供應(yīng)鏈物流咨詢(xún)需求呈現(xiàn)多樣性

值得關(guān)注的熱點(diǎn)分析

2011年，全球經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了最困難的時(shí)期，中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入轉(zhuǎn)型期，企業(yè)開(kāi)始進(jìn)行新的五年發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃和實(shí)施，對(duì)供應(yīng)鏈物流咨詢(xún)服務(wù)的需求繼續(xù)增長(zhǎng)，但需求結(jié)構(gòu)較往年有顯著的變化。這些需求的驅(qū)動(dòng)力來(lái)自企業(yè)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃的調(diào)整、某些行業(yè)在新的經(jīng)濟(jì)周期進(jìn)入了新的發(fā)展階段、以及一些新興產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。與前幾年相比，供應(yīng)鏈物流咨詢(xún)項(xiàng)目需求呈現(xiàn)出多樣性，從傳統(tǒng)的物流中心規(guī)劃設(shè)計(jì)，到供應(yīng)鏈物流網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略?xún)?yōu)化、物流運(yùn)作外包策略、物流設(shè)施優(yōu)化與能力提升、IT系統(tǒng)優(yōu)化、物流中心或工廠(chǎng)選址戰(zhàn)略等多方面。

從歐麟在2011年開(kāi)展的和接觸的60多個(gè)項(xiàng)目來(lái)看，有些項(xiàng)目明顯具有行業(yè)發(fā)展的先導(dǎo)性，有些則是處于行業(yè)發(fā)展中期的企業(yè)跟上戰(zhàn)略的需求；有些側(cè)重于企業(yè)內(nèi)在運(yùn)作能力的提升或潛力的挖掘，有些屬于新的發(fā)展戰(zhàn)略的布局。其中，以下熱點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域值得關(guān)注：

1.快消品行業(yè)的供應(yīng)鏈物流運(yùn)營(yíng)面臨運(yùn)作能力提升和成本控制的雙重壓力。從歐麟幫助幾個(gè)快消品國(guó)際品牌開(kāi)展的項(xiàng)目來(lái)看，由于這些企業(yè)在中國(guó)每年保持穩(wěn)定和較大幅度的增長(zhǎng)，原先物流設(shè)施能力無(wú)法滿(mǎn)足新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)需求（包括產(chǎn)品線(xiàn)的調(diào)整和物流量的增加），需要對(duì)現(xiàn)有物流設(shè)施進(jìn)行優(yōu)化提升，包括內(nèi)部空間和動(dòng)線(xiàn)的優(yōu)化以及作業(yè)能力的提升。特別是快消品中的飲料食品行業(yè)，企業(yè)的物流運(yùn)營(yíng)成本占營(yíng)業(yè)額的比例高達(dá)5％～10％，降低物流運(yùn)營(yíng)成本成為不同企業(yè)面臨的共同問(wèn)題，需要開(kāi)展的優(yōu)化內(nèi)容包括：不同板塊業(yè)務(wù)的物流體系的整合、分銷(xiāo)物流網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略的優(yōu)化、物流設(shè)施資源利用率的提高、物流外包策略的優(yōu)化等。

2.供應(yīng)鏈物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是2011年咨詢(xún)服務(wù)快速增長(zhǎng)的一個(gè)領(lǐng)域。處于行業(yè)領(lǐng)先地位的企業(yè)大多認(rèn)識(shí)到物流網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作是供應(yīng)鏈的核心戰(zhàn)略，物流網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略直接體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)服務(wù)水平的滿(mǎn)足和對(duì)分銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)成本控制的要求，在不同的發(fā)展階段，企業(yè)需要對(duì)供應(yīng)鏈物流網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略作出相應(yīng)調(diào)整。例如，中國(guó)服裝行業(yè)在過(guò)去幾年實(shí)現(xiàn)了高速增長(zhǎng)，這種趨勢(shì)還在持續(xù)。從歐麟幫助開(kāi)展的咨詢(xún)項(xiàng)目來(lái)看，國(guó)際品牌和國(guó)內(nèi)品牌服裝企業(yè)都先后開(kāi)展了中國(guó)市場(chǎng)的物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，其戰(zhàn)略重點(diǎn)大多是為了支持業(yè)務(wù)的繼續(xù)快速增長(zhǎng)、提高對(duì)客戶(hù)的服務(wù)水平。相反，快消品企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化重點(diǎn)在于服務(wù)市場(chǎng)的同時(shí)降低物流運(yùn)營(yíng)成本。

