雙節(jié)長假物流劇增 快遞多有延誤

　　高速路堵，景區(qū)人滿，機(jī)票太貴，不少網(wǎng)友選擇宅在家里，在網(wǎng)上盡情掃貨?？伤麄儼l(fā)現(xiàn)，平時配送迅速的快遞這個假期卻不太“給力”，不少網(wǎng)友吐槽這個假期快遞延誤已經(jīng)成了正?，F(xiàn)象。記者也發(fā)現(xiàn)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、庫巴網(wǎng)等部分電商網(wǎng)站已經(jīng)在網(wǎng)站上貼出了延遲配送通告。而大多數(shù)電商網(wǎng)站表示，假期結(jié)束即恢復(fù)正常。

　　快遞業(yè)務(wù)量一度暴增近60%

　　“10月1日就到本地了，今天都4號了，還沒有送到。” “平時兩天到的貨，現(xiàn)在都5天了還沒有音訊?！彪S著假期過半，不少在節(jié)前就網(wǎng)購的網(wǎng)友開始紛紛吐槽，放假期間快遞延誤的現(xiàn)象。

　　記者昨日從多家快遞公司了解到，包括順豐、四通一達(dá)在內(nèi)的多家快遞公司均表示國慶期間是正常派件，請消費(fèi)者可以放心購物，對于快遞速度慢的情況，幾家公司都認(rèn)為并不明顯?！八俣嚷?，只是個別現(xiàn)象?！?/p>

　　韻達(dá)快遞吳山廣場網(wǎng)點負(fù)責(zé)人王鑫告訴記者，以往節(jié)假日的時候都會出現(xiàn)快遞井噴的情況，今年為了避免類似情況的發(fā)生，快遞公司都提前做了準(zhǔn)備?！案咚贀矶碌那闆r，似乎對快遞的配送速度并沒有產(chǎn)生什么影響，不過今年雙節(jié)在一起，訂單量激增，對于中轉(zhuǎn)站的負(fù)擔(dān)倒是不小?！蓖貊伪硎?，中轉(zhuǎn)站運(yùn)轉(zhuǎn)速度慢了，到各個網(wǎng)點的速度自然慢了，用戶收件的速度會受到影響。

　　不過，對于王鑫來說，這個假期的業(yè)務(wù)量還是增加了不少，“雙節(jié)在一起，平時只有一千一百多件需要派送，在9月27日至10月2日這幾天一度增加到近兩千件，這兩天才有所減少。每個快遞員派一百多件，當(dāng)天還是能夠送完的。”

　　電商承諾8日配送恢復(fù)正常

　　每逢假期，都是電商的大考，暴增的流量和訂單，讓物流配送一次次成為人們抱怨的對象。記者發(fā)現(xiàn)，在此次長假之初，就有不少電商承諾，在長假期間正常營業(yè)。

　　例如1號店發(fā)出公告稱，9月30日至10月7日節(jié)日期間正常營業(yè)，配送和服務(wù)熱線工作時間仍與平時一致；自有物流的京東商城表示覆蓋全國349個城市，全年不打烊。此外，蘇寧易購等大型電商的客服人員均表示節(jié)假日期間商品正常派送不會延期。

　　不少網(wǎng)店的店主也告訴記者：“近期沒有大的促銷活動，而中秋節(jié)網(wǎng)購禮品的在節(jié)前已經(jīng)基本結(jié)束，并且合作的快遞公司節(jié)假日正常營業(yè)，所以顧客基本能夠按時收到貨物?！?/p>

　　但也有部分電商坦言自己的配送是有壓力的。記者了解到，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)出公告稱：9月29日至10月7日，暫停加急、晚間送服務(wù)，10月8日恢復(fù)正常。庫巴網(wǎng)則表示，因國慶期間部分區(qū)域的物流公司放假，導(dǎo)致山東、福建、河南、吉林等地的商品配送會有延遲。同樣情況的還有亞馬遜，在亞馬遜的公告上，記者看到，雖然表示配送業(yè)務(wù)正常運(yùn)營，但同時強(qiáng)調(diào)“個別地區(qū)，受到假期交通影響，商品預(yù)計送達(dá)時間會延長”。10月8日影響就可以消除。

來源：青年時報

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