817.2萬人次——這是剛剛過去的中秋節(jié)小長假，北京文旅局公布的北京市累計接待游客的數(shù)量。9月12日，北京市市長殷勇在2024世界旅游合作與發(fā)展大會上公布的數(shù)據(jù)顯示，今年前8月，北京共接待游客近2.5億人次，創(chuàng)歷史新高。
飛速增長的數(shù)據(jù)背后，是北京旅游市場不斷增加優(yōu)質(zhì)供給，新場景、新業(yè)態(tài)、新模式不斷增多，滿足了游客大眾化、多樣化、個性化的旅游消費需求。
那么，當(dāng)前的旅游模式到底有何變化？游客還有哪些需求？圍繞這些問題，近日記者對北京的旅游新場景、新業(yè)態(tài)進行了調(diào)查。
新業(yè)態(tài)：打造沉浸式體驗空間
隨著數(shù)字技術(shù)與旅游業(yè)的深度融合，除“眼見為實”的傳統(tǒng)出游觀光方式之外，“元宇宙”、VR、AR等技術(shù)新浪潮為游客帶來了別樣的選擇，以體驗感為核心的沉浸式旅游漸漸俘獲了一批游客的心。
多地抓住這一契機，開始嘗試以“科技手段+文化元素”為游客打造沉浸式景觀。今年2月，文化和旅游部、國家發(fā)展改革委以及工業(yè)和信息化部等部門公布了第一批全國智慧旅游沉浸式體驗新空間培育試點項目名單，共有42個項目入選，其中北京上榜了包括圓明園“拾光買賣街”沉浸式體驗新空間在內(nèi)的7個項目。
“拾光買賣街”是圓明園遺址中的商業(yè)性實景文旅項目，位于圓明園銀杏大道，模擬歷史上曾真實存在的“圓明園買賣街”，意在為游客打造穿越時空的體驗。漫步其中，可在光影互動空間欣賞到交互觸碰技術(shù)帶來的動態(tài)畫面；更能通過全景飛行項目走進“園中之園”，欣賞未能修復(fù)的歷史遺跡。
科技創(chuàng)意為文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來了機遇，也為保護和傳承文化遺產(chǎn)賦能。談及設(shè)計理念時，負責(zé)全景飛行項目的商家表示：“圓明園作為歷史瑰寶，被英法聯(lián)軍劫掠并燒毀，如果沒有這種實景畫面的沖擊，游客可能無法產(chǎn)生發(fā)自肺腑的情感共鳴。我們這些設(shè)計都是清華大學(xué)的團隊負責(zé)的，曾經(jīng)有位游客體驗完后，哭著走出來，因為‘被震撼到’?！?/p>
至于該項目對于整體客流量提升的作用，商家認為“很有吸引力，暑期客流量非常大，體驗要排很久的隊。”
新場景：在車輪上丈量世界
2024年，在北京最常見的旅游場景，就是遍布街頭巷尾的游客共享單車車隊。
隨著健康生活與低碳環(huán)保理念的普及，城市騎行熱度居高不下，越來越多的年輕人將騎行作為新的休閑方式，跟著車輪探索城市文化，戴上頭盔丈量精彩世界。許多親子游、研學(xué)游都將其作為深度體驗當(dāng)?shù)匚幕耐緩街弧Ｈ缑康郊倨?，天安門前的長安街成為外地游客口中“騎過才算到了北京”的“必打卡路線”。
不只是游客，記者了解到，北京的騎行運動群體十分龐大，衍生出大大小小的騎行組織或騎行愛好者俱樂部，往往集合了運動、短途旅行以及社交多種屬性。這些愛好者經(jīng)由社交媒體聚合，選定適宜的路線后集體騎行。
新的旅游模式也帶來了新消費。記者采訪發(fā)現(xiàn)，除了共享單車之外，還有不少商家提供自行車租賃服務(wù)，根據(jù)自行車品牌和檔次，價格從100元—500元/天不等。選擇租賃自行車的消費者中既有一時心血來潮想體驗騎行的，也有短期騎行的外地游客，還有的是為了入手新車做準備，避免盲買所以先“試試水”。
