商家合力火拼“雙11” 快遞接近爆倉(cāng)“吃不消”

“雙11”近在眼前。本屬各大網(wǎng)商的掘金日，不料線下家電連鎖商家也宣布卷入大戰(zhàn)。而作為“雙11”大戰(zhàn)最受關(guān)注的環(huán)節(jié)，部分快遞企業(yè)目前已經(jīng)略顯“吃不消”。

快遞超負(fù)荷接近爆倉(cāng)

隨著“雙11”臨近，快遞變“慢遞”的抱怨聲也重出江湖。昨日，在北辰區(qū)某快遞網(wǎng)點(diǎn)，王先生親自開(kāi)著車(chē)取走了網(wǎng)購(gòu)的棉服?！熬W(wǎng)上查運(yùn)單，三天前就到了天津，一直沒(méi)有派送，我等不及，就親自過(guò)來(lái)取了?！?/p>

某快遞公司負(fù)責(zé)人向記者解釋說(shuō)，近期快遞員都在超負(fù)荷工作，但仍然避免不了爆倉(cāng)現(xiàn)象的出現(xiàn)?！爸灰屑D(zhuǎn)不出去就會(huì)有積壓?！痹撊耸繜o(wú)奈地表示，工作時(shí)間長(zhǎng)、勞動(dòng)強(qiáng)度大，再加上最近天氣寒冷，想招人都十分困難。

在北辰區(qū)的韻達(dá)快遞總部，走入分揀中心，映入眼簾的就是堆積如山的包裹，幾乎堆滿了大半個(gè)倉(cāng)庫(kù)。快遞員埋在由快件堆積的“小山”中。“我們每天早上五點(diǎn)左右起床，在分揀中心進(jìn)行分揀、掃描、裝車(chē)，然后把快件運(yùn)送到各分部，開(kāi)始一天的工作，要一直忙活到晚上十點(diǎn)左右?！笨爝f員李師傅無(wú)奈地說(shuō)：“這樣的工作強(qiáng)度，白天幾乎沒(méi)有休息時(shí)間，連吃午飯都是隨便買(mǎi)點(diǎn)什么對(duì)付一下，要是耽誤了送件就不好了。”據(jù)介紹，平日每個(gè)快遞員每天派送一百票左右，從上周開(kāi)始一天要收送一百五六十票。工作量增加了50%。

不過(guò)，在圓通快遞位于北辰區(qū)的某分部，記者并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)大量堆積的快件，所有工作都在按部就班地進(jìn)行?！敖衲昕旒靠隙ū热ツ甓?，但是我們?nèi)耸忠苍黾恿耍壳斑€沒(méi)有出現(xiàn)爆倉(cāng)。”圓通快遞業(yè)務(wù)員龐先生告訴記者。

物流是“雙11”大戰(zhàn)最受關(guān)注的環(huán)節(jié)。往年“雙11”期間，商家因發(fā)貨延遲、物流不給力，導(dǎo)致大量客戶投訴，影響了購(gòu)物體驗(yàn)。為避免“快遞不給力”情況的發(fā)生，今年快遞公司做足了準(zhǔn)備。數(shù)據(jù)顯示，為應(yīng)對(duì)即將到來(lái)的快遞業(yè)務(wù)旺季，EMS、順豐、申通、圓通、韻達(dá)、中通、宅急送等九大快遞企業(yè)新增2.95萬(wàn)輛運(yùn)輸車(chē)、6.5萬(wàn)名攬收派送人員，增設(shè)20余萬(wàn)平方米分揀場(chǎng)地，全力保證“雙11”快遞服務(wù)。

當(dāng)然，各大電商網(wǎng)站也在倉(cāng)儲(chǔ)配送環(huán)節(jié)做足了準(zhǔn)備。“我們已經(jīng)與順風(fēng)、如風(fēng)達(dá)、申通、圓通等多家快遞公司制定預(yù)案，配備專職配送組，保證 雙11 期間訂單能夠快速準(zhǔn)確地到達(dá)?！眱?yōu)購(gòu)網(wǎng)負(fù)責(zé)人表示。

來(lái)源: 天津網(wǎng)

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