春節(jié)對電商物流配送能力構成較大挑戰(zhàn)

中國春節(jié)＋西方情人節(jié)。中國的電子商務巨頭卻難有去年11月11日“光棍節(jié)”日吸金“百億”的喜人業(yè)績。業(yè)內人士認為，這與中國春節(jié)期間“各回老家”所致的物流配送不力有關。

　　2012年11月12日凌晨，阿里巴巴集團宣布，“11·11”光棍節(jié)當天，天貓和淘寶通過支付寶完成的總銷售額達191億元，同比增長260％，天貓和淘寶分別為132億元和59億元。

　　今年春節(jié)，盡管促銷頻繁、力度強勁 ，且“春節(jié)檔”具體銷售數(shù)字將在正月初八（17日）之后方才出爐，卻難掩電商對業(yè)績的不樂觀態(tài)度。

　　蘇寧易購市場管理中心總監(jiān)閔涓清14日接受采訪時說：“春節(jié)是淡季。網(wǎng)購的主力是學生和白領，在春節(jié)都有時間上街購物，加之物流不力，若下單卻無法送貨，人們恐怕不會去網(wǎng)購?！?

　　當當網(wǎng)公關部負責人王凡也對記者表示，線上購物與線下不同，受物流影響較大，春節(jié)期間銷量恐怕不如“雙11”。

　　據(jù)電子商務投訴與維權公共服務平臺統(tǒng)計，2012年11月接到的電子商務投訴中，超過50％來自“雙11”期間，其中“到貨遲緩”居首。

　　互聯(lián)網(wǎng)研究機構艾瑞咨詢集團分析師王亭亭認為：“春節(jié)對電商物流配送能力構成很大挑戰(zhàn)，而物流恰恰是未來一段時期決定電商存亡的重要因素，配送得力與否關系到節(jié)省成本、獲得經(jīng)濟效益?！?

　　“‘電商春節(jié)遇淡季’還與消費能力提前釋放有關。年初消費需求已被去年第四季度各種促銷分流，網(wǎng)購熱潮其實出現(xiàn)在春節(jié)前。”王亭亭說。

　　艾瑞咨詢集團今年1月發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，2012年中國網(wǎng)絡購物市場繼續(xù)快速發(fā)展，交易規(guī)模突破1萬億元大關，達到13040億元，較2011年同比增長66．2％，占社會消費品總零售額比重達6．2％。

　　去年第四季度受“雙11”“雙12”等促銷活動影響，中國網(wǎng)絡購物市場交易規(guī)模高達4239．4億元，同比增長80％，環(huán)比增長32．4％。

　　業(yè)內觀點普遍認為，中國存在電子商務爆發(fā)式增長的土壤，西部省份和三、四線城市的商貿、物流布局存在缺口，消費需求并未得到滿足，這部分剛性需求將帶動中國網(wǎng)購零售占比進一步擴大。

　　中央財經(jīng)大學郭田勇教授曾表示，網(wǎng)絡購物不僅轉移線下存量，還使整個消費蛋糕變大，可促進經(jīng)濟內生性增長，電商崛起也會導致傳統(tǒng)商業(yè)零售領域的重新洗牌。

　　艾瑞咨詢集團分析認為，傳統(tǒng)企業(yè)大規(guī)模進入電商行業(yè)，加上移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展促使移動網(wǎng)購日益便捷，預計到2015年至2016年，中國網(wǎng)絡購物市場交易規(guī)模將超過3萬億元。

　　“未來中國B2C市場將呈現(xiàn)‘兩超多強’格局。天貓和京東商城的領先地位短期難以撼動，但其他B2C可依托技術、流量或供應鏈優(yōu)勢，在未來競爭中獲得或保持一席之地?！蓖跬ねふf。

來源：新華網(wǎng)

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