多家航企發(fā)布涉烏魯木齊航線免費退改票政策

7月17日，多家航企發(fā)布涉烏魯木齊航線免費退改通知。

　　截至7月17日19時30分，據(jù)澎湃新聞記者統(tǒng)計，已有包括吉祥航空、東海航空、烏魯木齊航空在內(nèi)的多家航企發(fā)布了涉烏魯木齊航線免費退改通知。

　　吉祥航空方面表示，自北京時間2020年7月17日0時起，此前已購買涉及吉祥航空上海=烏魯木齊航線客票，且客票承運日期為北京時間2020年7月17日0時(含)至2020年8月31日24時(含)的旅客，如在原航班起飛前提出退票或改期申請，可免收退票手續(xù)費或首次改期手續(xù)費。該政策適用于吉祥航空018開頭客票，由吉祥航空實際承運航班或掛HO航班號代碼共享航班客票。

　　吉祥航空方面稱，符合上述條件的旅客可選擇免費退票或免改期手續(xù)費一次，且必須在航班起飛前提出申請。如選擇免費改期，則新航段需與舊航段相同(即始發(fā)地與目的地不得變更)，且免改期手續(xù)費僅一次，若再次變更或在航班起飛后變更按客票適用條件辦理。

　　此外，吉祥航空方面表示，由于烏魯木齊疫情防控需要，自2020年7月17日起，所有往返烏魯木齊旅客均需攜帶航班起飛前7日內(nèi)由正規(guī)檢測機構(gòu)出具的有效核酸檢測陰性報告，同時需要“防疫健康信息碼服務(wù)”(全國健康碼)查詢?yōu)椤熬G碼”狀態(tài)。

　　不只是吉祥航空。

　　東海航空也于當(dāng)日發(fā)布業(yè)務(wù)通告稱，在2020年7月17日0時(含)前購買，航班日期在2020年7月17日(含)-2020年7月23日(含)，由893票證填開，且客票有效期內(nèi)東海航空實際承運的客票，可免除退票費進行退票(包括原客票規(guī)則不允許退票的客票)，但不允許辦理航班改期、變更航程及簽轉(zhuǎn)。本通知下發(fā)前已辦理完退票、變更業(yè)務(wù)的客票，一律不再返還已收取的退票/變更手續(xù)費和票款差價。

　　東海航空稱，根據(jù)烏魯木齊機場疫情防控指揮部要求，烏魯木齊出港旅客必須持7日內(nèi)核酸檢測“陰性”報告，來烏進港旅客要求從7月20號開始，持核酸檢測“陰性”報告，才能正常辦理值機手續(xù)。

　　此外，烏魯木齊航空也發(fā)布聲明稱，凡乘機日期在2020年7月17日0時(含)之后至2020年7月25日24時之前由烏魯木齊航空實際承運烏魯木齊機場進、出港航班和為市場方的代碼共享航班旅客，適用886票證，在客票有效期內(nèi)，旅客可至原購票地辦理免費退票業(yè)務(wù)，不收取退票費；可免費改期一次且僅能改期至2020年7月31日24時(含)前烏魯木齊航空航班，不收取變更費。

　　7月17日當(dāng)天，烏魯木齊機場航班大量取消。據(jù)飛常準(zhǔn)數(shù)據(jù)顯示，截至7月17日晚19時30分，烏魯木齊地窩堡機場進港航班當(dāng)天已取消330架，出港航班取消304架。

　　轉(zhuǎn)自：澎湃新聞

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