迎世園　東航西北提升飛機(jī)客艙環(huán)境服務(wù)品質(zhì)

　　為積極穩(wěn)妥推進(jìn)世園保障工作，給旅客提供更加舒適的客艙環(huán)境，從日前開(kāi)始，中國(guó)東方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，簡(jiǎn)稱(chēng)“東航”）西北分公司進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)執(zhí)管飛機(jī)的客艙環(huán)境清潔工作。

　　加強(qiáng)飛機(jī)客艙環(huán)境清潔工作包括對(duì) - 飛機(jī)客艙、服務(wù)間、衛(wèi)生間、駕駛艙的清潔項(xiàng)目和清潔標(biāo)準(zhǔn)均嚴(yán)格按照相關(guān)業(yè)務(wù)程序認(rèn)真開(kāi)展進(jìn)行。東航西北分公司地面服務(wù)部將認(rèn)真做好飛機(jī)出港、過(guò)站和航后客艙衛(wèi)生服務(wù)設(shè)備的清潔工作，并著重加強(qiáng)對(duì)客艙衛(wèi)生間異味、小桌板支架積塵等的清潔；飛機(jī)維修基地在航后、周檢、定檢等級(jí)別維修工作中對(duì)執(zhí)管飛機(jī)客艙衛(wèi)生情況進(jìn)行認(rèn)真檢查，對(duì)客艙設(shè)施、設(shè)備要及時(shí)清潔或更換，并切實(shí)加強(qiáng)對(duì)《客艙維護(hù)記錄本》上記錄的處理，確?？团撛O(shè)備最低放行標(biāo)準(zhǔn)；客艙服務(wù)部不僅加強(qiáng)做好飛行航程中小桌板、衛(wèi)生間及服務(wù)間工作臺(tái)的清潔工作，他們還加強(qiáng)對(duì)飛機(jī)客艙清潔衛(wèi)生進(jìn)行檢查、驗(yàn)收，確保在《客艙維護(hù)記錄本》上提供準(zhǔn)確完整的記錄。

　　2011年西安世園會(huì)將于4月28日拉開(kāi)盛大帷幕，東航是西安世園會(huì)全球唯一航空客運(yùn)合作伙伴。東航西北分公司加強(qiáng)飛機(jī)客艙環(huán)境清潔工作，將進(jìn)一步推進(jìn)世園航空服務(wù)工作品質(zhì)的提升，為乘坐東航航班來(lái)陜觀園的廣大旅客提供溫馨舒適的客艙環(huán)境和優(yōu)質(zhì)滿意的運(yùn)輸服務(wù)。

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