助陣網(wǎng)購狂歡 物流業(yè)聯(lián)手打造新行標

隨著網(wǎng)購蓬勃發(fā)展，快遞企業(yè)備戰(zhàn)旺季已成常態(tài)。近日，中國快遞行業(yè)協(xié)會召集9大快遞公司，在上海專門召開物流協(xié)調(diào)會議，備戰(zhàn)即將到來的中秋國慶黃金周、以及天貓“雙十一”網(wǎng)購狂歡活動。據(jù)悉，EMS、順豐、申通、圓通、中通、韻達、宅急送、百世匯通、天天9家占據(jù)國內(nèi)快遞市場大半江山的公司和中國郵政集團公司與會，探討攜手打造B2C電商社會化時代的物流新標準。

　　中國快遞協(xié)會秘書長達瓦告訴記者，電商網(wǎng)購促銷已經(jīng)成為市場常態(tài)。比如，天貓“雙十一”促銷活動已不是天貓發(fā)起的商業(yè)促銷活動，而已經(jīng)變成政府引導，眾多電商廠商聯(lián)合參與，考驗快遞企業(yè)壓力，行業(yè)緊密合作，一起來滿足社會商業(yè)需求的網(wǎng)購盛典。資料顯示，電商促銷不僅是對天貓和商家的大考，也是對整個中國物流快遞體系的大考。去年天貓“雙十一”大促，一天內(nèi)淘寶和天貓產(chǎn)生的訂單包裹量達到2200余萬件，今年訂單包裹量預(yù)計會創(chuàng)造新的記錄，而提升消費體驗、物流快遞加速，則是考驗網(wǎng)購狂歡節(jié)提升體驗的重要指標。

　　值得注意的是，中國郵政集團首次“參戰(zhàn)”。中國郵政集團直郵公司人士在會上透露，今年“雙十一”期間，中國郵政集團寄遞業(yè)務(wù)將開展電子商務(wù)小包，實現(xiàn)和快遞公司同等時效的直郵服務(wù)，首批推出福建、廣東、浙江、上海、江蘇6省市上門攬收，全國派送服務(wù)，資費和快遞公司相近。近期還要開放第二批上門攬收城市。達瓦對此認為，這是國企民企合作共贏之舉。目前的矛盾主要是物流供給嚴重不足，雖然有競爭，但合作共贏是主流。

　　天貓物流事業(yè)部總經(jīng)理龔濤透露，今年天貓“雙十一”，重點是在物流容量的擴充和準備，以及“雙十一”期間物流訂單發(fā)生的節(jié)奏把控，包括要在物流數(shù)據(jù)透明和共享方面較之前進步更多。比如天貓將提供快遞公司實時的監(jiān)控體系，啟動物流“雷達預(yù)警系統(tǒng)”，根據(jù)“雙十一”情況，可以讓物流公司做調(diào)整和應(yīng)急預(yù)案。并提供擁堵線路監(jiān)測頁面，商家可以看到數(shù)據(jù)顯示的發(fā)生擁堵的服務(wù)商及其對應(yīng)的線路，引導賣家調(diào)整發(fā)貨。同時與快遞公司對商家備貨情況、商品預(yù)處理情況做數(shù)據(jù)和信息上的互通和共享，讓快遞公司對一些薄弱的配送網(wǎng)點提前做好準備，以便在“雙十一”期間能夠提供更加高效的分揀、提貨和配送服務(wù)。

　
來源：南方日報廣州　 戴遠程

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