電子商務(wù)給企業(yè)發(fā)展帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)分析

　　隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化浪潮的到來，應(yīng)用新技術(shù)迎接經(jīng)濟(jì)一體化的挑戰(zhàn)已成為中國企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)，以企業(yè)為主體的中國信息化的進(jìn)程顯示出了勃勃的生機(jī)，今天，有幸與在座的各位領(lǐng)導(dǎo)與同仁一起探討信息化在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的實(shí)際應(yīng)用與價(jià)值，我也想將國研電子商務(wù)成果與大家分享。

　　一、國際電子商務(wù)的應(yīng)用和發(fā)展

　　1、發(fā)展概況：21世紀(jì)全球進(jìn)入一個(gè)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息通信網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)的迅猛發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)無疆界的數(shù)字世界，產(chǎn)品和服務(wù)幾乎可以瞬時(shí)在世界各地交易，以網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)為主要特征的新經(jīng)濟(jì)以不可爭(zhēng)辯的事實(shí)席卷了全球每一個(gè)行業(yè)，并重組著全球財(cái)富，目前電子商務(wù)已經(jīng)成為國際上各個(gè)國家制定經(jīng)濟(jì)政策的主要依據(jù)之一。世界范圍內(nèi)的政府部門、公眾服務(wù)機(jī)構(gòu)、電信企業(yè)、銀行等金融服務(wù)機(jī)構(gòu)以及各類型企業(yè)和數(shù)以億計(jì)的個(gè)人用戶，都紛紛投入并參與電子商務(wù)活動(dòng)中。電子商務(wù)在世界范圍內(nèi)已成為一股無法可以阻擋的歷史潮流。

　　今天，我們不難發(fā)現(xiàn)在幾乎每個(gè)產(chǎn)業(yè)里，在世界的每一個(gè)角落，都有許多企業(yè)運(yùn)用信息技術(shù)來增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力并給同行業(yè)的對(duì)手帶來挑戰(zhàn)。權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示，《幸?！?00企業(yè)中，近8成已經(jīng)通過網(wǎng)絡(luò)同伙伴保持商務(wù)聯(lián)系。以美國貿(mào)易公司為例，其新增業(yè)務(wù)中有85%是通過電子商務(wù)開拓的，95%的企業(yè)將把電子商務(wù)作為主要的貿(mào)易手段之一，電子商務(wù)將成為企業(yè)間、企業(yè)對(duì)個(gè)人的重要交易方式，電子商務(wù)已成為未來網(wǎng)絡(luò)舞臺(tái)上的主角。

　　2、發(fā)展形式：B2B電子商務(wù)將成為全球貿(mào)易的主要形式

　　B2B電子商務(wù)相對(duì)低廉的經(jīng)濟(jì)成本、簡(jiǎn)化的貿(mào)易流程、巨大的利潤和大筆交易毫無疑問地成為電子交易中的主要形式。美國波士頓的AMR研究公司去年5月2日發(fā)布了一項(xiàng)有關(guān)在線銷售的大膽預(yù)測(cè)：到2004年，B2B銷售額將由1999年的2150億美元飛升至5.7萬億美元。而網(wǎng)上交易EDI方式將會(huì)隨著時(shí)間的推移被Web方式所代替，而所有的電子、服務(wù)、生產(chǎn)公司都會(huì)跳上Internet B2B平臺(tái)上來。

　　近一段時(shí)間來，B2B電子商務(wù)發(fā)展到了更能體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的直接經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征的電子交易市場(chǎng)階段，并掀起電子商務(wù)的第三次浪潮-一傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)共同打造電子交易市場(chǎng)的浪潮。以波音、福特、通用等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)巨擘紛紛與網(wǎng)上交易市場(chǎng)的締造者CommerceOne合作建立自己的網(wǎng)上交易市場(chǎng)，拉開了這次浪潮的序幕，世界范圍內(nèi)包括CommerceOne、Ariba在內(nèi)的世界級(jí)電子商務(wù)經(jīng)營者們已在全球建立了600多個(gè)網(wǎng)上交易市場(chǎng)，一個(gè)全球化的電子商務(wù)市場(chǎng)正在悄然形成。

