電商“熱身”線下市場 快時(shí)尚品牌發(fā)力實(shí)體店

隨著電子商務(wù)技術(shù)的不斷發(fā)展，眾多傳統(tǒng)服裝品牌通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)軍線上市場，優(yōu)衣庫、無印良品、ZARA等知名品牌紛紛進(jìn)駐天貓微博、當(dāng)當(dāng)、京東等電商網(wǎng)站。

然而，快時(shí)尚女裝品牌韓都衣舍卻反其道而行之。這個(gè)號稱山東最大的電子商務(wù)公司的企業(yè)如今走到了線下，首家線下實(shí)體店已試營業(yè)近20天。

10日，山東韓都衣舍服飾有限公司董事長兼總經(jīng)理趙迎光，在公司總部接受經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者采訪時(shí)表示，沒想到首家實(shí)體店效果不錯(cuò)，會考慮繼續(xù)開直營店，也不排除吸引加盟商經(jīng)營加盟店，但由于缺乏這方面的人才以及管理經(jīng)驗(yàn)，所以會在試探中發(fā)展線下市場。但他強(qiáng)調(diào)公司還是主攻線上市場。

“線上市場做大后延伸到線下，這是對原有市場的一種擴(kuò)充，既能提高品牌知名度，又可以‘兩條腿’走路?！鄙綎|師范大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院電子商務(wù)教授鄭明春分析說。

　　實(shí)體店未定盈利目標(biāo)

　　 “單純以盈利為目的開設(shè)線下實(shí)體店可能很難走下去，而且開設(shè)濟(jì)南這家實(shí)體店最初有清貨的目的。”趙迎光對導(dǎo)報(bào)記者說，公司今年銷售目標(biāo)是“保6（億元）爭7（億元）”，但未給實(shí)體店制定任何盈利目標(biāo)。

　　 在濟(jì)南文化東路山東師范大學(xué)北門附近的韓都衣舍實(shí)體店內(nèi)，導(dǎo)報(bào)記者發(fā)現(xiàn)客流不斷，成交比例也很高。售貨員表示現(xiàn)在是試營業(yè)期間，價(jià)格優(yōu)惠，且每天都會補(bǔ)新貨。

　　 導(dǎo)報(bào)記者注意到，在這里，按吊牌價(jià)格算，衣服售價(jià)基本上都打了三折，大部分衣服每件七八十元，最貴的不超過200元。衣服的款式不少，并且與網(wǎng)店有所區(qū)別。

　　 趙迎光表示，實(shí)體店與網(wǎng)店是兩個(gè)渠道，韓都衣舍服裝有4000多款，每天至少更新20至30款，所以能保證不造成線上線下“打架”的局面。

　　 據(jù)他介紹，韓都衣舍的線下店鋪獨(dú)立制定經(jīng)營策略，采取“店長負(fù)責(zé)制”，由店長向公司訂貨。線下店鋪只銷售店鋪內(nèi)商品，不對網(wǎng)上店鋪負(fù)責(zé)。

　　 盡管趙迎光對發(fā)展線下市場持謹(jǐn)慎態(tài)度，并一再強(qiáng)調(diào)線下市場并非長項(xiàng)，更不是主攻市場，但首家實(shí)體店還是給了他意外的驚喜。

　　 “開店半天銷售額就過了萬元。”韓都衣舍分銷總監(jiān)劉景剛興奮地對導(dǎo)報(bào)記者說。

　　 負(fù)責(zé)實(shí)體店的劉景剛介紹說，實(shí)體店房租40萬元左右，裝修12萬元左右，再加上人工費(fèi)等，一年總投資不到100萬元。原本只是打算清倉甩貨用，能保住成本就不錯(cuò)，但目前看，銷售業(yè)績相當(dāng)好———試營業(yè)不到20天銷售額已達(dá)到21萬元，目前看，“收回成本肯定沒有問題?！?

　　 “市場反饋不錯(cuò)，還有不少商家來談開加盟店的事宜?！壁w迎光說。

　　經(jīng)營模式待定

　　 中國電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示，有超過75%的品牌服裝企業(yè)“觸電”，而一些線上成長起來的服裝品牌卻紛紛“試水”線下市場，通過建立實(shí)體店、加盟店提升品牌影響度。去年，廣州茵曼就開設(shè)了20家實(shí)體店，打響了網(wǎng)絡(luò)服裝品牌進(jìn)軍線下之戰(zhàn)。

　　 鄭明春分析，線上品牌通過開設(shè)實(shí)體店鋪，能夠讓消費(fèi)者看到其產(chǎn)品的質(zhì)量、樣式，并對其品牌產(chǎn)生信任感，同時(shí)促進(jìn)線上市場的發(fā)展，線上線下二者互相補(bǔ)充。

　　 但她也認(rèn)為，從這一方面來說，線上線下是兩個(gè)完全不同的市場，雖然有良好的線上經(jīng)營基礎(chǔ)，但試水線下仍需謹(jǐn)慎，畢竟實(shí)體店要面臨成本以及管理等多方面問題。

　　 “開實(shí)體店成功的不多，大多是體驗(yàn)店?！壁w迎光分析說，茵曼的模式與韓都衣舍不同，前者尋求的是線上線下融合的發(fā)展模式，顧客在實(shí)體店中也可通過網(wǎng)絡(luò)選購線上服裝，后者的優(yōu)勢則在于款式種類之多以及更新速度之快，有能力供給線上線下兩個(gè)不同渠道，“兩個(gè)團(tuán)隊(duì)各自開拓自己的市場，可以互不影響，也可以互相促進(jìn)?！?

　　 趙迎光也坦言，企業(yè)對線下實(shí)體店經(jīng)營運(yùn)作并不熟悉，缺乏線下運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，而且沒有擅長線下管理的人才。

　　 “是否會繼續(xù)拓展線下市場，將來的實(shí)體店是采用直營還是加盟模式，都還在考慮中，也在與有興趣的商戶洽談?！壁w迎光告訴導(dǎo)報(bào)記者，如果繼續(xù)發(fā)展線下市場，前期運(yùn)營可能還是會采取直營店的模式。如果是發(fā)展加盟店，希望與有豐富線下經(jīng)驗(yàn)的商戶合作，吸取經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)吸收人才，來幫助拓展線下市場。

來源：經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)

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