不斷升溫的“騎行潮”也體現(xiàn)在自行車消費上，美騎網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，目前自行車運動的主要群體為18至40歲青年人群，占比達到69.89%，堅持每周高頻次騎行用戶已達到70.12%。中國自行車協(xié)會發(fā)布的最新數(shù)據(jù)也顯示，2023年中國自行車中高端化趨勢明顯，千元以上自行車產(chǎn)量1215萬輛，同比增長15.1%；自行車市場規(guī)模已達1838.1億，并將持續(xù)保持穩(wěn)定增長。
然而，騎行人群快速擴張的同時，城市配套設(shè)施是否能跟上？在記者采訪過程中，有不少游客表示，“北京騎行最大的優(yōu)點是路面條件很好，缺點是僅有中心城區(qū)或遠郊部分地區(qū)有自行車道，適合騎行。”
新消費：“旅游+文創(chuàng)” 游客的“最后一站”
吃喝玩樂后，再帶點什么回家成為旅游的重要一環(huán)。由此，具備記憶承載功能的集章打卡、精美文創(chuàng)或當(dāng)?shù)貏e出心裁的聯(lián)名產(chǎn)品自然成為了游客們的“心頭好”。
一直以來，市面上較為常見的旅游文創(chuàng)產(chǎn)品包括冰箱貼、鑰匙扣、文具、明信片等景區(qū)文化衍生物，往往大同小異，缺乏創(chuàng)新和個性化設(shè)計，難以滿足消費者的需求。在圓明園景區(qū)內(nèi)的一家文創(chuàng)店鋪內(nèi)，有游客就表示：“這些我可以在淘寶上買個同款，也是一樣的，價格還更便宜?！?/p>
好在有許多品牌交出了滿意的“答卷”，例如其中的“天花板”故宮IP。近年來其研發(fā)的文創(chuàng)產(chǎn)品在保留文化內(nèi)涵的同時越來越新潮和“年輕態(tài)”：從國風(fēng)膠帶到千里江山圖衍生而來的手表、絲巾，再到金甌永固雙層玻璃杯甚至口紅等美妝，每一件產(chǎn)品都蘊含著豐富的文化特色，既滿足了實用性，也具有審美價值?？梢?，隨著年輕人成為旅游消費主力軍，若要吸引他們的目光，文創(chuàng)產(chǎn)品需要真正做到“創(chuàng)”。
經(jīng)常在各個城市出差的賀先生是文創(chuàng)消費“大戶”，他每到一地，工作之余都會游覽當(dāng)?shù)鼐包c，并且購買喜歡的文創(chuàng)產(chǎn)品。此次來北京他購買了幾款國風(fēng)香膏，特意挑了有北京標志的款式，“這個聞著挺不錯的，帶回去送親朋好友?！?/p>
許多歷史悠久的老字號也抓住了機遇，融合傳統(tǒng)與潮流進行創(chuàng)新，成功打造出“網(wǎng)紅品牌”，吳裕泰正是其中之一。其結(jié)合自身主營的茶業(yè)優(yōu)勢，將十余年前就已推出的抹茶味冰淇淋擴展到多種花茶口味，廣受年輕人好評。在社交媒體上，吳裕泰冰淇淋已成為“來京必吃”的特色。賀先生表示自己也在吳裕泰王府井店排隊買過，覺得茶味很濃。
不只是吳裕泰這樣的商家，新世代消費群體崛起帶動的“文旅年輕化”趨勢已被相關(guān)部門留意。例如率先探索消費品牌孵化的朝陽區(qū)在去年實現(xiàn)旅游收入1332.4億元，占北京市旅游總收入的22.8%，在北京市各區(qū)中位列第一。（趙 曦 唐 瑞）
轉(zhuǎn)自：消費日報
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