政策在提升快遞業(yè)服務(wù)質(zhì)量的同時,也可能成為漲價的推手。下月1日將正式實施的快遞服務(wù)系列國家標準(以下簡稱“新國標”)明確表示,提倡快遞員在上門攬件和消費者收貨時“先驗后簽”。對于買家而言這無疑是個利好,但對于快遞公司和網(wǎng)店賣家來說,卻感覺“有點為難”。業(yè)內(nèi)人士表示,“新國標”實行將加大人力成本,有可能成為京城油價“破8”后快遞漲價的又一誘因。
“新國標”的實施,意味著快遞公司將無權(quán)要求消費者“先簽字后驗貨”。不過,就目前的情況看,想讓快遞公司做到這一要求并不容易。記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),京東商城、凡客誠品和1號店等自建物流的B2C電商大多允許消費者收貨時“先驗后簽”,但為天貓商城、當當網(wǎng)等配送的快遞企業(yè)卻依然“我行我素”。
業(yè)內(nèi)專家認為,“先驗后簽”能提高快件安全,并提升用戶體驗。但對于快遞公司來說則進一步增加了人力成本。這部分增加的成本很可能會轉(zhuǎn)嫁到消費者身上,成為快遞公司漲價的又一個導(dǎo)火索。
版權(quán)及免責聲明:凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品,轉(zhuǎn)載時須獲得授權(quán)并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)”,違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章,不代表本網(wǎng)觀點和立場。版權(quán)事宜請聯(lián)系:010-65363056。
延伸閱讀
版權(quán)所有:中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)京ICP備11041399號-2京公網(wǎng)安備11010502003583