虛擬運(yùn)營(yíng)商價(jià)格戰(zhàn)血腥彌漫 監(jiān)管游戲該怎么玩

　　意料之中的虛擬運(yùn)營(yíng)商價(jià)格戰(zhàn)終于拉開(kāi)帷幕，隨著首批獲得虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照的巴士在線董事長(zhǎng)王獻(xiàn)蜀首次公開(kāi)炮轟價(jià)格戰(zhàn)，這一敏感卻不容忽視的問(wèn)題終究還是擺上了臺(tái)面。

　　上周末，在“2014亞洲移動(dòng)通信博覽會(huì)之移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商峰會(huì)”上，巴士在線董事長(zhǎng)王獻(xiàn)蜀公開(kāi)發(fā)言稱(chēng)，“關(guān)于虛擬運(yùn)營(yíng)商的價(jià)格戰(zhàn)誰(shuí)都不敢提，但這個(gè)遮羞布早晚是要揭下來(lái)的，如果不讓打價(jià)格戰(zhàn)，就把牌照收回去”。此言論引起業(yè)界議論紛紛。

　　一邊是彌漫著一片血腥之氣的價(jià)格之爭(zhēng)，另一邊卻面臨著不可回避的監(jiān)管問(wèn)題。借用世紀(jì)互聯(lián)總裁孟檏的話，“政府給運(yùn)營(yíng)商和轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)服務(wù)提供商提供了很大的空間，但是在監(jiān)管上面，什么樣是紅線，你不能犯規(guī)，犯規(guī)以后如何處理，游戲規(guī)則需要定好”。如今，運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)因?yàn)椤疤摂M”平添了十多家，監(jiān)管之難開(kāi)始浮現(xiàn)。

　　有關(guān)資費(fèi)

　　高了還是低了

　　近期，已經(jīng)拿到虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照的企業(yè)陸續(xù)公布了各自的業(yè)務(wù)方向和資費(fèi)方案,盤(pán)點(diǎn)已經(jīng)推出的資費(fèi)套餐，雖然多打出了“優(yōu)惠牌”，但由于虛擬運(yùn)營(yíng)商從基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商處拿到的批發(fā)價(jià)偏高，真正具有價(jià)格吸引力的并不多。

　　電信專(zhuān)家付亮分析說(shuō)，虛擬運(yùn)營(yíng)商加入競(jìng)爭(zhēng)，是推動(dòng)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商降低資費(fèi)的一個(gè)重要原因。但初期虛擬運(yùn)營(yíng)商從資費(fèi)差價(jià)上掙不到什么錢(qián)，即使有差價(jià)，也大多會(huì)反饋給用戶，甚至?xí)官N，由此看虛擬運(yùn)營(yíng)商資費(fèi)套餐必然會(huì)便宜，但卻“不可能便宜的太多”。

　　付亮稱(chēng)，虛擬運(yùn)營(yíng)商做的只是“轉(zhuǎn)售”，從基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商那里的“進(jìn)價(jià)”很高，“售價(jià)”也不可能太低，尤其是電信服務(wù)是持續(xù)性的，短時(shí)間讓利可以，長(zhǎng)期貼錢(qián)讓利會(huì)很難做，更多讓利通過(guò)間接方式實(shí)現(xiàn)。

　　“隨著3G/4G規(guī)模商用，通信費(fèi)呈逐步下降趨勢(shì)，運(yùn)營(yíng)商流量成本快速下降，這部分降低的成本會(huì)逐步讓利給最終用戶。而移動(dòng)轉(zhuǎn)售還在摸索中，基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商降低結(jié)算價(jià)格的積極性不高，這就導(dǎo)致在個(gè)別套餐上，基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商和虛擬運(yùn)營(yíng)商之間的價(jià)格出現(xiàn)了倒掛”，他解釋道。

　　顯然，一直被外界稱(chēng)為“攪局者”的虛擬運(yùn)營(yíng)商，在初始轟轟烈烈的宣傳之后，面對(duì)具有深厚積累的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商依然不占優(yōu)勢(shì)，在首輪的價(jià)格比拼上也并非如傳言中的大手筆，更多的則是尷尬。

　　有關(guān)價(jià)格戰(zhàn)

　　打或不打左右難

　　對(duì)于這個(gè)敏感問(wèn)題，雖然工信部都曾公開(kāi)表態(tài)，不希望虛擬運(yùn)營(yíng)商上演“價(jià)格戰(zhàn)”，但有關(guān)于此的話題卻一直甚囂塵上。近日，首批獲得虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照之一的巴士在線董事長(zhǎng)王獻(xiàn)蜀首次炮轟要撕掉價(jià)格戰(zhàn)這個(gè)遮羞布，稱(chēng)“應(yīng)該把定價(jià)權(quán)交給市場(chǎng)，如果不讓打價(jià)格戰(zhàn)，要么把牌照收回去”。