　　二、電子商務(wù)服務(wù)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的形成

　　電子商務(wù)在世界范圍內(nèi)正逐漸變成為標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)活動(dòng)同時(shí)，也面臨著新的挑戰(zhàn)：就是如何實(shí)現(xiàn)將多種業(yè)務(wù)流程集成到一個(gè)無縫的聯(lián)機(jī)環(huán)境中，因?yàn)槊恳粋€(gè)網(wǎng)上貿(mào)易的參與者都希望在其交易活動(dòng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)只同一家廠商打交道，而不是一大堆的廠家，即便是由合作伙伴來共同提供電子商務(wù)開展的關(guān)鍵性支持。撥開這次世界電子商務(wù)發(fā)展浪潮的背后，我們不難發(fā)現(xiàn)這國外電子商務(wù)的快速與國外電子商務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)是怎樣的息息相關(guān)。

　　電子商務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)產(chǎn)業(yè)是以電子商務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)為對(duì)象的一種全新的產(chǎn)業(yè)，它不僅僅擁有了電子商務(wù)基本核心的技術(shù)手段和商業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及完善的商業(yè)服務(wù)，而且還具備了實(shí)現(xiàn)世界范圍內(nèi)資源互通的手段。就像在越來越多的企業(yè)希望能夠出現(xiàn)專門提供網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)的公司，IDC應(yīng)運(yùn)而生一樣，需求是任何應(yīng)用發(fā)展的最偉大的動(dòng)力，目前圍繞電子商務(wù)的應(yīng)用，在國外形成一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)--電子商務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)產(chǎn)業(yè)體系：

　　1.軟硬件服務(wù)體系

　　1接入服務(wù)業(yè)ISP：包括電信、網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營和接入這類企業(yè)。

　　2托管服務(wù)業(yè)IDC：包括提供服務(wù)器托管、整機(jī)租用等在內(nèi)的企業(yè)。

　　3加密認(rèn)證服務(wù)業(yè)：提供電子商務(wù)的資格認(rèn)證等服務(wù)的企業(yè)。

　　4技術(shù)平臺(tái)服務(wù)產(chǎn)業(yè)：包括為企業(yè)提供技術(shù)平臺(tái)和ASP服務(wù)的廠商，像HP、IBM、SUN等類似的公司。

　　5應(yīng)用軟件服務(wù)業(yè)：包括提供電子商務(wù)中貿(mào)易、銷售和營銷的應(yīng)用軟件的企業(yè)，這些公司中比較出名的有Infobank、Bea、Ariba、CommerceOne等以及一些傳統(tǒng)的ERP軟件企業(yè)也開始進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域，包括：SAP、Oracle、PeopleSoft等。

　　2.商業(yè)服務(wù)體系的完善

　　1認(rèn)證支付體系：包括各大銀行提供在線的認(rèn)證和支付服務(wù)體系。

　　2物流配送服務(wù)體系：基于網(wǎng)絡(luò)化、電子化的發(fā)達(dá)的物流配送服務(wù)體系。

　　3專業(yè)化的電子交易服務(wù)體系：包括我們現(xiàn)在最常見的電子交易市場(chǎng)，它有水平與縱向之分，提供各種市場(chǎng)交易機(jī)制拍賣、交易、社區(qū)，來促進(jìn)買方和賣方的交易。以及其他包括電子保險(xiǎn)、商檢、電子海關(guān)等服務(wù)的體系。北電網(wǎng)絡(luò)預(yù)測(cè)包括：電子交易解決方案服務(wù)、應(yīng)用軟件服務(wù)ASP、數(shù)據(jù)中心服務(wù)IDC、接入服務(wù)ISP等在內(nèi)的全球電子商務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模，在今年可達(dá)到940億美元，未來三年內(nèi)年復(fù)合增長(zhǎng)率可達(dá)到54%，即在2003年時(shí)間，市場(chǎng)規(guī)模可達(dá)到3,240億美元。

　　國外電子商務(wù)的發(fā)展迅猛，一方面依賴于其先進(jìn)的信息化基礎(chǔ)，另一方面與其工業(yè)社會(huì)中所形成的嚴(yán)密的社會(huì)分工體系及發(fā)達(dá)的物流業(yè)、信用體系有很大的關(guān)系。

　　三、我國電子商務(wù)的基礎(chǔ)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀和所存在的問題

　　1.我國電子商務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀

　　在ISP領(lǐng)域：我國網(wǎng)絡(luò)接入市場(chǎng)高速增長(zhǎng),包括傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商---中國電信以在內(nèi)，聯(lián)通、廣電、移通、網(wǎng)通、吉通、鐵通都占據(jù)了主導(dǎo)地位。

