流量免費(fèi)是誘人餡餅還是坑人陷阱?


作者:馬繼華    時(shí)間:2014-06-04





  隨著大家對(duì)流量費(fèi)的重視,引發(fā)了全社會(huì)對(duì)資費(fèi)高的不滿,也隨之而來(lái)的就是各種各樣的免流量,在被叫好之余,消費(fèi)者也許清醒,世上很少免費(fèi)的午餐,各種各樣的免流量往往是營(yíng)銷手段,還需提防個(gè)別的消費(fèi)陷阱。



  在這里,先總結(jié)十一種手機(jī)上網(wǎng)免流量的正常營(yíng)銷模式,這是陽(yáng)謀,供后來(lái)者借鑒參考:



  1、用我的產(chǎn)品,給你免這個(gè)產(chǎn)品的流量費(fèi)


  這種模式一般會(huì)發(fā)生在財(cái)大氣粗的運(yùn)營(yíng)商或互聯(lián)網(wǎng)土豪身上,只要你用我的應(yīng)用,這個(gè)應(yīng)用的流量使用費(fèi)就由我來(lái)出,我更看重的是用戶的積累與隨之而來(lái)的其他收益。



  在2013年11月1日,阿里巴巴宣布在手機(jī)上使用旗下手機(jī)淘寶、來(lái)往、天貓等客戶端,即可申領(lǐng)阿里巴巴贈(zèng)送的免費(fèi)流量包,隨心所欲免費(fèi)上淘寶!免流量活動(dòng)僅限客戶端,登陸網(wǎng)頁(yè)版不算數(shù)。阿里巴巴免費(fèi)流量包活動(dòng)首批覆蓋廣東、江蘇、浙江、湖南四地,同一設(shè)備同一手機(jī)號(hào)同一淘寶ID只能領(lǐng)取一次,每個(gè)號(hào)碼最高免流量2GB/月。



  2013年10月份易信推出“三網(wǎng)流量免費(fèi)計(jì)劃”,不管是中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)或是中國(guó)聯(lián)通的用戶,使用易信聊天所產(chǎn)生的流量費(fèi),將全部由翼信公司來(lái)買單。



  2、買夠我的產(chǎn)品,給你免我的業(yè)務(wù)的流量費(fèi)


  對(duì)于很多公司來(lái)講,不計(jì)成本的提供免費(fèi)流量是不能消化的,所以,提供免費(fèi)流量的前提是要給我做出相應(yīng)的貢獻(xiàn),比如,某機(jī)場(chǎng)的快餐廳就推出消費(fèi)69元可免費(fèi)WIFI上網(wǎng)的模式。



  2013年7-9月份,歐朋展開“你敢省我敢送”活動(dòng),只要用戶通過(guò)歐朋手機(jī)瀏覽器上網(wǎng)消耗的流量達(dá)到一定的門檻之后,就可以獲贈(zèng)一定比例的免費(fèi)流量。不久,歐朋就瞬間超越了市場(chǎng)第一位的UC瀏覽器,在流量上躍居為中國(guó)市場(chǎng)的第一名。



  虛擬運(yùn)營(yíng)商蘇州蝸牛近期推出了手游平臺(tái)“免商店”,主打“免費(fèi)流量”概念,用戶無(wú)需支付任何流量費(fèi)用,即可下載免商店內(nèi)所有的手機(jī)游戲,但前提是要成為其游戲產(chǎn)品的用戶。蘇寧方面也表示,業(yè)務(wù)之間可以交叉補(bǔ)貼,把自己專屬的流量,做成免費(fèi)的定向流量贈(zèng)送,比如在蘇寧易購(gòu)買東西、上網(wǎng)免流量,用PPTV看視頻也可以定向送話費(fèi)。



  3、下載應(yīng)用免流量,使用應(yīng)用要付費(fèi)


  這是互聯(lián)網(wǎng)上最流行的商業(yè)模式在流量經(jīng)營(yíng)上的移植,低門檻的讓用戶進(jìn)來(lái),通過(guò)后續(xù)的增值服務(wù)來(lái)賺錢?,F(xiàn)在一些公司推出的用戶在手機(jī)上下載應(yīng)用,這筆費(fèi)用由公司承擔(dān),但這些應(yīng)用在下載之后的使用過(guò)程中會(huì)消耗大量的流量,可以產(chǎn)生足夠的收益。中國(guó)移動(dòng)的MM等在開放之處就對(duì)WAP接入點(diǎn)下載免費(fèi),而以后的運(yùn)營(yíng)商們肯定都會(huì)逐步采取下載免費(fèi)策略來(lái)吸引用戶使用,特別是對(duì)于一些用戶常用并消耗流量比較大的應(yīng)用。



