2017年中國鐵路春運(yùn)客貨運(yùn)輸同創(chuàng)新高

　　為期40天的2017年春運(yùn)結(jié)束。中國鐵路總公司22日披露，1月13日至2月21日，全國鐵路累計(jì)發(fā)送旅客3.57億人次，增長10.1%，創(chuàng)鐵路春運(yùn)旅客發(fā)送新紀(jì)錄，其中高鐵發(fā)送1.8億人次，占國家鐵路發(fā)送人數(shù)的51.4%。國家鐵路貨運(yùn)量完成3.16億噸，同比增長21.4%，增幅創(chuàng)歷年春運(yùn)新高。

　　鐵路總公司相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，2017年春運(yùn)，中國鐵路科學(xué)統(tǒng)籌普速、高速鐵路運(yùn)力資源，運(yùn)能安排創(chuàng)歷年春運(yùn)之最。鐵路部門充分利用2016年新開通的滬昆高鐵貴陽至昆明段、南昆客專昆明至百色段、鄭徐高鐵等3200多公里新線和新投用的近400組動車組，發(fā)揮高鐵成網(wǎng)優(yōu)勢，增加列車開行數(shù)量，進(jìn)一步擴(kuò)大運(yùn)輸能力。根據(jù)客流動態(tài)變化，科學(xué)合理地做好基本列車運(yùn)行圖、增開旅客列車運(yùn)行圖和應(yīng)急客車運(yùn)行圖三級方案的運(yùn)能安排，對節(jié)前的北京、廣州、滬寧杭等重點(diǎn)地區(qū)和川渝、云桂等重點(diǎn)方向，安排直通客車1322對、同比增長9.6%，動車組771對、同比增長11.7%；對節(jié)后成渝、武漢、南昌、合阜、湖南等重點(diǎn)地區(qū)，安排直通客車625對、同比增長7.0%，動車組273對、同比增長7.9%，保障春運(yùn)各時段和突發(fā)情況下的旅客出行需要。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，2017年春運(yùn)，全國鐵路通過互聯(lián)網(wǎng)累計(jì)發(fā)售車票32006.4萬張，占總售票量72.8%，同比增長8.6%。

　　此外，12306網(wǎng)站與首汽約車、滴滴出行合作，接入網(wǎng)約車服務(wù)功能，方便旅客出行“最后一公里”。值得一提的是，春運(yùn)期間，西安、南寧、成都等鐵路局連續(xù)多年開行達(dá)州、宣漢、百色等地前往廣州、上海等方向的扶貧務(wù)工專列，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，方便了外出務(wù)工旅客出行。

　　與往年不同的是，2017年春運(yùn)，鐵路部門打造“智慧春運(yùn)”模式，提供透明便捷的信息服務(wù)。部分車站開通機(jī)器人問詢服務(wù)，旅客可通過與機(jī)器人交流，了解旅客列車時刻、購票信息、地點(diǎn)指引等信息。北京站推出室內(nèi)導(dǎo)航和客運(yùn)綜合服務(wù)系統(tǒng)，旅客可使用微信“搖一搖”功能，快捷地獲得站內(nèi)導(dǎo)航、呼叫輪椅或“小紅帽”服務(wù)。北京、上海、廣州、西安等地火車站推出自動驗(yàn)票機(jī)“刷臉”進(jìn)站，進(jìn)站僅耗時3秒，大范圍開通智能檢票口，替代人工檢票，有效減少了旅客乘車等待、周轉(zhuǎn)的時間。

來源：中國新聞網(wǎng)

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