被譽(yù)為“最后一公里”的市內(nèi)配送,是冷鏈物流中值得關(guān)注的環(huán)節(jié)。受銷售模式以及冷鏈物流行業(yè)自身發(fā)展的影響,目前冷凍食品的市內(nèi)配送量,很大一部分都是靠經(jīng)銷商的物流來(lái)完成。
在食品安全要求愈加嚴(yán)格、物流配送效率越來(lái)越高的背景下,冷食經(jīng)銷商的物流配送現(xiàn)狀如何?在炎炎夏日的炙烤下,冷鏈物流環(huán)節(jié)又面臨著哪些挑戰(zhàn)?我們不妨跟蹤一輛經(jīng)銷商的冷鏈配送車,看看夏日下的經(jīng)銷商冷鏈物流情形。
看自身▲▲ 庫(kù)房、物流軟硬件均需改善
老陳是西部某省會(huì)城市的一個(gè)冷凍食品經(jīng)銷商,十多年的經(jīng)銷之路,憑借著與多家知名品牌的合作,讓其在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)做得如魚得水。
隨著經(jīng)銷規(guī)模越來(lái)越大,冷鏈物流的問(wèn)題也逐漸暴露了出來(lái)。窺一斑而知全豹,從老陳公司的冷鏈物流配送中,同樣能看出國(guó)內(nèi)冷食經(jīng)銷商冷鏈物流的問(wèn)題。
8:00裝貨 90%左右的經(jīng)銷商庫(kù)房管理混亂
6月初的早上,室外氣溫就超過(guò)了20℃,老陳租賃的冷庫(kù)里一團(tuán)忙碌,幾輛冷藏車??吭谠屡_(tái)邊正在裝貨,這是冷鏈物流配送新一天的開始。
進(jìn)入老陳的庫(kù)房,第一眼看到的便是一堆落滿灰塵、外包裝破損的各色冷凍食品。庫(kù)房管理人員說(shuō),這些都是往日從超市返回的退貨,一并堆放到了這里?!半m然這些東西遲早要報(bào)廢,但是需要時(shí)間和過(guò)程來(lái)處理,報(bào)廢品并不會(huì)立即扔掉?!?
由于幾輛貨車一起裝貨,加上公司經(jīng)營(yíng)的品牌眾多,于是在狹窄的冷庫(kù)通道里,穿著厚棉服的裝卸工人也免不了“塞車”。高高的產(chǎn)品堆垛、暴力裝卸也成了水餃碎邊率攀升、產(chǎn)品變形的殺手。
知情人士告訴記者,目前在冷凍食品的經(jīng)銷商中絕大部分都管理不好自己的庫(kù)房?!?0%左右的經(jīng)銷商庫(kù)房管理混亂,先進(jìn)先出原則不能得到應(yīng)用,新日期的產(chǎn)品進(jìn)入冷庫(kù)然后出來(lái)就成了臨期甚至過(guò)期產(chǎn)品,這在經(jīng)銷商的庫(kù)房管理中一點(diǎn)也不奇怪。”
8:40運(yùn)輸 -15℃溫控標(biāo)準(zhǔn)成為一紙空文
經(jīng)過(guò)近一個(gè)小時(shí)裝車,運(yùn)載160多箱產(chǎn)品的冷藏車出發(fā)了,這也是今天公司第一輛出發(fā)的配送車。
貨車發(fā)動(dòng)后,司機(jī)打開制冷機(jī),監(jiān)視器顯示車廂溫度在10℃以上?!把b貨的時(shí)候,車輛從不預(yù)冷,太費(fèi)油!”經(jīng)過(guò)一個(gè)小時(shí)運(yùn)輸途中的制冷,監(jiān)視器顯示車廂內(nèi)溫度已經(jīng)下降到-6℃,這也是整個(gè)配送途中最低的溫度。
記者調(diào)查得知,目前一線城市的冷食經(jīng)銷商基本都采用了帶制冷機(jī)的冷藏車,而二線城市,特別是市縣級(jí)經(jīng)銷商,基本都采用普通廂式貨車加棉被的形式。冷鏈物流運(yùn)輸途中溫度應(yīng)保持在-15℃的推薦性標(biāo)準(zhǔn),成了一紙空文。
