快遞頻繁爆倉,網店提前掛出“免戰(zhàn)牌”


時間:2012-01-09





火爆場面或不會持續(xù)太久,這和消費者節(jié)日購物習慣很有關系
  

"親,抱歉喔,我們已經暫停營業(yè)了,正月十五以后恢復營業(yè)。"昨天,市民曹小姐正準備春節(jié)前給自己的兒子買套保暖內衣,她打開一家經常去的網店,就看見這樣的提醒語。
  

"年底本來是銷售旺季,怎么這個時候停業(yè)?"面對客戶的疑問,店主也很無奈:年底快遞爆倉太厲害,與其買家收不到貨給差評,還不如趁早放假。
  

網店高懸"免戰(zhàn)牌"
  

昨天記者發(fā)現,不少網店都提前掛出了"免戰(zhàn)牌",其中還有不少是皇冠級別的店鋪。這些提前關門打烊的店鋪在其首頁醒目位置都張貼了差不多內容的消息--年關到了,快遞越來越不給力。多家網店店主表示,快遞速度不是最近暫停營業(yè)的唯一原因,其他還有春節(jié)期間網購量減少、人員工資上漲等因素。
  

說起最近快遞的速度,很多消費者可能也有切身體會,原來到上海、杭州等地一般都是隔天就能到,可是現在走上2~3天成了常事,有時候甚至要走上5天。市民張女士在網上購買了不少年貨,貨物1月4日就從上海發(fā)貨了,到現在還沒有收到,快遞記錄顯示還在杭州中轉站。"我給店家和快遞公司都打過電話了,可他們都說現在是年底高峰,快遞爆倉了,很多貨物都積壓下來,讓我耐心等著。"
  

"現在我們一天的快遞包裹至少有幾萬件,多的時候甚至有10多萬件,快遞員就那么幾個,加上年底了不少快遞員要回家過春節(jié),人手就更加緊張了。"說起這事情,圓通快遞一負責人告訴記者,現在絕大多數的快遞公司都處于爆倉狀態(tài),大量的快遞積壓來不及投遞。據了解,從去年11月開始,接連不斷的網購大促銷就已經讓很多快遞公司因為包裹數量激增導致大量積壓,情況到現在更加緊張。
  

火爆局面"不會太久"
  

"光棍節(jié)、雙十二、圣誕、元旦,現在又是春節(jié),我們連喘氣的時間都沒有。"快遞員小蔣抱怨說,他從去年12月起就沒有休息過,最近幾天更是派件到深夜,這快遞包裹怎么也送不完。

昨天,記者聯系了多家紹興快遞公司,他們都表示已經在加派人手,盡量處理"爆倉"的問題。不過快遞公司工作人員說,這個火爆局面應該不會持續(xù)太久,因為市民習慣在春節(jié)前瘋狂購物,到了春節(jié)期間則忙著團聚、出游,網購反而會冷下來。"每到春節(jié)假期,快遞業(yè)務量都會大幅減少,這可能和市民們的購物習慣有關系,平時很多白領喜歡趁著上班時間網購,過年過節(jié)反而到實體商場里逛去了,因為商場也有很多實實在在的折扣。"





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