　　在IDC領(lǐng)域：電信級(jí)別的、大型的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心IDC目前在我國發(fā)展很快，從去年的幾家到今年的幾十家。像中國電信、中國聯(lián)通和中國網(wǎng)通等運(yùn)營商都會(huì)向大規(guī)模甚至是超大規(guī)模發(fā)展，在IDC的基礎(chǔ)服務(wù)、增值服務(wù)等方面以及行業(yè)的IDC也是它的另一個(gè)發(fā)展方向。據(jù)IDG的調(diào)查報(bào)告顯示，到2002年，中國IDC的市場(chǎng)需求將會(huì)達(dá)到每年20億元左右。

　　電子商務(wù)所需要的商業(yè)環(huán)境包括認(rèn)證體系、支付方式、物流配送等方面得到了一定的改善。

　　但是，無須諱言的是，我國的電子商務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)剛剛開始。去年以前，很多的企業(yè)涉足運(yùn)營，希望在資本市場(chǎng)上有所收獲，但是失敗的確是大多數(shù)，這與國內(nèi)的基礎(chǔ)環(huán)境狀況及企業(yè)意識(shí)息息相關(guān)。到目前為止，我國還沒有形成完整的電子商務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)產(chǎn)業(yè)體系這些都從根本上制約了我國基礎(chǔ)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　2.目前所存在的問題

　　目前我國電子商務(wù)的應(yīng)用狀況并不盡人意，具體表現(xiàn)如下：從商業(yè)角度上看：

　　1、商業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一：由于缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)之間、各電子商務(wù)運(yùn)營商之間往往是各自為政，交易規(guī)范及商品代碼的不同，致使許多信息無法在所有網(wǎng)絡(luò)之間真正實(shí)現(xiàn)共享。尤其隨著WTO的臨近，競(jìng)爭(zhēng)范圍的擴(kuò)大，標(biāo)準(zhǔn)的阻礙將成為中國應(yīng)用電子商務(wù)價(jià)值受阻最大障礙。

　　2、缺乏完整的商業(yè)服務(wù)體系：由于缺乏完整的商業(yè)服務(wù)體系，目前我國企業(yè)間B2B、電子商務(wù)的運(yùn)行中，還沒有一個(gè)多元化、集成化的商業(yè)服務(wù)聯(lián)盟，雖然我國在物流配送、認(rèn)證支付方面已不斷完善。

　　3、電子商務(wù)服務(wù)應(yīng)用不深入：現(xiàn)階段電子商務(wù)不能夠深入到對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈的應(yīng)用中進(jìn)行，不能夠支持電子商務(wù)對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈的整合，造成電子商務(wù)服務(wù)應(yīng)用各自為政、離散無序的局面。從技術(shù)角度上看：

　　1.缺乏統(tǒng)一的電子商務(wù)技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　隨著電子商務(wù)應(yīng)用的普及和深入，HTTP和TCP/IP技術(shù)的成熟，越來越多真正的電子商務(wù)人深刻地感受到：無論電子商務(wù)的概念或者模型怎么變化，技術(shù)是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，而技術(shù)的發(fā)展必須建立在標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的基礎(chǔ)之上。

　　目前世界范圍內(nèi)所應(yīng)用的電子商務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)包含：EDI標(biāo)準(zhǔn)EDIFACT標(biāo)準(zhǔn)和ANSI X.12系列標(biāo)準(zhǔn)、識(shí)別卡標(biāo)準(zhǔn)、通訊網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)和其他相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。目前涉及到我國標(biāo)準(zhǔn)約1250多項(xiàng)，由于種種原因我們采用了很少一部分，這勢(shì)必影響和拉大了與國外之間的差距。

　　因此加快電子商務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定是我國電子商務(wù)發(fā)展中迫在眉睫的、十分重要的事，是我國電子商務(wù)發(fā)展重中之重。沒有規(guī)矩不成方圓，沒有標(biāo)準(zhǔn)的電子商務(wù)勢(shì)必造成國內(nèi)乃至國際電子交易混亂和麻煩。在我國電子商務(wù)還沒有真正成熟之際，未雨籌募，抓緊制訂相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)并大力推廣和實(shí)施，這對(duì)于我國電子商務(wù)的發(fā)展和國民經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展才是真正一件非常利好的大事。