  4、下載應(yīng)用免流量費(fèi),但要到我指定的地方下載


  北京聯(lián)通、湖北聯(lián)通及浙江聯(lián)通先后與不同的第三方應(yīng)用商店進(jìn)行合作,為用戶推出了下載應(yīng)用免流量的優(yōu)惠。這兩地的聯(lián)通用戶通過(guò)指定的方法下載專門的手機(jī)應(yīng)用商店,然后下載應(yīng)用時(shí)便可享受流量免費(fèi)的優(yōu)惠。



  360手機(jī)助手推出了免流量下載服務(wù),用戶在360手機(jī)助手的免流量專區(qū)下載游戲和軟件,支持江蘇電信、湖北聯(lián)通和北京移動(dòng)三家,不支持漫游狀態(tài)下的免費(fèi)下載免流量專區(qū)內(nèi)的上架應(yīng)用,僅有17款,包括10款手游和7款軟件,基本都是與360進(jìn)行聯(lián)運(yùn)的“關(guān)系戶”。



  5、只要你下載了這個(gè)應(yīng)用,那個(gè)應(yīng)用的下載就免流量費(fèi)


  很多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用APP早就采取類似的方式了,當(dāng)你下載了一個(gè)應(yīng)用,你也許只能使用部分功能,如果你按照它的要求下載其推薦或鏈接的應(yīng)用就可以獲取積分,這個(gè)應(yīng)用就免費(fèi)了,在流量上也是一樣的套路。



  中國(guó)電信在綜合平臺(tái)上開放了多項(xiàng)能力,推出“流量直通車”和“流量寶”這兩大流量合作業(yè)務(wù)?!傲髁恐蓖ㄜ嚒笔敲嫦蚱髽I(yè)的業(yè)務(wù),合作企業(yè)可向綜合平臺(tái)購(gòu)買流量,并在全國(guó)范圍內(nèi)開展贈(zèng)送流量等活動(dòng),提高活躍率?!傲髁繉殹眲t是一個(gè)應(yīng)用分發(fā)渠道APP,用戶通過(guò)流量寶下載應(yīng)用可以獲得免費(fèi)流量。用戶甚至可以將用不完的流量轉(zhuǎn)化成“流量幣”,在不同用戶之間流轉(zhuǎn)。



  6、只要你下載安裝了那個(gè)應(yīng)用,這個(gè)應(yīng)用的下載就免流量費(fèi)


  這種模式是以上模式的變種,運(yùn)營(yíng)商和內(nèi)容提供商合作,如果你下載了一個(gè)應(yīng)用,這個(gè)應(yīng)用是要付流量費(fèi)的,但如果你使用這個(gè)應(yīng)用達(dá)到了一定的程度,運(yùn)營(yíng)商和其合作伙伴就會(huì)減免下載的流量費(fèi),以此來(lái)鼓勵(lì)用戶的使用。



  7、只要你下載安裝或使用了那個(gè)應(yīng)用,這個(gè)應(yīng)用的使用就免流量費(fèi)


  對(duì)于有關(guān)聯(lián)的應(yīng)用之間,可以形成互相合作第三方買單的模式,只要用戶安裝使用了相關(guān)的應(yīng)用,那用戶就可以免費(fèi)使用其他的業(yè)務(wù)應(yīng)用。比如,一種模式可以這樣設(shè)計(jì),用戶安裝使用了來(lái)往,阿里巴巴就可以為你付安裝淘寶客戶端的流量費(fèi)。



  8、使用應(yīng)用免流量費(fèi),但應(yīng)用要付費(fèi)才能使用


  一些需要付費(fèi)才能使用的應(yīng)用或游戲,可以讓用戶免費(fèi)下載安裝,但必須成為會(huì)員或付費(fèi)之后才能正常使用,這等于是用業(yè)務(wù)的費(fèi)用來(lái)抵補(bǔ)使用過(guò)程中的流量費(fèi),這對(duì)于一些內(nèi)容增值比較大但本身應(yīng)用程序較小的應(yīng)用推廣比較適用。



  9、使用應(yīng)用免流量費(fèi),但只能試用一兩次


  為提高客戶的認(rèn)知度和安裝率,可以提供用戶免費(fèi)下載試用的機(jī)會(huì),但這種免費(fèi)下載的應(yīng)用只能使用一兩次,如果要想繼續(xù)使用,就需要支付費(fèi)用進(jìn)行升級(jí)或開放權(quán)限,這是很多游戲的好推廣方式。



