受成品油價(jià)格“三連跌”的影響,航空燃油附加費(fèi)、出租車(chē)燃油附加費(fèi)相繼下調(diào)。記者近幾日走訪(fǎng)發(fā)現(xiàn),此前屢次跟風(fēng)油價(jià)上漲的圓通、中通、韻達(dá)等國(guó)內(nèi)快遞企業(yè)均未下調(diào)價(jià)格,引發(fā)消費(fèi)者不滿(mǎn)。國(guó)內(nèi)快遞企業(yè)緣何不“跟漲不跟跌”?
消費(fèi)者降價(jià)呼聲高
自2011年起,快遞業(yè)屢屢發(fā)生漲價(jià)事宜。2011年9月,受油價(jià)和人工成本上漲影響,圓通快遞率先宣布在全國(guó)范圍漲價(jià),隨后韻達(dá)快遞、中通快遞、順豐、申通、匯通等國(guó)內(nèi)知名民營(yíng)快遞公司也不同程度地上調(diào)了運(yùn)價(jià),從事公路運(yùn)輸?shù)牡掳钗锪鳌⑻斓厝A宇等物流企業(yè)也提高運(yùn)價(jià)。
今年油價(jià)兩次上漲并"破8"之后,快遞公司再次調(diào)價(jià),平均漲幅為3到6元。受之影響,淘寶、京東商城、凡客誠(chéng)品等電商包郵門(mén)檻明顯提高,如原本全場(chǎng)免配送費(fèi)的京東商城、亞馬遜中國(guó)相繼設(shè)定39元、29元免運(yùn)費(fèi)門(mén)檻;凡客誠(chéng)品規(guī)定滿(mǎn)59元才能享受免費(fèi)送貨服務(wù)。
繼今年5、6月兩次降價(jià)后,7月11日零時(shí)起,每噸汽、柴油價(jià)格分別下調(diào)到420元、400元,零售價(jià)格90號(hào)汽油和0號(hào)柴油(全國(guó)平均)每升分別降低了0.31元和0.34元,調(diào)價(jià)后油價(jià)重回“6時(shí)代”,直接降低交通、汽車(chē)、航空、石化四大耗油最高的行業(yè)成本,也降低了快遞物流企業(yè)運(yùn)輸成本。
跟油價(jià)形成全國(guó)聯(lián)動(dòng)機(jī)制的航空燃油附加費(fèi)、出租車(chē)燃油附加費(fèi)相繼下調(diào),而讓消費(fèi)者感到不滿(mǎn)的是,此前屢次跟風(fēng)上漲的國(guó)內(nèi)快遞物流費(fèi)用“跟漲不跟跌”,韻達(dá)等快遞企業(yè)均未下調(diào)快遞價(jià)格。
記者分別聯(lián)系了韻達(dá)、中通、順豐的工作人員,均提出“自年初調(diào)價(jià)以來(lái),一直維持該價(jià)格,沒(méi)有降價(jià)”??爝f加盟商張經(jīng)理說(shuō),油價(jià)“三連降”減少了他們的中轉(zhuǎn)貨運(yùn)成本,利潤(rùn)空間相對(duì)增加。但就油價(jià)而言,2000年至今成品油價(jià)格翻倍,但快遞費(fèi)還維持在2000年的水平,并不是快遞企業(yè)利潤(rùn)高,而是各快遞企業(yè)之間惡性競(jìng)爭(zhēng)造成的。
勞動(dòng)力成本上漲幅度最大
據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心介紹,與電商緊密相關(guān)的物流成本主要由庫(kù)存費(fèi)用、運(yùn)輸成本、快遞管理費(fèi)用和隱性成本四部分組成,目前運(yùn)輸成本占物流企業(yè)成本的70%左右,而油價(jià)成本占運(yùn)輸成本的一半左右。
與國(guó)內(nèi)快遞價(jià)格“巋然不動(dòng)”形成對(duì)比,一名經(jīng)營(yíng)國(guó)際快遞業(yè)務(wù)的工作人員告訴記者,受此次國(guó)際油價(jià)下跌影響,DHL、UPS、FEDEX、TNT等國(guó)際快遞公司價(jià)格分別下降了23%、19.5%、16.5%和20%。
中國(guó)快遞咨詢(xún)網(wǎng)首席顧問(wèn)徐勇指出,國(guó)際快遞公司采用浮動(dòng)定價(jià)機(jī)制,與燃油費(fèi)波動(dòng)掛鉤。而國(guó)內(nèi)快遞本身就未納入燃油附加費(fèi),所以不存在降的問(wèn)題。按照性?xún)r(jià)比、人工費(fèi)用來(lái)算,我國(guó)快遞費(fèi)用已處于國(guó)際最低行列,企業(yè)間的惡性競(jìng)爭(zhēng)使得快遞價(jià)格成本結(jié)構(gòu)不合理,部分快遞企業(yè)尤其是加盟商的利潤(rùn)來(lái)自于不給員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)、不發(fā)放高溫費(fèi)等。
國(guó)內(nèi)快遞物流業(yè)陷入了“先漲價(jià)先死,不漲價(jià)等死,降價(jià)必死”的發(fā)展怪圈。徐勇說(shuō),快遞企業(yè)成本上漲幅度最大的是勞動(dòng)力,各大快遞企業(yè)均面臨待遇低而造成的招工難問(wèn)題。從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的角度看,目前的快遞價(jià)格會(huì)引發(fā)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),隨著員工維權(quán)意識(shí)的不斷提高,一旦向勞動(dòng)部門(mén)提出申訴,企業(yè)需要補(bǔ)繳所有欠繳的保險(xiǎn)金。
相較于國(guó)際頂尖快遞企業(yè)布局全球供應(yīng)鏈體系,我國(guó)仍處于靠比拼價(jià)格的低層次競(jìng)爭(zhēng)之中。專(zhuān)家指出,國(guó)內(nèi)快遞企業(yè)犧牲員工利益以維持低成本運(yùn)營(yíng),可能會(huì)引發(fā)諸多社會(huì)問(wèn)題,急需跳出低水平競(jìng)爭(zhēng),做大做強(qiáng)品牌以布局全球供應(yīng)鏈。
來(lái)源:中國(guó)商報(bào)
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