中國(guó)外運(yùn)長(zhǎng)航：世博物流競(jìng)風(fēng)流

　　對(duì)于中國(guó)外運(yùn)長(zhǎng)航集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)中國(guó)外運(yùn)長(zhǎng)航）來(lái)說(shuō)，上海世博會(huì)就是一個(gè)賽場(chǎng)，競(jìng)賽的不只是專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，還有企業(yè)的軟實(shí)力。

　　“做世博會(huì)指定物流服務(wù)商，對(duì)中國(guó)外運(yùn)長(zhǎng)航更大的意義在于鑄造和推廣品牌文化?！敝袊?guó)外運(yùn)長(zhǎng)航下屬公司中國(guó)外運(yùn)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)中國(guó)外運(yùn)）副總裁歐陽(yáng)譜如此對(duì)記者說(shuō)。

　　館內(nèi)外長(zhǎng)袖善舞

　　作為上海世博會(huì)三家指定物流服務(wù)商之一，中國(guó)外運(yùn)長(zhǎng)航負(fù)責(zé)C片區(qū)歐洲和美洲館各類(lèi)世博建館物資、展覽品、活動(dòng)品、保障品的報(bào)關(guān)報(bào)檢服務(wù)，園區(qū)的物流服務(wù)和倉(cāng)庫(kù)管理。C片區(qū)位于浦東路浦大橋以西的后灘地區(qū)，展館數(shù)量達(dá)到56個(gè)，涉及國(guó)家達(dá)90多個(gè)。

　　世博會(huì)物流量大，從展館內(nèi)到展館外，服務(wù)需求呈多樣性，包括海運(yùn)、空運(yùn)、陸運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)、通關(guān)等服務(wù)；服務(wù)對(duì)象上也呈現(xiàn)多樣性，從展館的大件設(shè)施，到食品、工藝展品等；從服務(wù)領(lǐng)域看，不只是單純物流服務(wù)，還有旅游客流等關(guān)聯(lián)服務(wù)。

　　面對(duì)場(chǎng)館內(nèi)外的多元需求，中國(guó)外運(yùn)長(zhǎng)航如仙女舞動(dòng)長(zhǎng)袖：調(diào)動(dòng)貨代、倉(cāng)儲(chǔ)、報(bào)關(guān)、快遞、運(yùn)輸?shù)荣Y源服務(wù)館外物流，調(diào)動(dòng)叉車(chē)搬運(yùn)、冷鏈、大件等隊(duì)伍服務(wù)展會(huì)物流。作為全球最大的內(nèi)河航運(yùn)企業(yè)的長(zhǎng)航集團(tuán)，旗下的上海長(zhǎng)江輪船公司是國(guó)內(nèi)最大的涉外游船公司，擁有長(zhǎng)江三峽旅游船隊(duì)，也全力投入國(guó)內(nèi)外參觀隊(duì)伍的客流服務(wù)。

　　歐陽(yáng)譜告訴記者：“根據(jù)世博會(huì)涉及的物流操作特點(diǎn)以及服務(wù)內(nèi)容，他們抽調(diào)中國(guó)外運(yùn)長(zhǎng)航各物流領(lǐng)域內(nèi)的專(zhuān)業(yè)人員組成了世博項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，為各參展國(guó)家提供更加高效、便捷的物流服務(wù)?！?/br>

　　隨需而動(dòng)是靈龍

　　在世博賽場(chǎng)，中國(guó)外運(yùn)長(zhǎng)航充分顯示龍頭企業(yè)的靈活身法。

　　世博會(huì)物流不同于奧運(yùn)會(huì)物流，北京奧運(yùn)會(huì)只有半個(gè)月時(shí)間，能長(zhǎng)時(shí)間準(zhǔn)備，短時(shí)間唱戲。但上海世博會(huì)卻從2010年5月份持續(xù)到10月份，長(zhǎng)達(dá)6個(gè)月，也是一場(chǎng)馬拉松式的服務(wù)競(jìng)賽。

　　而且這場(chǎng)馬拉松賽事中，還不時(shí)有一些百米沖刺。因?yàn)橐恍﹪?guó)家一是不急于提前把全部物資一下都運(yùn)到，而是根據(jù)其展會(huì)項(xiàng)目分批安排，針對(duì)具體項(xiàng)目安排物流服務(wù)；二是在6個(gè)月內(nèi)，各參展國(guó)可能臨時(shí)安排活動(dòng)，需要隨需而動(dòng)，隨時(shí)響應(yīng)。

　　而主要由中國(guó)外運(yùn)長(zhǎng)航來(lái)負(fù)責(zé)的世博物流中心，不過(guò)有300多名員工在駐地工作，高峰時(shí)會(huì)達(dá)到400人。這些參與世博物流項(xiàng)目的員工，基本都是從各公司借調(diào)過(guò)來(lái)的，而且像華東公司的一些員工，還需兼顧本職工作。

　　如何做好世博會(huì)物流工作？偌大的中國(guó)外運(yùn)長(zhǎng)航會(huì)不會(huì)出現(xiàn)尾大難掉？歐陽(yáng)譜笑著對(duì)記者說(shuō)：“不會(huì)。這確實(shí)需要一個(gè)強(qiáng)有力的綜合協(xié)調(diào)能力。我們是按照項(xiàng)目版塊規(guī)劃來(lái)做的，可以說(shuō)是一個(gè)資源整合型服務(wù)，一些重要任務(wù)一旦謀定，能全體總動(dòng)員。根據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，直接參與這次服務(wù)的單位有24家?！?/br>

　　凝聚力量鑄品牌

　　走過(guò)世博賽場(chǎng)，中國(guó)外運(yùn)長(zhǎng)航贏得的不僅是利潤(rùn)，更是品牌軟實(shí)力。

　　中國(guó)外運(yùn)長(zhǎng)航認(rèn)為推動(dòng)企業(yè)從大向強(qiáng)轉(zhuǎn)變，更有力的推手是一種開(kāi)拓進(jìn)取，勇攀高峰的精神。

　　實(shí)際上，整個(gè)世博項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)從上到下都在踐行著這種精神。無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是工人，都齊心協(xié)力、努力拼搏，不遺余力地投入到緊張的工作中。

　　春節(jié)期間，項(xiàng)目組很多員工放棄休假，堅(jiān)守崗位。在物流中心2號(hào)倉(cāng)庫(kù)，叉車(chē)工人除夕之夜還在值班。貨沒(méi)到的時(shí)候，他們就短暫休息，每隔一小時(shí)查一次倉(cāng)庫(kù)。

　　為方便參展方全面了解世博會(huì)物流服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容和有關(guān)規(guī)定，世博項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)針對(duì)參展方提出的有關(guān)建館物資和展品物流的共性問(wèn)題以及需要提醒各參展方特別注意的事項(xiàng)，專(zhuān)門(mén)整理了書(shū)面說(shuō)明分發(fā)各參展方，獲得了一致好評(píng)，收到了良好效果。　　

來(lái)源：東方煙草報(bào)

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