“等了40分鐘還沒見到出租車的影子!”6月11日下午5時,剛游覽完頤和園的陳先生一家三口焦急地攔車準備回賓館?!皼]想到北京打車這么難,本來就不寬裕的旅游時間都浪費在等出租車上了?!?/p>
陳先生的經(jīng)歷并不鮮見。北京和許多城市都存在“打車難”,在早晚高峰和雨雪天,更是一車難求。
為什么會出現(xiàn)“打車難”?是出租車數(shù)量不夠還是司機不想賺錢?司機辛苦賺來的錢又去了哪里?“打車難”困局當如何破解?
現(xiàn)狀——
“打車難”成通病
“按理說,哪里有需求,哪里就有供給,為什么在早晚高峰人們需求旺盛的時候反而沒有出租車呢?”在北京一家廣告公司工作的楊小姐發(fā)出這樣的疑問。她常因車難打而只得擠公交。
除了“沒有車”,出租車拒載現(xiàn)象也使不少人感到困惑。大學生王琛瑩因腿傷經(jīng)常往返學校與醫(yī)院之間,但打車的經(jīng)歷不好受。“明明是空車,卻常常對我置之不理?!?/p>
2011年一項對北京打車情況的調(diào)查顯示,81%的人遇到過打不到車的情況,65%的人因此耽誤正事,近八成的人認為“打車難”的問題或多或少地影響到了自己的生活。
不僅在北京,“打車難”已經(jīng)成為全國諸多城市的通病,媒體對各地“打車難”現(xiàn)象均有報道:下雨天打車難,早晚高峰打車難,節(jié)假日打車難,車站、機場打車更是難上加難。
“現(xiàn)在不是高峰期打車困難,而是全天都存在打車難,只是高峰期更難。”甘肅省蘭州市海洋出租汽車公司的負責人楊光停說。
而面對乘客的質(zhì)疑和抱怨,出租車司機也有委屈。“晚高峰剛拉了一個乘客從安慧橋到西單,用了一個多小時,一共收了30元錢加2元錢燃油費,除去油錢、‘份子錢’,根本不賺錢?!北本┢嚰瘓F有限公司的王師傅告訴筆者,自己開的是“單班車”,每月上交給出租車公司4000多元“份子錢”,刨去公司返回的油補、維修、保養(yǎng)等費用,總共上交3000多元。相當于每天賺的錢中,100多元是“份子錢”,200多元是油錢,剩的不多,此外自己承擔飯費、維修費?!俺鲎廛囁緳C每天都是窮忙活?!?/p>
原因——
車少、路堵、成本高
——車少
近年來,北京城市規(guī)模、人口出行量持續(xù)攀升,出租車供需關(guān)系存在剪刀差?!澳阏f能不難嗎?”行政法專家王天華認為,“‘打車難’的核心問題就是供需失衡?!?/p>
據(jù)了解,北京市出租車總量多年來維持在6.6萬輛左右。目前北京市每天有3600萬人次出行,約190萬人次出行依靠出租車,資源供給緊張。
中國政法大學政治與公共管理學院行政管理研究所主任翟校義表示,“城市人口的爆炸性增長使得公共資源緊張,超過了城市的承受能力,出租車作為一種公共資源,同樣面臨這樣的情況,這是造成‘打車難’的根本原因。”
——路堵
在出租車司機張師傅看來,“打車難”的重要原因是高峰時段道路擁堵,出租車載客率減少。
張師傅是一名老司機,從1999年就開始“跑出租”?!败嚥皇遣粔蚴?,平時也就是上午7時到9時,下午5時到7時不好打車,其它時段大多有空車。不是不想賺錢,這兩個時段堵車太嚴重,根本賺不到錢?!?/p>
翟校義分析,“目前不是出租車跑不跑的問題,而是跑不跑得起來的問題。出租車司機與其堵在路上,還不如停運,否則賠本?!?
