餐廳吃到“預(yù)制菜”，消費者咋看？

　　在餐廳下單還不到10分鐘，工藝復(fù)雜的如紅燒肉、花膠雞等餐品就已端上桌，讓不少消費者犯嘀咕：這是不是預(yù)制菜？

　　近幾年，以“30分鐘做一桌大餐”為招牌的預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，成為消費者的“新寵”。然而，對于在飯店、餐館吃到預(yù)制菜，消費者有不同看法。那么，餐廳大量使用預(yù)制菜會成為一種趨勢嗎？預(yù)制菜下一步的增長點會是什么？

　　快餐店、連鎖店是預(yù)制菜大客戶

　　預(yù)制菜在飯店、餐館、外賣平臺有多常見？

　　“下單剛5分鐘，商家那邊餐品就準(zhǔn)備好了?！痹S多消費者發(fā)現(xiàn)，外賣平臺中商家多用預(yù)制菜現(xiàn)象越來越普遍。

　　根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會的數(shù)據(jù)，目前，預(yù)制菜行業(yè)下游最大的需求來自餐飲企業(yè)，占比達(dá)80%。小吃快餐店、連鎖店、主打外賣的餐飲店、鄉(xiāng)廚、團(tuán)餐食堂等是預(yù)制菜應(yīng)用的主要場景。其中，一些頭部連鎖餐飲企業(yè)中預(yù)制菜使用比例已經(jīng)較高，部分餐廳八成以上的菜品是預(yù)制菜。隨著鎖鮮技術(shù)、冷鏈技術(shù)的發(fā)展，預(yù)制菜菜品種類越來越豐富，部分高端餐飲、酒店宴席也開始頻繁使用預(yù)制菜。

　　那么，這些餐飲店為何愛用預(yù)制菜？

　　美團(tuán)外賣平臺某主營燒烤的入駐商家向記者透露，店里如羊肉串、炸雞塊、脆腌黃瓜、涼拌豬頭肉等菜品，一半以上是預(yù)制菜?！拔覀冞x擇的預(yù)制菜基本是業(yè)內(nèi)常見品牌，比如泰森、魯豐等，只有我家招牌的風(fēng)味雞翅是自己腌制的?！痹撋碳艺f，“這也沒辦法，我們每天營業(yè)到半夜，不僅做堂食，外賣單量也多，大約有40多種菜品。如果不選擇預(yù)制菜，很有可能達(dá)不到時效要求?！?/p>

　　江南大學(xué)食品學(xué)院副院長程力告訴記者，預(yù)制菜是大范圍工業(yè)生產(chǎn)，具備長鏈條屬性，有集中采購、集中銷售、集中定價的特點?！皩τ诓蛷d及企業(yè)生產(chǎn)者，使用預(yù)制菜可以豐富供應(yīng)、提高實效、減少人工等成本。”程力說。

　　多數(shù)餐飲企業(yè)認(rèn)可預(yù)制菜省時省工、成本相對較低的優(yōu)勢，但是否選用預(yù)制菜，企業(yè)各有考量。

　　一些餐廳使用自有品牌開發(fā)的預(yù)制菜品以保證特色。莜面魚魚、香辣羊蝎子、蒙古牛大骨、蒙古奶酪餅……在西貝莜面村，這些預(yù)制菜品十分火爆?！拔覀冊陬A(yù)制菜這個賽道上已經(jīng)走了很多年了。”西貝莜面村線下店負(fù)責(zé)人告訴記者，從2019年開始，西貝探索預(yù)制菜行業(yè)，當(dāng)年9月推出了第一道預(yù)制菜產(chǎn)品羊蝎子。以莜面魚魚為例，在線下西貝餐飲門店，莜面魚魚是菜單上的一道熱門主食。團(tuán)隊投入了大量時間研發(fā)包裝和呈現(xiàn)形式，既要還原店內(nèi)堂食的口味，還要加工起來便捷，更要控制好包裝成本，降低客單價。

　　也有一些餐廳選擇不使用預(yù)制菜，包括主打食材新鮮大廚現(xiàn)做的高端飯店，以及有地道風(fēng)味的“老字號”小店。前者不僅賣菜品，更賣周到貼心的服務(wù)與優(yōu)越的就餐環(huán)境；后者賣味道，也賣“獨一份”的風(fēng)味和幾十年的堅持。