　　2.沒有真正成熟的電子商務(wù)解決方案雖然國內(nèi)廠商不斷努力開發(fā)適合我國國情的電子商務(wù)軟件，但仍然改變不了落后發(fā)達(dá)國家特別與美國之間差距的事實(shí)，在現(xiàn)階段電子商務(wù)軟件服務(wù)市場(chǎng)上，國外成熟的電子商務(wù)解決方案占據(jù)主導(dǎo)地位仍是不爭(zhēng)的事實(shí)，而國內(nèi)真正有能力的開發(fā)廠家更是屈指可數(shù)，仔細(xì)算來也只有實(shí)華開、四通寥寥幾家，但沒有一家能夠提供一套完整的電子商務(wù)交易標(biāo)準(zhǔn)，這與未來在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中以Commerce One、Ariba為主的的國外基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)還是有相當(dāng)大的差距。

　　四、加快我國電子商務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的建設(shè)步伐、建立我國統(tǒng)一的、成熟的、先進(jìn)的、標(biāo)準(zhǔn)的、與世界接規(guī)的電子商務(wù)服務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)。

　　1.緊迫性和必要性

　　我們知道，在美國，其良好的電子商務(wù)的應(yīng)用效果離不開應(yīng)用技術(shù)、完善的物流體系、金融信息化等發(fā)達(dá)的電子商務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的支持。同樣道理，要實(shí)現(xiàn)我?quot;信息技術(shù)要進(jìn)一步拓寬應(yīng)用領(lǐng)域也必須大力建設(shè)和完備電子商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)，加快我國電子商務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的建設(shè)步伐、建立我國統(tǒng)一的、成熟的、先進(jìn)的、標(biāo)準(zhǔn)的、與世界接規(guī)的電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)。

　　目前在國外，提供完整電子商務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)平臺(tái)的CommerceOne、Ariba在電子交易市場(chǎng)上取得了驕人的成績(jī)，短短幾年間建立了300多家電子交易市場(chǎng)，傳統(tǒng)行業(yè)的巨頭波音、福特、通用也紛紛與之合作建立自己的網(wǎng)上交易市場(chǎng)，IBM、微軟等IT業(yè)界的龍頭也爭(zhēng)先恐后地與他們聯(lián)手設(shè)定新的電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　信息產(chǎn)業(yè)部信息化推進(jìn)司司長(zhǎng)宋玲在珠海舉行?quot;全球化時(shí)代的電子商務(wù)會(huì)議上指出，實(shí)現(xiàn)我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)化的關(guān)鍵是要在現(xiàn)有的各種網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上構(gòu)建具有中國特色、統(tǒng)一的電子商務(wù)應(yīng)用和服務(wù)平臺(tái)，把復(fù)雜的電子商務(wù)歸結(jié)為簡(jiǎn)單的平臺(tái)運(yùn)營，從而創(chuàng)造一種先進(jìn)的電子商務(wù)綜合服務(wù)機(jī)制和基礎(chǔ)設(shè)施，使傳統(tǒng)企業(yè)也能迅速建立電子商務(wù)新經(jīng)濟(jì)模式。由于我國現(xiàn)狀這些基礎(chǔ)建設(shè)環(huán)節(jié)薄弱的情況，導(dǎo)致了交易的阻礙以及電子商務(wù)應(yīng)用的良性發(fā)展。所以要實(shí)現(xiàn)我國電子商務(wù)健康發(fā)展，必須大力建設(shè)堅(jiān)實(shí)有效的電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，正是是中國電子商務(wù)健康發(fā)展的前提條件。就其必要性與重要性而言，電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施能否加速發(fā)展與盡快成熟，甚至可以說是攸關(guān)中國電子商務(wù)生死存亡的大事。

　　2.怎樣才算一個(gè)通用完整的電子商務(wù)基礎(chǔ)環(huán)境

　　一個(gè)完整的電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)包括：

　　1完整的商業(yè)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)通用的、交易標(biāo)準(zhǔn)及商品規(guī)范是電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)全球無障礙貿(mào)易的基礎(chǔ)，也是電子商務(wù)的應(yīng)用發(fā)展中必須解決的問題。而且，由于信息技術(shù)的快速發(fā)展，電子商務(wù)系統(tǒng)不斷容納新技術(shù)，因此該標(biāo)準(zhǔn)還要符合開放系統(tǒng)環(huán)境。并具有具有靈活性和伸縮性。

