我國網(wǎng)絡(luò)零售促進(jìn)消費(fèi)恢復(fù)向好 人工智能技術(shù)廣泛運(yùn)用提升消費(fèi)體驗(yàn)

　　記者7月19日從商務(wù)部了解到，今年上半年，我國網(wǎng)絡(luò)零售促進(jìn)消費(fèi)恢復(fù)向好，產(chǎn)業(yè)電商深入推進(jìn)數(shù)實(shí)融合，平臺企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

　　商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，我國網(wǎng)上零售額7.1萬億元，增長9.8%，其中實(shí)物商品網(wǎng)上零售額5.96萬億元，增長8.8%，占社零總額25.3%。

　　數(shù)字商品、服務(wù)消費(fèi)、以舊換新成為新增長點(diǎn)，AI學(xué)習(xí)機(jī)和智能穿戴增長136.6%和31.5%，重點(diǎn)監(jiān)測在線旅游和在線餐飲增長59.9%和21.7%。電商平臺多元協(xié)同，支持40多萬種商品以舊換新、300多個品類同步回收，主要平臺冰箱、洗衣機(jī)、手機(jī)和電視以舊換新增長82.1%、70.4%、63.9%和54.3%。

　　今年以來主要電商平臺企業(yè)研發(fā)投入超過480億元，人工智能技術(shù)廣泛運(yùn)用在消費(fèi)、運(yùn)營、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)，虛擬購物、空間試妝、AI客服、自動駕駛等提升消費(fèi)體驗(yàn)，開啟智能電商新階段。

　　轉(zhuǎn)自：央視網(wǎng)v

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