張師傅算了筆賬:車速低于12公里/小時按時間計費,每5分鐘加收1公里租費2元錢,堵1小時才24元錢,“但是堵車1小時油錢得耗費多少?”張師傅說,堵車時百公里耗油70元,比不堵車時多10元左右?!耙驗樯舷掳喔叻迓范沦嵅坏藉X,不少司機都在路邊呆著呢。等不堵車了,乘車人也少,又沒活兒拉了。”
這還導(dǎo)致了不少司機“挑活兒”。“現(xiàn)在油多貴啊。”張師傅說,車空駛10公里,再拉3公里的活兒根本不掙錢,“堵車的時候掙不到錢,不堵車的時候再不挑一下,就只能浪費油錢了?!?/p>
——高成本
運營成本高造成出租車運力緊張,出租公司頻現(xiàn)招工難。
“干這行成本太高,現(xiàn)在是油錢和份錢都漲,很多老司機都不干了?!睆垘煾嫡f,不少北京出租公司有空車閑置,找不著司機開。
“十幾年前開出租算高薪行業(yè),那時候優(yōu)越感特強,出去吃飯都是我請客?!睆垘煾禑o奈地說,現(xiàn)在物價、油錢、“份子錢”都上漲,掙的卻沒增多少?!耙粋€月也就2500元左右,根本存不下錢,我也就湊合干干?!?
在不少地方,出租車行業(yè)勞動力緊缺已不是新話題。北京、上海等城市出現(xiàn)了“的哥荒”,行業(yè)就業(yè)吸引力越來越小。司機緊缺導(dǎo)致運營車量減少,加劇了“打車難”。
對策——
運營模式改革是關(guān)鍵
如何求解“打車難”?專家建議,一方面要完善道路交通環(huán)境,加強出租運營監(jiān)管,挖掘現(xiàn)有運力;另一方面,還要適度放開數(shù)量限制,增加出租車供應(yīng),緩解供需矛盾。
翟校義說,城市應(yīng)制定發(fā)展公共交通的整體規(guī)劃,進行全面的布局,緩解道路擁堵。
王天華認為,要解決“打車難”問題,需要從出租車管理體制方面尋求突破?!霸谕獠?,需要放開出租車行業(yè)的準入標準;在內(nèi)部,則需理順出租車公司和出租車司機之間的關(guān)系?!彼岬?,《中華人民共和國行政許可法》第13條明確規(guī)定,市場競爭機制能夠有效調(diào)節(jié)的事項可以不設(shè)行政許可。他建議適度放開出租車行業(yè)的數(shù)量限制,在市場中實現(xiàn)供需平衡。
“最理想的模式是實行出租車行業(yè)管理,讓市場控制出租車保有量,政府只負責監(jiān)管?!敝袊ù髮W終身教授、中國法學會行政法研究會會長應(yīng)松年表示,行業(yè)管理的好處在于內(nèi)行管理,懂得行業(yè)的頭疼腦熱,出現(xiàn)的問題解決得快而專業(yè)。
而對于出租車公司和出租車司機之間的分配關(guān)系,業(yè)內(nèi)人士指出,要讓“份子錢”的制定更加合理,出租車公司應(yīng)該像上市公司一樣披露信息,接受公眾的監(jiān)督。同時,政府也應(yīng)該公布制定出租車總量和出租車運價的原則、方法、依據(jù)。
目前,一些地方已經(jīng)邁出了出租車營運模式改革的步伐。今年3月,交通運輸部、人力資源和社會保障部、全國總工會聯(lián)合開展出租汽車行業(yè)和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建活動。各地將逐步推行出租汽車企業(yè)員工制經(jīng)營模式,代替目前承包掛靠制;同時還將開展以車輛承包費、社會保險、勞動收入、休息休假等為主要內(nèi)容的工資集體協(xié)商。另外,為了緩解“打車難”,一些城市也開始探索解決之道。從5月起,遼寧省大連市的出租車在交接班時需放置行車方向牌,以便人們打到“順路車”;北京市則鼓勵乘客在高峰時段和路段合乘出租車,合乘者各付共同路段車費的60%,并可以打印多份發(fā)票。
來源:人民日報海外版 吳珂 王燕
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