　　2完善的電子商務(wù)商業(yè)服務(wù)體系：完善有效的商務(wù)服務(wù)集成是基礎(chǔ)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)作為商業(yè)史上的一次革命，它促進(jìn)了社會(huì)分工的細(xì)分及資源的合理利用。同時(shí)也已經(jīng)或者還在為社會(huì)創(chuàng)造新的職業(yè)。

　　3開放的體系結(jié)構(gòu)：電子商務(wù)的解決方案要有極高的可擴(kuò)展性和跨越、集成多種企業(yè)復(fù)雜業(yè)務(wù)流程的能力，還能滿足合作伙伴和客戶對(duì)高度個(gè)性化、安全性和持續(xù)可用性的要求。

　　3.建立電子商務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)的意義

　　1通過建設(shè)電子商務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)可以將電信服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、商業(yè)服務(wù)以及各行業(yè)融合在一起,通過平臺(tái)接入統(tǒng)一、應(yīng)用統(tǒng)一和管理統(tǒng)一的綜合服務(wù)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)各種復(fù)雜的電子商務(wù)應(yīng)用，降低企業(yè)步入真正電子交易的門檻，從而建立一個(gè)多贏的電子商務(wù)合作圈，形成整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　2通過建設(shè)電子商務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)，使得國內(nèi)的企業(yè)不必專注于復(fù)雜多變的信息技術(shù)，而用最小的資金投入、最簡(jiǎn)單的接入方式去聯(lián)系最廣泛的客戶和供應(yīng)商，進(jìn)行最先進(jìn)、最有效的電子商務(wù)應(yīng)用服務(wù)，從而使各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)迅速形成互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式，建立未來發(fā)展的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。

　　3通過完善電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，建設(shè)公共電子商務(wù)的導(dǎo)購平臺(tái)，建立綜合電子商務(wù)體系、安全認(rèn)證和安全支付體系以及完成稅務(wù)、銀行、運(yùn)輸、商檢、海關(guān)、保險(xiǎn)、電信、認(rèn)證等部分的協(xié)調(diào)作業(yè)體系，將使電子商務(wù)的各種資源得到充分重用，能使電子商務(wù)的相關(guān)對(duì)象更加專業(yè)、更加合作、更加協(xié)調(diào)。形成一個(gè)應(yīng)用開發(fā)、產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)支持、商業(yè)交易、運(yùn)營服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈。從而形成整體優(yōu)勢(shì)，取得最佳經(jīng)濟(jì)效益。

　　4通過建設(shè)電子商務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)，帶領(lǐng)國內(nèi)企業(yè)加入網(wǎng)上WTO體系，融入世界經(jīng)濟(jì)一體化體系中，并通過這些企業(yè)與眾多關(guān)聯(lián)企業(yè)、政府部門、事業(yè)機(jī)構(gòu)的供應(yīng)鏈的形成，可以帶動(dòng)成千上萬個(gè)關(guān)聯(lián)企業(yè)在生產(chǎn)、銷售、采購等諸多方面的業(yè)務(wù)，形成以市場(chǎng)為主線的全新的國際化電子貿(mào)易體系。并加速促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易和國家信息化、國際化水平，從而提高經(jīng)濟(jì)整體素質(zhì)、國際競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展后勁,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的全面升級(jí)和綜合實(shí)力再上新臺(tái)階。

　　4.我國電子商務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)產(chǎn)業(yè)乍現(xiàn)

　　1我國將擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的電子商務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

　　3月30日，在首屆中國電子商務(wù)技術(shù)及標(biāo)準(zhǔn)研討會(huì)上，由中國科學(xué)院軟件所電子商務(wù)研究中心挑頭，聯(lián)合多家企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)，組成cnXML聯(lián)盟，旨在發(fā)展具有我國自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的電子商務(wù)交易規(guī)范語言--cnXML。聯(lián)盟的成立標(biāo)志著我國將擁有自己的電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　2網(wǎng)絡(luò)支付和配送服務(wù)體系已建立

　　我國招商銀行、工商銀行、建設(shè)銀行等紛紛建立自己的電子支付服務(wù)體系。電子郵政服務(wù)體系也在積極的建設(shè)中。

　　3我國第一家完全定位于電子商務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)者的出現(xiàn)