　　坐落于北京潘家園的華威肉餅就是這樣一家小店。被問及為何不用預(yù)制菜，店內(nèi)工作人員對記者說：“用預(yù)制菜對我們來說是弊大于利。我們店小，一共沒幾道菜品，這家總店生意一直不錯。肉餅的味道要是變了，我們的立身之本也就沒了。”鍋氣升騰中食客們的說笑嘈雜聲久久不散，坐在一旁的北京人章先生感慨：“高中時期，我跟兄弟們打完球，就愛來這家店吃肉餅。10多年了，這個味道沒變過。”章先生認(rèn)為，預(yù)制菜不能說不好，但小店風(fēng)味是吸引老客的“密碼”。

　　消費者看重口味，也希望明白消費

　　在飯店吃到預(yù)制菜，消費者有不同的看法。

　　有消費者認(rèn)為，在外面吃飯不能沒有“鍋氣”，且預(yù)制菜普遍成本較低，花了錢卻吃預(yù)制菜，給人一種“被宰了”的感覺。近日，浙江杭州一對新人為了能給親朋好友留下一場難忘的婚宴，特意選了市區(qū)一家知名酒店中價格不菲的宴會套餐，但婚宴后新人被親友告知婚宴性價比不高，16道菜有七成是預(yù)制菜。正在準(zhǔn)備婚禮的深圳女孩閆敏對記者表示，不能接受類似情況。“如果酒店告知餐品是預(yù)制菜，我一定不會選擇這家酒店?！遍Z敏說，“在外面的飯店消費，為的不就是吃到自己在家做不了的菜品嗎？”

　　也有消費者覺得，只要飯店提前告知即可，并不在意其是否預(yù)制菜。北京上班族賴先生對記者說：“我自己不會做飯，預(yù)制菜可謂我們上班族的‘福音’，回家微波爐加熱一下就好。如果在外面吃飯，只要商家明確在菜單標(biāo)注是預(yù)制菜或者主動告知我即可。對于餐廳來說，可以憑此降低制作成本、提高經(jīng)營效率；而我享受了更快的上菜速度和高效的服務(wù)，我覺得可以接受。”

　　據(jù)了解，即使在大量引入預(yù)制菜的餐廳，其廚師團(tuán)隊仍會現(xiàn)做一定比例的菜品，如餐廳招牌菜、青菜等。有消費者表示，提前告知很重要，讓消費者自主決定是下單后立刻能吃上的預(yù)制菜還是愿意等待一會兒來嘗嘗廚師的手藝。

　　不少消費者認(rèn)為，菜品口味最重要，是不是預(yù)制菜反倒無所謂。“如果不好吃，不管是不是預(yù)制菜，我都不買賬?！奔易∩虾５难嗯扛嬖V記者，她有兩個女兒，平時帶孩子去飯店吃飯，更注重菜品是否低油低鹽、是否葷素搭配平衡健康、食品安全是否達(dá)標(biāo)?！叭绻A(yù)制菜執(zhí)行了更高標(biāo)準(zhǔn)的餐飲安全或者更嚴(yán)格的食材用料，口味也很好吃，那我很樂意?！毖嗯空f。

　　部分消費者擔(dān)心，餐廳大量使用預(yù)制菜會導(dǎo)致口味千篇一律，可能對飲食文化有消極影響?！懊朗撑腼兪侵袊幕闹匾画h(huán)。我覺得吃飯不僅是飽腹，也是品嘗風(fēng)味美食，更有對中國傳統(tǒng)美食文化的體味和感悟?！闭孪壬f，“如果菜品都是工廠流水線生產(chǎn)，那品味美食還有什么意義呢？”

　　讓先進(jìn)食品技術(shù)加速從實驗室走向市場

　　預(yù)制菜越來越頻繁地出現(xiàn)在消費者視野，背后是中國預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展。在預(yù)制菜這條產(chǎn)業(yè)賽道上，集結(jié)了來自農(nóng)業(yè)、食品加工、餐飲、電商、物流等多個領(lǐng)域的企業(yè)，已成為創(chuàng)新消費場景的重要推動力。