業(yè)內(nèi)人士分析,由于經(jīng)銷商的精力主要投入在銷售方面,冷鏈物流從重視程度和軟硬件投入上都有很大欠缺。再加上國(guó)家尚未有強(qiáng)制性冷鏈物流標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái),導(dǎo)致大部分經(jīng)銷商只把冷鏈物流當(dāng)做簡(jiǎn)單送貨方式,而不進(jìn)行專門的學(xué)習(xí)和操作。
看對(duì)接▲▲ 商超應(yīng)給予更多配合
如果說(shuō)在冷藏車到達(dá)目的地前,冷鏈的溫度需要經(jīng)銷商來(lái)管控,通過(guò)經(jīng)銷商自身的物流水平提升或者借助第三方物流,可以解決一些問(wèn)題。那么在經(jīng)銷商和超市的對(duì)接環(huán)節(jié)所暴露的問(wèn)題,則需要超市以及其他方面的配合。
9:20收貨 超市白天收貨,配送效率低
冷藏車到達(dá)第一家送貨超市,沒(méi)有太多送貨車排隊(duì)。司機(jī)說(shuō)超市9點(diǎn)上班,他們是第一波送貨的供應(yīng)商,要是到了第二家的超市,估計(jì)就得排隊(duì)了?!坝錾吓抨?duì),等一兩個(gè)小時(shí)都算正常,一輛車一天能送五六家就不錯(cuò)了?!?
對(duì)于超市的收貨時(shí)間,老陳也有怨言:“希望超市能夜間收貨,不僅提高收貨效率,而且能緩解城市白天交通壓力。”
雖然是市內(nèi)配送,但是老陳的冷藏車只要有機(jī)會(huì)走繞城高速,就堅(jiān)決不走市區(qū)道路,司機(jī)說(shuō)即使繞遠(yuǎn)一點(diǎn)也不愿被堵在路上。
而在首都北京,超市從凌晨5點(diǎn)左右開始收貨早已成為常態(tài)?!懊刻炝璩克狞c(diǎn)我們的冷藏車開始在超市排隊(duì)送貨,基本每輛車每天能送12家超市,相比以往效率提高了很多?!笨煨芯€北京食品物流有限公司董事長(zhǎng)劉培軍說(shuō)。
多數(shù)城市白天實(shí)施貨車禁行令,冷藏車為了得到為數(shù)不多的綠色通行證往往需要使出渾身解數(shù),不少無(wú)證冷藏車冒著被罰款的危險(xiǎn)在白天進(jìn)入市區(qū)送貨。而一旦超市能夠調(diào)整收貨時(shí)間,讓夜間送貨得以推廣,則能大大改善冷鏈配送的現(xiàn)狀。
10:15完成 期待超市開啟綠色通道
經(jīng)過(guò)近一個(gè)小時(shí)的交接,第一家超市配送完成。
超市收貨區(qū)一塊說(shuō)明牌上寫著冷凍冷藏商品的驗(yàn)收要求:普通冷凍商品≤-8℃;冰淇淋≤-12℃;冷藏商品≤10℃,請(qǐng)確保在30分鐘內(nèi)完成驗(yàn)收并送至冷凍冷藏區(qū)。
不少經(jīng)銷商反映:“超市很難能在半小時(shí)內(nèi)完成收貨?!痹诼短斓氖肇泤^(qū),冷凍食品同樣需要跟在其他產(chǎn)品后面,排隊(duì)等待驗(yàn)收。
如何讓商超做出改變,以提高冷鏈物流中商超對(duì)接環(huán)節(jié)的效率,也成為業(yè)內(nèi)人士的呼聲。
據(jù)了解,北京快行線正在聯(lián)合包括送貨商和超市在內(nèi)的6家企業(yè),共同起草《冷鏈貨物交接標(biāo)準(zhǔn)》,以期未來(lái)商超對(duì)接環(huán)節(jié)能夠更加規(guī)范和流暢。
“同時(shí),我們還呼吁超市方面,在每年的4月中旬到10月中旬,高溫天氣期間開啟‘生鮮商品綠色通道’,運(yùn)送生鮮商品的車輛即到即卸,減少冷鏈生鮮商品的安全隱患?!眲⑴嘬娊榻B說(shuō)。
來(lái)源:糖酒產(chǎn)業(yè)網(wǎng)評(píng)
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