　　今年2月14日，在國務(wù)院新聞發(fā)布廳，國研電子商務(wù)ChinaEB攜手世界領(lǐng)先的B2B電子商務(wù)技術(shù)提供商Commece One以及HP、Mcrosoft共同打造國內(nèi)電子商務(wù)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，我國第一家電子商務(wù)平臺(tái)提供商的出現(xiàn)，將為國內(nèi)企業(yè)帶來電子商務(wù)新的曙光。

　　五、ChinaEB在國內(nèi)電子商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值和地位

　　一 ChinaEB的定位和服務(wù)

　　1.ChinaEB的定位

　　ChinaEB是國研科技為推動(dòng)電子商務(wù)在中國的應(yīng)用專門成立的公司，作為國內(nèi)具有深厚背景及實(shí)力的電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)者，ChinaEB通過先進(jìn)的電子商務(wù)解決方案及專業(yè)的顧問咨詢服務(wù)等手段提高企業(yè)的贏利能力。同時(shí)ChinaEB還利用已經(jīng)搭建的全球貿(mào)易體系的樞紐，為中國的企業(yè)提供連接全球貿(mào)易平臺(tái)的通道，以此推動(dòng)我國的經(jīng)濟(jì)與世界同步發(fā)展。

　　2.ChinaEB的服務(wù)能力與范圍

　　1通過建立全球貿(mào)易樞紐，實(shí)現(xiàn)全球資源的共享

　　Chinaeb通過自己與國際最具權(quán)威的電子商務(wù)公司也是第一家全球貿(mào)易平臺(tái)的搭建者COMMERCE ONE的戰(zhàn)略合作，把自身建成全球電子商務(wù)交易樞紐，為中國企業(yè)提供全球貿(mào)易平臺(tái)的接入服務(wù)，使中國的企業(yè)與世界貿(mào)易市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)無縫連接，從而為中國企業(yè)真正享受全球信息資源提供了實(shí)現(xiàn)途徑。使中國企業(yè)占據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的國際制高點(diǎn)具有了可能：

　?、貱hinaEB全球電子交易市場(chǎng)解決方案提供連接全球化電子商務(wù)交易市場(chǎng)的樞紐GTW，用戶足不出戶，就可以將業(yè)務(wù)放置全球，在全球范圍內(nèi)擴(kuò)充商業(yè)合作伙伴的范圍，發(fā)掘并獲得最大的商業(yè)機(jī)會(huì)。

　?、谠撈脚_(tái)隨時(shí)隨地的支持商務(wù)活動(dòng)，支持跨時(shí)區(qū)、多語言交易。作為中國唯一服務(wù)完備的通往全球電子交易平臺(tái)的樞紐，ChinaEB解決方案賦予用戶這一業(yè)務(wù)能力。

　?、蹍f(xié)助用戶搭建最具活力的全球網(wǎng)狀商業(yè)關(guān)系，同時(shí)幫助用戶有效管理企業(yè)的成本及資源

　　2核心的電子商務(wù)技術(shù)及標(biāo)準(zhǔn)體系的推廣

　　面向未來電子商務(wù)的解決方案，有極高的可擴(kuò)展性，并支持系統(tǒng)與企業(yè)其他信息系統(tǒng)整合。基于這種認(rèn)識(shí)，國研電子商務(wù)在建造自己的全面電子商務(wù)解決方案之初，就將開放和標(biāo)準(zhǔn)作為努力的目標(biāo)。支持用戶與其合作伙伴能夠?qū)崿F(xiàn)協(xié)同工作，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部外部的整合、與合作伙伴的整合及服務(wù)共享。

　　3多元化、集成化的商業(yè)服務(wù)聯(lián)盟：

　　過去是每個(gè)運(yùn)營商或者每個(gè)電子商務(wù)解決方案的提供商單獨(dú)去解決商業(yè)服務(wù)問題，這樣對(duì)資源是一種巨大的浪費(fèi)，國研ChinaEB將該服務(wù)納入到電子商務(wù)的基礎(chǔ)建設(shè)中，并通過與合作伙伴的資源優(yōu)勢(shì)整合來建造一個(gè)基礎(chǔ)的環(huán)境。

　　ChinaEB，為用戶的經(jīng)營提供強(qiáng)大的第三方服務(wù)資源，包括：CA認(rèn)證、資金結(jié)算、物流、電子海關(guān)等。這些服務(wù)能使用戶將精力能夠集中于自己的業(yè)務(wù)及管理領(lǐng)域。無形中提高了用戶的資源利用效率和競(jìng)爭(zhēng)能力。