  10、免費(fèi)使用流量,但限定時(shí)間段或同時(shí)限定使用內(nèi)容


  2014年春節(jié),多家互聯(lián)網(wǎng)公司宣布將與運(yùn)營(yíng)商春節(jié)期間合作推出“免流量”計(jì)劃刺激用戶對(duì)視頻、微博等應(yīng)用的使用。北京移動(dòng)引新浪微博、優(yōu)酷視頻和歐朋瀏覽器三家互聯(lián)網(wǎng)公司入局,在春節(jié)前后使用這三個(gè)產(chǎn)品所產(chǎn)生的移動(dòng)流量可“免單”。中國(guó)聯(lián)通在春節(jié)期間宣布向3G用戶免費(fèi)送500M國(guó)內(nèi)流量。從2013年12月開始,中國(guó)電信陸續(xù)向多家互聯(lián)網(wǎng)公司提供流量后向產(chǎn)品,和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一起展開一連串“你消費(fèi),我買單”的活動(dòng),降低用戶流量使用門檻。



  中國(guó)移動(dòng)在曾經(jīng)在春節(jié)當(dāng)天宣布與新浪微博運(yùn)營(yíng)方合作,免除國(guó)內(nèi)所有移動(dòng)客戶在除夕當(dāng)日訪問(wèn)微博應(yīng)用所產(chǎn)生的流量費(fèi)用。這也是中國(guó)移動(dòng)首次面向全國(guó)范圍免除特定應(yīng)用所產(chǎn)生的流量費(fèi)。



  11、用戶參與營(yíng)銷活動(dòng),就獲贈(zèng)免費(fèi)流量


  運(yùn)營(yíng)商會(huì)提供一種獲取流量的機(jī)會(huì),只要是去參加運(yùn)營(yíng)商組織的營(yíng)銷活動(dòng)或合作伙伴的活動(dòng),運(yùn)營(yíng)商就會(huì)免費(fèi)贈(zèng)送一定額度的流量供用戶使用。



  免費(fèi)確實(shí)是好事,但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的免費(fèi)顯然不如互聯(lián)網(wǎng)上的免費(fèi)作起來(lái)更容易,用戶免費(fèi)享用的東西也比互聯(lián)網(wǎng)上資源要少,而且,即便是看起來(lái)的免費(fèi)也是需要我們?yōu)榇烁冻龅?,如果不是付出的真金白銀,就可能付出的是眼球注意力,或者是給人家充當(dāng)了大分母的用戶基數(shù)。



  說(shuō)到底,商家免費(fèi)提供流量,不管是電信運(yùn)營(yíng)商還是應(yīng)用開發(fā)商或者游戲運(yùn)營(yíng)商,都不會(huì)是做慈善,免流量的根本目的是為了促進(jìn)用戶的使用、提高用戶的使用量或者增強(qiáng)自己核心產(chǎn)品的價(jià)值與競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然,也要看到,不是所有的免流量都會(huì)達(dá)到自己的營(yíng)銷目的,如果限制過(guò)多或者門檻過(guò)高,或者定位不準(zhǔn)確,甚至產(chǎn)品設(shè)計(jì)出現(xiàn)漏洞,都可能顧此失彼,也許會(huì)出洋相。



  除了以上這些陽(yáng)謀,也存在很多的陰謀,值得警惕。



  對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),更不要被各種各樣的免費(fèi)流量所忽悠,有便宜適當(dāng)?shù)恼词呛檬拢绻焯煜胫幢阋?,可能?huì)惹上麻煩。特別需要提醒的是,那些號(hào)稱徹徹底底的免費(fèi)就很有可能是陷阱,有可能是借助免費(fèi)把你套牢。免費(fèi)的上網(wǎng)也有可能是借助免費(fèi)盜取你的信息從事非法勾當(dāng),比如一些免費(fèi)的WIFI熱點(diǎn),我們必須加倍小心。



  更嚴(yán)重的是,“裸奔”的免費(fèi)WIFI也給黑客植入釣魚網(wǎng)站提供了便利。通過(guò)相關(guān)技術(shù),黑客可以在用戶瀏覽網(wǎng)站時(shí)植入一段HTML代碼,使其自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到釣魚網(wǎng)站。如果此時(shí)登錄網(wǎng)銀、支付寶等進(jìn)行交易,用戶的賬戶密碼極有可能被竊取,進(jìn)而導(dǎo)致賬戶盜刷。所以,用戶盡量不要用免費(fèi)WIFI等進(jìn)行網(wǎng)銀、支付寶等涉及財(cái)務(wù)的操作。


來(lái)源:CCTIME飛象網(wǎng) 作 者:馬繼華



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