淺談物流中心核心競爭力提升

地市級物流中心提升自身核心競爭力，積極打造與工業(yè)企業(yè)、零售客戶及消費(fèi)者的外部服務(wù)價(jià)值鏈以及企業(yè)內(nèi)部服務(wù)價(jià)值鏈，使企業(yè)服務(wù)鏈條向兩端擴(kuò)展，建立功能完善、反應(yīng)敏捷、服務(wù)到位的現(xiàn)代物流體系。筆者認(rèn)為，應(yīng)圍繞四個(gè)方面，實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變。

突出“聯(lián)”字，實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流向物流企業(yè)轉(zhuǎn)變。一方面，按照國家局要求，結(jié)合地區(qū)特色有針對性地制定物流發(fā)展規(guī)劃，提前部署，謀劃長遠(yuǎn)。另一方面，應(yīng)結(jié)合行業(yè)物流的發(fā)展趨勢，積極探索煙草物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)。

突出“鏈”字，實(shí)現(xiàn)銷售物流向供應(yīng)鏈物流轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)物流與現(xiàn)代物流的區(qū)別主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：傳統(tǒng)物流只提供簡單的位移，是被動(dòng)服務(wù)，現(xiàn)代物流則提供增值服務(wù)，是主動(dòng)服務(wù)；傳統(tǒng)物流實(shí)行人工控制，無統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)代物流實(shí)施信息管理，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)；傳統(tǒng)物流是單一環(huán)節(jié)的管理，現(xiàn)代物流是整體系統(tǒng)優(yōu)化。商業(yè)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)物流現(xiàn)代化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)銷售物流向供應(yīng)鏈物流轉(zhuǎn)變，提升企業(yè)的核心競爭力。

突出“廉”字，實(shí)現(xiàn)貨物管理中心向成本管理中心轉(zhuǎn)變。成本優(yōu)勢是企業(yè)競爭力的基礎(chǔ)，誰享有成本優(yōu)勢誰就具有搶占更多市場和擴(kuò)大利潤的機(jī)會(huì)。要通過對物流活動(dòng)的管理，提高運(yùn)行效率和質(zhì)量。

突出“連”字，實(shí)現(xiàn)貨源供應(yīng)向客戶服務(wù)供應(yīng)合作轉(zhuǎn)變。隨著經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快，煙草企業(yè)面臨的國際競爭壓力越來越大，而商業(yè)企業(yè)的核心競爭力就是渠道和客戶。因此，煙草商業(yè)物流必須和客戶緊密相連，實(shí)現(xiàn)貨源供應(yīng)向客戶服務(wù)轉(zhuǎn)變。要做到這一點(diǎn)，就必須加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，打牢基礎(chǔ)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

以“聯(lián)、鏈、廉、連”為核心內(nèi)容的煙草商業(yè)物流建設(shè)，將在以地市級商業(yè)公司為經(jīng)營主體的模式下，不斷推進(jìn)。此外，現(xiàn)代物流建設(shè)還應(yīng)著眼于“四化”目標(biāo)。

一是實(shí)現(xiàn)煙草物流一體化。隨著行業(yè)工、商相對獨(dú)立的物流資源的整合，單體運(yùn)作模式的改變，工商物流一體化、供銷物流一體化成為可能。

二是實(shí)現(xiàn)煙草物流規(guī)?；Ｔ趦蔁熞惑w化、工商一體化、供銷一體化逐步實(shí)現(xiàn)的過程中，行業(yè)物流建設(shè)應(yīng)以地市為基礎(chǔ)，發(fā)揮行業(yè)、省級物流管理職能，形成統(tǒng)一體系。

三是實(shí)現(xiàn)煙草物流信息化。大力推進(jìn)物流電子數(shù)據(jù)交換的普及和應(yīng)用，制定行業(yè)物流信息的標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)絡(luò)接口規(guī)范，建立物流信息的共享機(jī)制，形成行業(yè)物流管理公共信息平臺(tái)，從而提高行業(yè)物流領(lǐng)域的信息化水平。

四是實(shí)現(xiàn)煙草物流標(biāo)準(zhǔn)化。管理中心向成本中心轉(zhuǎn)變過程中，優(yōu)化環(huán)節(jié)、強(qiáng)化管理的同步實(shí)施，不僅能降低物流過程的運(yùn)行成本，還能進(jìn)一步提升標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。

來源：東方煙草報(bào) 徐佳宏

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