快遞“雙節(jié)”不休息、不漲價

中秋、國慶“雙節(jié)”臨近，快遞行業(yè)開始忙碌起來。目前申城每天的快件量較暑期增加了一成左右，月餅成了一些快遞員每天都要收發(fā)的物品。面對即將到來的8天假期，申城眾多快遞企業(yè)均承諾 “節(jié)日不打烊、不加價”。一些企業(yè)負責(zé)人表示，盡管不久前油價大幅上漲，但快遞行業(yè)并沒有漲價動向。10月1日起，《快遞運單》國家標準將實施，各家快遞公司的運單將統(tǒng)一格式，告別目前各自為政的局面。

“最長假期”正常運營

昨天，韻達快遞的朱師傅上午8點不到就出門送件了，一直忙碌到晚上7點多才收工，共派送了80多個快件，幾乎與春節(jié)前的旺季相當(dāng)。 “我粗略算了一下，其中大概有20個快件是月餅，且大部分都是同城件，照往年的情況推算，這一輪高峰要到中秋節(jié)前兩天才會結(jié)束。 ”

申城一家民營快遞公司負責(zé)人表示，9月以來，該公司的快件量已較7、8月間增加了一成左右，這些增加的快件，大多都是月餅等中秋禮品。

面對即將到來的8天長假，韻達快遞日前通過官網(wǎng)發(fā)布公告稱，在中秋、國慶節(jié)日期間正常運行。順豐、申通、宅急送等快遞企業(yè)也表示，將在“最長假期”正常運營，且不會額外收取費用。

快遞月餅票最好保價

近期“月餅快遞”量件猛增，與之相關(guān)的投訴也出現(xiàn)不少。如有市民反映，自己寄出的快件中明明夾有月餅票，但收件人卻稱沒收到；還有市民抱怨，月餅送到客戶手里，包裝盒被壓壞了。

業(yè)內(nèi)專家提醒，市民寄送月餅票等有價票證，最好選擇保價，否則發(fā)生糾紛，快遞公司可能只會賠付快遞費的3—5倍；寄送盒裝月餅時，一定要在外面套一個包裝盒，很多快件內(nèi)物被壓壞，都是由于包裝不牢固引起的。在中秋、國慶寄件，最好寫下收件人手機號碼，不少企業(yè)假期不上班，沒有人收件，如果只有固定電話號碼，既影響快件遞送，也會給快遞員添麻煩。

對于近日在網(wǎng)上流傳不少月餅等被寄物被快遞員偷吃的現(xiàn)象，上海各快遞公司紛紛表示沒有發(fā)現(xiàn)或接到投訴，并承諾將嚴格要求旗下員工，堅決抵制類似情況發(fā)生。

本月初，國內(nèi)油價重新漲回8元大關(guān)，作為用油大戶的快遞企業(yè)，經(jīng)營成本也相應(yīng)增加。但半個月過去了，無論是本土的“四通一達”，還是近期剛拿到國內(nèi)快遞牌照的Fedex、UPS，均沒有發(fā)出漲價通知，業(yè)內(nèi)人士預(yù)計，在10月中下旬旺季到來前，快遞行業(yè)不會漲價，國內(nèi)的快件價格，應(yīng)該還會平穩(wěn)一陣子。

10月起快遞運單統(tǒng)一格式

近日，國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局、國家標準化管理委員會發(fā)布了《快遞運單》國家標準，該標準將于今年10月1日起實施，這也意味著今后各家快遞公司的運單將統(tǒng)一格式，結(jié)合此前出臺的《快遞服務(wù)》國標，快遞行業(yè)將日益規(guī)范有序。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，目前國內(nèi)各家快遞公司的快遞運單均由自己制定，基本內(nèi)容大致一樣，但背面的具體條款略有不同，這主要集中在未保價的賠付標準上?！犊爝f運單》國標實施后，將使此前各不相同的快遞物流企業(yè)運單以同樣的面孔出現(xiàn)。尤其運單背面關(guān)于責(zé)任與義務(wù)的條款，將會在更規(guī)范、更公正合理的基礎(chǔ)上實現(xiàn)全國統(tǒng)一，快遞公司各自為政的賠付標準或?qū)⒔K結(jié)。

來源：新聞晚報

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