　　艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2022年中國預(yù)制菜市場規(guī)模達(dá)4196億元，2026年有望達(dá)到10720億元。從長期來看，隨著中國預(yù)制菜行業(yè)的發(fā)展成熟、品質(zhì)提高，預(yù)制菜占比將達(dá)到60%以上，有望實現(xiàn)3萬億元以上規(guī)模，未來有較大發(fā)展空間。企查查數(shù)據(jù)顯示，截至2022年底，中國現(xiàn)存預(yù)制菜相關(guān)企業(yè)6.4萬家，近10年相關(guān)企業(yè)注冊量逐年增加，其中2020年新增1.26萬家。

　　事實上，相較海外，中國預(yù)制菜市場起步較晚。預(yù)制菜行業(yè)最早起源于美國，20世紀(jì)80年代，預(yù)制菜加工配送在日本、加拿大及部分歐洲國家興起。經(jīng)過數(shù)十年發(fā)展，在美國與日本，預(yù)制菜滲透率均已超50%，催生了諸如SVSCO、康尼格拉、泰森、日冷、神戶物產(chǎn)等極具影響力的大型預(yù)制菜企業(yè)，為中國預(yù)制菜行業(yè)的發(fā)展前景增添了確定性與參考模本。

　　采訪中，多位專家表示，一定數(shù)量和比例的預(yù)制菜進(jìn)入餐廳是一種趨勢，目前之所以接受程度還不高，主要是標(biāo)準(zhǔn)和口味還有待提升。

　　據(jù)介紹，近幾年預(yù)制菜領(lǐng)域入局者眾多，而企業(yè)實力、制作水平參差不齊，在原材料追溯、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和冷鏈物流配送等方面仍有所不足。

　　以酸菜魚為例，有的廠家執(zhí)行動物性水產(chǎn)制品國家標(biāo)準(zhǔn)，有的則執(zhí)行速凍調(diào)制食品標(biāo)準(zhǔn)，甚至同一廠家兩款口味的酸菜魚執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)也不一樣。專家建議，應(yīng)盡快完善標(biāo)準(zhǔn)體系，明確預(yù)制菜定義及范圍，對原材料、加工工藝、儲存、冷鏈運(yùn)輸?shù)茸龀鱿鄳?yīng)規(guī)范。

　　“不論消費者如何看待，預(yù)制菜發(fā)展客觀上面臨一些痛點難點，諸如不夠好吃、口味還原度低等。”盒馬預(yù)制菜部門總經(jīng)理陳慧芳說，預(yù)制菜的技術(shù)關(guān)鍵是鎖鮮。從2017年開始，以盒馬工坊品牌為代表的鮮食預(yù)制菜正式出道，截至目前全渠道的預(yù)制菜品類月均在售達(dá)到1000多種，分為多種溫層和多種形態(tài)：即食、即烹、即熱、預(yù)拌菜、即配凈菜。好吃的預(yù)制菜從何而來？陳慧芳認(rèn)為基于三個維度：新鮮、新奇、新場景?！敖衲晡覀?nèi)婕铀傩缕烽_發(fā)，打造品質(zhì)化和差異化的預(yù)制菜，打破市場上平日里逃不開小龍蝦、烤魚、酸菜魚、過節(jié)就是佛跳墻花椒雞的同質(zhì)化窘境?！标惢鄯颊f。

　　程力認(rèn)為，合理安全使用科技、提高創(chuàng)新研發(fā)能力，是預(yù)制菜的下一個破局點?！皣@‘好吃’，一系列諸如蔬菜殺青、分子料理包埋、魚肉去腥、射頻殺菌、預(yù)熱鎖鮮等技術(shù)，能讓預(yù)制菜的口味還原度大大提高。”程力表示，預(yù)制菜發(fā)展離不開先進(jìn)技術(shù)支撐，在激烈的市場競爭下，創(chuàng)新研發(fā)是重要突破口，要讓先進(jìn)食品技術(shù)加速從實驗室走向市場。

　　“對預(yù)制菜企業(yè)而言，好吃決定它能走多高，安全決定它能走多遠(yuǎn)。”程力認(rèn)為，提高消費者對預(yù)制菜的認(rèn)知和認(rèn)可程度，應(yīng)在鼓勵創(chuàng)新的同時，加強(qiáng)對預(yù)制菜行業(yè)的引導(dǎo)和監(jiān)管，讓預(yù)制菜成為消費者喜愛的健康菜品、安全菜品、美味菜品。

　　轉(zhuǎn)自：人民日報海外版

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