北京出臺(tái)嚴(yán)厲措施整治出租車出車率

　　日前，北京市交通委下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)出租汽車行業(yè)管理維護(hù)運(yùn)輸秩序提高運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量的通知》，要求確保早晚高峰時(shí)段出租車駕駛員出車率，此項(xiàng)措施將利于緩解打車難的問(wèn)題。

　　通知要求各級(jí)交通運(yùn)輸管理部門和交通行政執(zhí)法部門要嚴(yán)格執(zhí)法，對(duì)于司機(jī)違法違章嚴(yán)重、投訴率高的企業(yè)，視情節(jié)嚴(yán)重，分別給予暫停企業(yè)車輛更新、停業(yè)整頓、核減出租車經(jīng)營(yíng)指標(biāo)等處理。嚴(yán)重違法違規(guī)的駕駛員，3年內(nèi)不得從事該行業(yè)。

　　通知要求，各出租汽車企業(yè)要切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)管理，嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，維護(hù)駕駛員的合法權(quán)，同時(shí)，嚴(yán)格要求駕駛員不拒載、不繞路、不議價(jià)，確保早晚高峰時(shí)段駕駛員出車率，為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強(qiáng)對(duì)駕駛員運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量的自查和監(jiān)督。

　　另外，各級(jí)交通運(yùn)輸管理部門和交通行政執(zhí)法部門要嚴(yán)格考核企業(yè)所屬駕駛員的出車率、違章率、投訴率。對(duì)主體責(zé)任不落實(shí)、駕駛員違法違章嚴(yán)重、投訴率高的企業(yè)，視其情節(jié)輕重，分別給予暫停辦理企業(yè)車輛更新、停業(yè)整頓、核減出租汽車經(jīng)營(yíng)指標(biāo)等處理。對(duì)有嚴(yán)重違法違章運(yùn)營(yíng)行為的駕駛員要依法從嚴(yán)處理，3年內(nèi)不得再?gòu)氖鲁鲎馄囘\(yùn)營(yíng)服務(wù)。

　　對(duì)機(jī)場(chǎng)、車站和繁華商業(yè)街區(qū)等重點(diǎn)地區(qū)，交通行政執(zhí)法部門要進(jìn)行綜合整治，會(huì)同有關(guān)部門捆綁執(zhí)法、整頓運(yùn)輸秩序、凈化運(yùn)輸環(huán)境。對(duì)查證屬實(shí)的出租汽車違法違章行為和非法營(yíng)運(yùn)車輛一律依法從重處罰。

　　最后，《通知》要求暢通乘客投訴渠道，對(duì)通過(guò)交通熱線96123和其他渠道投訴的出租汽車服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，交通行政執(zhí)法部門要做到投訴必查、查必有果、查必回復(fù)。下一步，本市將針對(duì)問(wèn)題制定加強(qiáng)出租汽車行業(yè)管理提升服務(wù)質(zhì)量的綜合措施。

來(lái)源：京華時(shí)報(bào)

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