　　對(duì)于價(jià)格戰(zhàn)，分析師付亮認(rèn)為不可避免?！暗谝?，用戶紅利不在，虛擬運(yùn)營(yíng)商必須從三大基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商切下一塊蛋糕來(lái)，價(jià)格戰(zhàn)是最有效的短期競(jìng)爭(zhēng)工具，甚至可能是唯一的工具。第二，雖然說(shuō)是試點(diǎn)，但前兩批就放行了22家虛擬運(yùn)營(yíng)商，第三批已在路上，激烈競(jìng)爭(zhēng)已不可避免。但是由于結(jié)算價(jià)的關(guān)系，直接的價(jià)格戰(zhàn)空間有限，與虛擬運(yùn)營(yíng)商其他業(yè)務(wù)捆綁讓利的做法會(huì)更多些，這樣降價(jià)帶來(lái)的成本壓力較低，也容易得到基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的認(rèn)可”。

　　有關(guān)價(jià)格的問(wèn)題，雖然目前市場(chǎng)上各有說(shuō)道，這一計(jì)策卻并非長(zhǎng)久之計(jì)，依然需要走差異化道路。

　　對(duì)此付亮表示，要想在虛擬運(yùn)營(yíng)商的紅海長(zhǎng)期生存下來(lái)，就需要鎖定目標(biāo)用戶群，直捅基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商套餐軟肋，提供特色服務(wù)，與已有業(yè)務(wù)整合，形成進(jìn)入壁壘。

　　“當(dāng)然價(jià)格還是要盡可能低”。

　　有關(guān)監(jiān)管

　　制定好游戲規(guī)則

　　任何一個(gè)生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈，創(chuàng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境相當(dāng)關(guān)鍵，這就需要一個(gè)相對(duì)一致的監(jiān)管政策和比較嚴(yán)格的執(zhí)行。包括世紀(jì)互聯(lián)、天音和樂(lè)語(yǔ)等在內(nèi)的虛擬運(yùn)營(yíng)商企業(yè)顯然也意識(shí)到這一問(wèn)題。樂(lè)語(yǔ)通訊執(zhí)行總裁趙健即公開(kāi)表示，希望政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)能夠出臺(tái)清晰的管理辦法，來(lái)平衡運(yùn)營(yíng)商和虛擬運(yùn)營(yíng)商建設(shè)系統(tǒng)的矛盾。

　　世紀(jì)互聯(lián)總裁孟檏則直接表達(dá)，“從良好的生態(tài)環(huán)境構(gòu)建角度來(lái)講，最重要的還是政府的監(jiān)管”。他認(rèn)為，無(wú)論運(yùn)營(yíng)商如何支持虛擬運(yùn)營(yíng)商，或虛擬運(yùn)營(yíng)商如何自律，仍然需要比較細(xì)的監(jiān)管政策，這方面監(jiān)管實(shí)際上很缺失?！薄八韵ＭM量開(kāi)放，給運(yùn)營(yíng)商和轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)服務(wù)提供商更大的空間。但是在監(jiān)管上面，什么樣是紅線，你不能犯規(guī)，犯規(guī)了以后怎么處理，這些游戲規(guī)則定好?！?。

　　天音通信副總裁兼天因移動(dòng)負(fù)責(zé)人于奮飛則認(rèn)為，政府、基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商、虛擬運(yùn)營(yíng)商、用戶和之間的關(guān)系，應(yīng)該是魚(yú)和水的關(guān)系，任何改革開(kāi)放，都離不開(kāi)政府的適度監(jiān)管?！?br>

　　分析師付亮則建議，政府監(jiān)管應(yīng)該增強(qiáng)全局感，步子穩(wěn)一點(diǎn)，逐步推進(jìn)，同時(shí)加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)督管理，將企業(yè)的交給企業(yè)。而對(duì)于虛擬運(yùn)營(yíng)商付亮則提醒要“先生存后發(fā)展”。

　　根據(jù)最新消息，第三批虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照也即將發(fā)放，虛擬運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)或?qū)⒃偬?-8家。根據(jù)國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，虛擬運(yùn)營(yíng)商的淘汰率極高，五年內(nèi)便會(huì)有近70%的虛擬運(yùn)營(yíng)商黯然離開(kāi)，而基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商和虛擬運(yùn)營(yíng)商在利益上存在天然的博弈關(guān)系，這就需要必要的政策監(jiān)管，以及有效的行業(yè)自律機(jī)制，才能讓這批“攪局者”走得更久、走得更遠(yuǎn)。

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