　　4為企業(yè)提供新型的智力服務(wù)：ChinaEB依靠公司自身強(qiáng)大的技術(shù)開發(fā)能力、資源整合能力和項(xiàng)目實(shí)施能力，依托國務(wù)院發(fā)展研究中心的背景，匯聚了各行業(yè)的資深專家為企業(yè)的經(jīng)營提供強(qiáng)大的顧問咨詢服務(wù)，通過智力服務(wù)，將新興的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)直接用于對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的提升與改造，從這一獨(dú)特的角度，將網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造結(jié)合起來。

　　二chinaeb在國內(nèi)電子商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)中的價(jià)值和地位

　　ChinaEB作為一個(gè)將自己定位于電子商務(wù)的基礎(chǔ)建設(shè)者，不僅為用戶提供專業(yè)化電子商務(wù)核心技術(shù)、全球化電子商務(wù)交易市場(chǎng)樞紐，同時(shí)也為用戶提供本地化的電子商務(wù)支撐服務(wù)體系。這種全面服務(wù)解決方案能力，加強(qiáng)了ChinaEB在國內(nèi)電子商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)先優(yōu)勢(shì)和領(lǐng)導(dǎo)地位。

　　ChinaEB通過致力于建設(shè)我國電子商務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)環(huán)節(jié)，改變了我國電子商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)從無到有的局面，提高了我國應(yīng)用服務(wù)產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用水平和應(yīng)用效果，有力地推動(dòng)了我國電子商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，加快我國信息化的進(jìn)程。

　　1它改變了電子商務(wù)服務(wù)提供商與用戶之間的關(guān)系，使得提供商與用戶之間的關(guān)系由過去純粹的商業(yè)利益關(guān)系而轉(zhuǎn)變?yōu)樾滦偷暮献骰锇殛P(guān)系。

　　2它改變了用戶與用戶之間的關(guān)系。對(duì)企業(yè)來講，參與國際競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不是一個(gè)企業(yè)分散的、單打獨(dú)斗的個(gè)體行為，它將是一種與經(jīng)營生產(chǎn)的伙伴以及電子商務(wù)服務(wù)提供商建立了一定產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系的行業(yè)整體行為。

　　3實(shí)現(xiàn)了聯(lián)盟共享優(yōu)勢(shì)。通過多元化、集成化的商業(yè)服務(wù)聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)協(xié)同電子商務(wù)，形成聯(lián)盟共享優(yōu)勢(shì)，營造市場(chǎng)共贏的電子商務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)環(huán)境。

　　六、結(jié)束語

　　如果說九十年代企業(yè)發(fā)展的主題是業(yè)務(wù)再造 Reengineering、而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普遍應(yīng)用，公元兩千年企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵是速度。誰能夠在全球資源平臺(tái)中迅速的把握機(jī)會(huì)作出反映，誰將是二十一世紀(jì)的贏者。

　　很多專家都認(rèn)為，不必過多久，世界貿(mào)易組織可能在對(duì)待電子商務(wù)方面改弦易轍。如何及時(shí)掌握全球市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、并迅速把握各方面的資源，優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)鏈和供應(yīng)鏈、改善客戶關(guān)系，提高企業(yè)工作效率和降低經(jīng)營成本，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使我國企業(yè)盡快融入全球經(jīng)濟(jì)的大循環(huán)中去，已經(jīng)成為中國企業(yè)面對(duì)全球競(jìng)爭(zhēng)及WTO要做的關(guān)鍵事務(wù)。

　　正如每一次重大的技術(shù)變革必將對(duì)各種傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)引發(fā)巨大變革一樣，電子商務(wù)給中國企業(yè)帶來的變革將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過技術(shù)領(lǐng)域發(fā)生的變革。在電子商務(wù)應(yīng)用的大潮中，我們將始終定位于基礎(chǔ)建設(shè)者的角色，給企業(yè)、運(yùn)營商提供一個(gè)優(yōu)秀的解決方案。

　　我們期待有更多的合作伙伴與我們一起來建設(shè)中國電子商務(wù)的基礎(chǔ)環(huán)境，并希望我們的用戶能夠通過我們的方案的實(shí)施，獲得商業(yè)成功。

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