3.國(guó)際高端品牌加大對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的投入，其戰(zhàn)略重點(diǎn)在于將更多的產(chǎn)品引入中國(guó)市場(chǎng)，為此他們更多投入在中國(guó)的供應(yīng)鏈物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，進(jìn)一步增強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理能力。2011年歐麟承接的國(guó)際公司的咨詢(xún)項(xiàng)目大多是供應(yīng)鏈物流戰(zhàn)略實(shí)施層面的，包括中國(guó)市場(chǎng)的物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、物流外包策略、物流服務(wù)商評(píng)估選擇、物流中心或工廠(chǎng)的選址分析等。在歐美經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)陷入停滯的時(shí)期，這些戰(zhàn)略活動(dòng)表明國(guó)際公司看好中國(guó)市場(chǎng)高端消費(fèi)的高速增長(zhǎng)預(yù)期。

4.在電子商務(wù)物流方面，投資建設(shè)大型區(qū)域型訂單履行中心成為2011年的行業(yè)亮點(diǎn)。這些物流設(shè)施的建設(shè)大多是新的純粹電子商務(wù)企業(yè)所為，其中，少部分國(guó)際傳統(tǒng)零售企業(yè)對(duì)中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)已經(jīng)展開(kāi)物流網(wǎng)絡(luò)布局和設(shè)施建設(shè)。而中國(guó)本土連鎖零售企業(yè)在已經(jīng)高速成長(zhǎng)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)的拓展上顯得行動(dòng)緩慢，在其物流設(shè)施建設(shè)方面，大部分企業(yè)還處于線(xiàn)上和線(xiàn)下如何協(xié)同發(fā)展的決策過(guò)程中。

5.物流園區(qū)建設(shè)在前兩年形成了全國(guó)性熱潮，2011年這種熱潮仍然存在，其中一個(gè)原因是國(guó)家對(duì)商業(yè)地產(chǎn)的嚴(yán)格管控使得部分地產(chǎn)商轉(zhuǎn)投物流地產(chǎn)領(lǐng)域。然而，很多投資商對(duì)物流地產(chǎn)幾乎沒(méi)有專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，只有一些粗淺的物流概念認(rèn)知和漂亮的可研報(bào)告。因此，我們必須預(yù)期到相當(dāng)部分的物流地產(chǎn)項(xiàng)目只是借用物流概念，我們同時(shí)也期望其中部分物流園區(qū)項(xiàng)目能夠真正提供物流樞紐功能和專(zhuān)業(yè)的物流設(shè)施服務(wù)。

2012年發(fā)展趨勢(shì)

展望2012年，上述大部分熱點(diǎn)將繼續(xù)增強(qiáng)，而物流園區(qū)熱潮將進(jìn)入尾聲。企業(yè)發(fā)展進(jìn)入新的階段，集團(tuán)企業(yè)多業(yè)務(wù)板塊整合以及企業(yè)間并購(gòu)重組都將對(duì)供應(yīng)鏈建設(shè)提出新的需求，供應(yīng)鏈物流領(lǐng)域的建設(shè)將從物流設(shè)施的投入轉(zhuǎn)為供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化建設(shè)。在供應(yīng)鏈物流建設(shè)方面，一味地追求較高的服務(wù)水平無(wú)法持續(xù)發(fā)展，在改善服務(wù)水平的同時(shí)降低物流運(yùn)營(yíng)成本，將成為大多數(shù)企業(yè)供應(yīng)鏈發(fā)展戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型方向。因此，供應(yīng)鏈技術(shù)的應(yīng)用、物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和外包策略管理將成為新時(shí)期企業(yè)供應(yīng)鏈建設(shè)的重點(diǎn)。

在電子商務(wù)物流建設(shè)領(lǐng)域，過(guò)度追求快速的物流服務(wù)將回歸理性，大型的訂單履行中心將應(yīng)用更多的物流技術(shù)來(lái)提高作業(yè)效率，包括自動(dòng)化物流技術(shù)的應(yīng)用；大量依靠人工作業(yè)的運(yùn)作模式將不再具有成本優(yōu)勢(shì)，更無(wú)法支持每天巨量訂單處理的能力要求；此外，電商物流運(yùn)營(yíng)需要增加專(zhuān)業(yè)的物流工程力量，而單純依靠IT力量無(wú)法解決物流運(yùn)作的根本問(wèn)題。

反觀(guān)國(guó)內(nèi)大部分企業(yè)，供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)都落后于業(yè)務(wù)發(fā)展，這將成為制約其業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸。企業(yè)在制定未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃的同時(shí)，需要制定相應(yīng)的供應(yīng)鏈物流發(fā)展規(guī)劃，包括供應(yīng)鏈物流發(fā)展目標(biāo)、物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、物流外包策略規(guī)劃、物流設(shè)施發(fā)展規(guī)劃。先行者將獲得增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)。

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