100M寬帶加速入戶 “最后一公里”路障待除


時間:2014-05-28





  近日發(fā)布的《“寬帶中國”2014專項行動指導意見》提出,2014年全國計劃新增光纖覆蓋家庭3000萬戶,發(fā)展固定寬帶接入用戶2500萬戶,鼓勵有條件的地區(qū)推廣50Mbps、100Mbps等高帶寬接入服務(wù)。

  國務(wù)院去年發(fā)布的《“寬帶中國”戰(zhàn)略及實施方案》要求,到2015年要基本實現(xiàn)城市光纖到樓入戶,并明確“城市地區(qū)利用光纖到戶、光纖到樓等技術(shù)方式進行接入網(wǎng)建設(shè)和改造”的技術(shù)路線,確立了光纖在我國未來寬帶建設(shè)中的核心位置。

  然而,在實施階段中,光纖寬帶要接入用戶桌面,還要跨越不少難關(guān)。業(yè)內(nèi)人士呼吁,推動光纖寬帶普及發(fā)展,需要法律制度的支持。

  “假寬帶”橫行誤導用戶

  “當初辦理時承諾50M,現(xiàn)在連高清電影都沒辦法看,用手機下軟件經(jīng)常會卡,晚上還常常斷網(wǎng)”。說起家中正在使用的寬帶,北京市民楊先生滿腹怨言。

  據(jù)楊先生介紹,前兩個月家里安裝的寬帶服務(wù)商三番四次打來電話,聲稱辦理光纖入戶,寬帶可免費提速升級至50M,但需要用戶預交一年費用。連番游說之下,楊先生付了一年使用費1160元,辦理了寬帶提速升級。但沒過幾天,楊先生就覺得自己被騙了。

  像楊先生遇到的情況,其實并不鮮見。據(jù)媒體報道,自去年以來,一些中小寬帶服務(wù)商,假借“寬帶中國”戰(zhàn)略的概念宣稱“免費提速”,接入光纖入戶,而實際上卻弄虛作假、以次充好,將原本承諾的用戶獨享的寬帶,變成多戶共享,用“注水”的“假寬帶”誘騙用戶提前交費。

  除此之外,在許多城市的小區(qū)內(nèi),辦理光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)的宣傳廣告可謂鋪天蓋地。小區(qū)宣傳欄、樓道里、電梯間,郵報箱,如“牛皮癬”一般貼滿了寬帶小廣告。在這些廣告宣傳詞中,網(wǎng)速動輒50M,甚至100M,令用戶真假難辨。

  據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,通常接入速度在“M”以上都統(tǒng)稱為寬帶,比如LAN、ADSL、光纖等,都是常見的寬帶類型。但是,如果要達到50M以上的速率,則必須要實現(xiàn)光纖入戶,“普通的電話線,根本實現(xiàn)不了50M以上的速度,必須要有光纖”,“中小寬帶運營商確實會將光纖入樓,然后通過交換機,使用電話線入戶,很難到50M以上。”

  物業(yè)公司變“攔路虎”

  除了“假寬帶”誤導用戶外,一些社區(qū)的物業(yè)公司也成為寬帶入戶的“攔路虎”,把光纖寬帶攔在門外。

  家住北京市北四環(huán)某社區(qū)的許先生,前段時間原計劃安裝光纖寬帶。在咨詢過聯(lián)通和電信兩家運營商后,許先生的計劃只能暫時擱淺,原因是兩家運營商都沒辦法滿足小區(qū)物業(yè)提出的高額“入場費”。

  “我愿意花錢買服務(wù),運營商也愿意賣,為什么卻要被物業(yè)卡著?”許先生無奈地說。

  和許先生一樣,許多城市的用戶都有過類似的遭遇。運營商光纖接入小區(qū)先交納“進場費”,成為普遍存在的現(xiàn)象。某家運營商的員工抱怨,不少物業(yè)公司“獅子大開口”,動輒就要數(shù)萬元的“入場費”,讓運營商難以承受。

  據(jù)運營商施工人員介紹,光纖寬帶接入小區(qū)時,需要將原先的銅纜撤換掉,同時還要在每棟樓安裝光纖入口,延展到每戶的家門口。如果沒有小區(qū)物業(yè)許可配合,運營商很難完成施工。

  據(jù)了解,為了推進光纖寬帶入戶,一些地方也相繼出臺過管理辦法,但收效甚微。北京市在2012年曾經(jīng)發(fā)布光纖寬帶提速工程指導辦法,明確要求各物業(yè)服務(wù)企業(yè)、房屋管理單位不得人為設(shè)置障礙,不得收取費用,不得以任何方式限制電信運營商的接入和使用。然而在實際執(zhí)行階段,“物業(yè)公司總能變化著名目收取費用”,令這項政策效果大打折扣。



  破解“最后一公里”難題

  光纖入戶FTTH被看做是繼DSL寬帶接入方式之后,最具市場前景的寬帶接入方式。

  武漢郵電科學研究院副總工程師楊鑄認為,光纖是最理想的帶寬提供者,光纖具有帶寬大、信噪佳優(yōu)勢,是寬帶終極解決方案。現(xiàn)在,世界上95%以上的信息都是由光纖傳送的。光纖通信不可替代,沒有光通信就沒有今天的互聯(lián)網(wǎng)和通信網(wǎng)絡(luò)。

  業(yè)內(nèi)認為,要破解光纖入戶遇到的“最后一公里”的難題,還需要政府在立法和執(zhí)法上快速跟進。

  法律界人士表示,“寬帶中國”目前僅是國家層面的戰(zhàn)略,缺少與之配套法律支撐,導致在實施中遭遇阻力。以小區(qū)物業(yè)收取“進場費”為例,通信管理機構(gòu)沒有權(quán)限去監(jiān)管小區(qū)物管公司,而房管部門又沒有推廣寬帶網(wǎng)絡(luò)的職責,導致各個職能部門職責不明,問題遲遲無法解決。

  據(jù)了解,工信部目前已經(jīng)草擬了《接入網(wǎng)業(yè)務(wù)試點方案》,提出向民營資本開放小區(qū)寬帶。按照方案中的規(guī)劃,今后基礎(chǔ)運營商可以只負責基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),小區(qū)物業(yè)也可以參與寬帶經(jīng)營。通信業(yè)內(nèi)專家稱,試點方案將能夠促進小區(qū)寬帶公平競爭,杜絕“入場費”現(xiàn)象,推動光纖高速寬帶發(fā)展,讓用戶盡快高速寬帶服務(wù)。


來源:人民網(wǎng)



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