好消息!好消息!鐵道部本著“人民鐵路為人民”的宗旨,在繼鐵路客票實行電話售票、網(wǎng)絡(luò)售票之后,為了方便廣大貨主,鐵路貨物運輸業(yè)務(wù)也能通過網(wǎng)上辦理啦!
從今天(2012年8月1日)起,鐵路快運貨物班列的網(wǎng)上預(yù)訂系統(tǒng)將投入試運行,大家可通過中國鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站12306,了解鐵路快運貨物班列開行方案并辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
鐵路快運貨物班列,是指在固定線路按客車化模式組織開行的貨物列車。目前擬開行115列,覆蓋全國130多個貨運量較大的城市。網(wǎng)上預(yù)訂也將按照“先到先得、訂滿為止”的原則。由計算機自動分配,并通過網(wǎng)上辦理。
通過12306網(wǎng)站可了解快運班列開行的車次、發(fā)到站、運行時刻以及價格。在網(wǎng)上提報貨物運輸需求,系統(tǒng)將自動受理并實時反饋結(jié)果。同時,還可通過12306網(wǎng)站進行貨物追蹤查詢。中國鐵路客戶服務(wù)中心還設(shè)立了貨運服務(wù)代表,受理貨運業(yè)務(wù)咨詢和客戶投訴。
由于今天才開始試運行,如果在操作過程中有什么問題的話,還請大家諒解一下。如果大家有好的建議或意見,也可以通過“中國鐵路”鐵道部官方微博給支支招,幫助鐵路部門不斷完善貨物運輸網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)。
來源:中國經(jīng)濟網(wǎng)
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