、家電等合理提供消費信貸產(chǎn)品。推廣家庭財產(chǎn)保險,增強新市民家庭抵御財產(chǎn)損失風(fēng)險能力。
要點四 助力新市民培訓(xùn)及子女教育
支持新市民更好獲得職業(yè)技能培訓(xùn)。鼓勵商業(yè)銀行加強與政府合作,按照《“十四五”職業(yè)技能培訓(xùn)規(guī)劃》等政策要求,優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),探索通過地方政府補貼貸款利息等方式,依法合規(guī)對新市民職業(yè)技術(shù)教育、技能培訓(xùn)等提供金融支持,促進新市民提高技術(shù)技能,增強創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力。
優(yōu)化新市民子女教育金融服務(wù)。鼓勵相關(guān)銀行機構(gòu)落實好國家助學(xué)貸款政策,服務(wù)家庭經(jīng)濟困難的新市民子女就學(xué)。鼓勵保險機構(gòu)積極發(fā)展學(xué)幼險、子女升學(xué)補助金保險、實習(xí)責(zé)任保險、教育機構(gòu)責(zé)任險等保險業(yè)務(wù)。
支持托育和學(xué)前教育發(fā)展。鼓勵銀行保險機構(gòu)做好對新市民聚集區(qū)域托育機構(gòu)的金融服務(wù)。發(fā)展普惠性學(xué)前教育責(zé)任險和意外險業(yè)務(wù),為新市民家庭學(xué)齡前兒童教育撫養(yǎng)解決后顧之憂。
要點五 加強與政府部門合作,提高健康保險服務(wù)水平
充分發(fā)揮商業(yè)健康保險的補充作用。鼓勵保險機構(gòu)加強與醫(yī)保部門合作,推動商業(yè)健康保險與基本醫(yī)療保險有效銜接,開發(fā)不與戶籍掛鉤的普惠型商業(yè)健康保險產(chǎn)品,滿足新市民多層次、多樣化的健康保障需求,防止因病致貧返貧。
提升商業(yè)健康保險覆蓋面。支持保險機構(gòu)針對新市民群體中短期工、臨時工較多的情況,加強保險產(chǎn)品創(chuàng)新,為新市民提供更加靈活的健康保險產(chǎn)品。鼓勵保險機構(gòu)主動對接新市民所在企業(yè),提供靈活、實惠、便利的團體健康保險產(chǎn)品。加強商業(yè)健康保險品牌建設(shè),提高新市民對商業(yè)健康保險的接受度。
助力異地就醫(yī)直接結(jié)算。發(fā)揮渠道和科技優(yōu)勢,助力醫(yī)保部門深入推進異地就醫(yī)直接結(jié)算,進一步便利新市民就近就地就醫(yī)。
要點六 豐富養(yǎng)老金融服務(wù)產(chǎn)品,加大新市民養(yǎng)老保障力度
合理滿足養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的融資需求。加強對養(yǎng)老行業(yè)的支持,助力培養(yǎng)一批發(fā)展可持續(xù)、運營規(guī)范、市場口碑良好的養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu),推動增加養(yǎng)老服務(wù)供給,支持新市民在常住地就地養(yǎng)老。
完善新市民養(yǎng)老保障金融服務(wù)。配合地方政府推廣新市民長期護理保險,支持有條件的地區(qū)探索異地投保和快速理賠,滿足新市民差異化養(yǎng)老需求。
積極參與養(yǎng)老保險第三支柱建設(shè)。引導(dǎo)理財公司研發(fā)符合長期養(yǎng)老需求和生命周期特點的養(yǎng)老理財產(chǎn)品,拓寬新市民養(yǎng)老資金來源。支持保險機構(gòu)針對新市民養(yǎng)老需求和特點,探索開發(fā)安全性高、保障性強、投保簡便、交費靈活、收益穩(wěn)健的商業(yè)養(yǎng)老保險產(chǎn)品。支持商業(yè)銀行研究養(yǎng)老儲蓄產(chǎn)品,探索開展養(yǎng)老儲蓄業(yè)務(wù)試點。
要點七 優(yōu)化基礎(chǔ)金融服務(wù),增強新市民獲得感
提升基礎(chǔ)金融服務(wù)的便利性和可得性。鼓勵商業(yè)銀行針對新市民流動性強的特點,優(yōu)化賬戶開立、工資發(fā)放等金融服務(wù)。支持商業(yè)銀行合理減免新市民個人借記卡工本費、年費、小額賬戶管理費、短信服務(wù)費等費用。推動銀行保險機構(gòu)不斷完善服務(wù)設(shè)施,優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計,更好滿足新市民金融需求。為新市民提供更多樣、更便捷的征信查詢服務(wù)。
助力保障新市民合法權(quán)益。鼓勵商業(yè)銀行充分發(fā)揮信息技術(shù)、數(shù)據(jù)和渠道優(yōu)勢,配合政府部門完善農(nóng)民工工資支付監(jiān)控預(yù)警平臺。支持銀行保險機構(gòu)探索開發(fā)農(nóng)民工工資銀行保函等金融產(chǎn)品,保障農(nóng)民工工資及時足額發(fā)放。依法依規(guī)落實對民辦教育機構(gòu)、養(yǎng)老機構(gòu)和住房租賃企業(yè)等機構(gòu)的資金監(jiān)管要求,助力維護新市民合法權(quán)益。暢通消費投訴渠道,完善糾紛化解機制,維護新市民金融消費者權(quán)益。
加強金融知識普及和宣傳。推動銀行保險機構(gòu)根據(jù)新市民特點,在官方網(wǎng)站、手機客戶端(APP)、營業(yè)場所設(shè)立公益性金融知識普及和教育專區(qū),宣傳講解金融知識,提高金融消費者金融素養(yǎng),提升風(fēng)險防范意識。開展防騙反詐、防范非法集資等宣傳教育,增強新市民金融反詐能力。
轉(zhuǎn)自:證券時報
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