年底掃年貨 鞋服網(wǎng)購(gòu)火爆快遞變“慢遞”

距離春節(jié)還有半個(gè)月時(shí)間，市民網(wǎng)購(gòu)的熱情不減，甚至進(jìn)入了沖刺階段，快遞公司的業(yè)務(wù)量也持續(xù)激增。記者走訪了解到，各大快遞公司已經(jīng)迎來(lái)了一年一度的“年終大劫”。

市民：快遞年末變“慢遞”

“最近感覺(jué)快遞速度明顯變慢，買(mǎi)了好幾件東西，等了好幾天還沒(méi)到手。這不，前些天我買(mǎi)了一臺(tái)蛋糕機(jī)，發(fā)貨之后好多天才到，之前同個(gè)地區(qū)的東西一般三天就能到的?！笔忻裼嘈〗阏勂鹉杲K快遞時(shí)，頻頻感慨快遞年底變“慢遞”。不僅如此，細(xì)心的余小姐還發(fā)現(xiàn)：“最近購(gòu)物，網(wǎng)頁(yè)顯示的物流信息也不像之前那樣明晰了，信息顯示混亂甚至出錯(cuò)，讓人云里霧里，不懂快遞到底是到哪一站了?！?/p>

無(wú)獨(dú)有偶，喜歡網(wǎng)購(gòu)的張小姐也表示，近日在淘寶買(mǎi)東西糾結(jié)不少。而這糾結(jié)，就源自于快遞的反常表現(xiàn)。張小姐無(wú)奈地告訴記者：“在淘寶買(mǎi)了兩雙鞋，其中一雙已經(jīng)到了，另外一雙一個(gè)多星期了還沒(méi)到，網(wǎng)上顯示的物流信息更新停滯不前，感覺(jué)貨品都沒(méi)有前進(jìn)?！?/p>

記者隨后走訪了一些喜歡網(wǎng)購(gòu)的市民，他們紛紛表示有著與余小姐、張小姐類(lèi)似的“慢遞”經(jīng)歷。業(yè)內(nèi)人士表示，春節(jié)前是網(wǎng)購(gòu)高峰，同時(shí)有不少外出務(wù)工的快遞人員提前返鄉(xiāng)，快遞變“慢遞”的情況在所難免。

快遞：快件量增長(zhǎng)迅猛

等待快遞的市民耐性銳減，快遞的情況又如何呢?記者走訪了解到，各大快遞公司自1月份以來(lái)，已經(jīng)進(jìn)入忙碌狀態(tài)。

漳州韻達(dá)快遞的盧經(jīng)理告訴記者：“非常忙，相當(dāng)忙，目前每日派送的快件量較平時(shí)增加了一半。今年我們實(shí)行全年無(wú)休，不過(guò)春節(jié)時(shí)工作人員會(huì)相對(duì)較少，寄送件的費(fèi)用也會(huì)稍微有所增加。但與往年年末的情況相比，今年我們做了一系列的完善和應(yīng)急準(zhǔn)備工作，今年我們的服務(wù)質(zhì)量會(huì)更好?！?/p>

圓通的黃棟梁也表示：“目前的快件量比平時(shí)上漲了40%以上，總公司那邊已經(jīng)爆倉(cāng)，處于重負(fù)狀態(tài)。我們將于2月4日停發(fā)，建議現(xiàn)在開(kāi)始，市民盡量不要網(wǎng)購(gòu)東北地區(qū)的貨物了?！绷硗?，圓通速遞一派送人員魏先生告訴記者：“平常一天50件左右，現(xiàn)在八九十件一天，數(shù)量翻番?！?/p>

“目前，北方部分地區(qū)由于天氣原因已經(jīng)停止收派件。漳州地區(qū)的一些中轉(zhuǎn)站近期也經(jīng)常出現(xiàn)爆倉(cāng)的情況，但網(wǎng)點(diǎn)爆倉(cāng)的情況還沒(méi)有出現(xiàn)，市民可以放心。”中通速遞高校園區(qū)分部的張先生告訴記者。他表示，目前日均派件量為三百多件，且是基于高校園區(qū)的大學(xué)生已經(jīng)回家的情況，如果學(xué)生還沒(méi)回家，恐怕情況會(huì)緊張得多。他們也將于2月1日或者2月2日停止收派件。

比起其他的快遞公司，EMS顯得格外“從容”。漳州EMS片區(qū)經(jīng)理阮明劍表示，目前EMS快遞的情況很順暢，這一方面得益于他們提前啟動(dòng)的應(yīng)對(duì)措施，另一方面則是今年來(lái)自淘寶的訂單沒(méi)有去年那種蜂擁而至的感覺(jué)。阮明劍還表示，預(yù)計(jì)春節(jié)前半個(gè)月，也就是再過(guò)一周，快件量將會(huì)有較為明顯的增幅，那時(shí)對(duì)各大快遞公司都是一個(gè)較大的考驗(yàn)。

網(wǎng)店：網(wǎng)購(gòu)要趁早

“提前囤貨更優(yōu)惠，避開(kāi)物流高峰!”登錄購(gòu)物網(wǎng)站，除了新年大促，最容易看到的就是提醒趁早購(gòu)物的廣告語(yǔ)。記者走訪各大快遞公司也了解到，年末快遞洪峰主要是由于年末網(wǎng)購(gòu)快件量的激增。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，從1月起，網(wǎng)購(gòu)訂單量有了大幅增長(zhǎng)。目前，有著自主快遞公司的凡客也已出現(xiàn)爆倉(cāng)情況。

淘寶電商吳先生表示，雖然EMS、順豐等部分快遞公司是全年無(wú)休，但春節(jié)期間他們的員工會(huì)減半，實(shí)行輪休制度。再考慮到春節(jié)快遞速度會(huì)受影響，難以及時(shí)送達(dá)客戶(hù)手中，容易影響網(wǎng)店的信譽(yù)，好評(píng)率可能會(huì)降低，所以春節(jié)期間多數(shù)網(wǎng)店會(huì)選擇停業(yè)休息。不少網(wǎng)店會(huì)設(shè)置自助購(gòu)物，但多數(shù)也只能年后發(fā)貨，所以想網(wǎng)購(gòu)掃年貨的市民要抓緊了，趕上快遞“春運(yùn)”的末班車(chē)。

來(lái)源：新浪網(wǎng)

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