4G時代是經(jīng)營模式的競爭 沃易購成聯(lián)通轉型突破口

　　10月22日消息，任何事物的發(fā)展都是通過突破一個又一個瓶頸才能達到新的高度進入到新的階段。隨著4G時代的到來，三大運營商的產(chǎn)品呈現(xiàn)同質(zhì)化的趨勢，如何勝出成為擺在運營商面前的考題。

　 對此，廣西聯(lián)通總經(jīng)理魯東亮表示：“4G時代是一種經(jīng)營模式的競爭，誰能整合產(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)營模式誰就能勝出。而由廣西聯(lián)通獨創(chuàng)的沃易購成為中國聯(lián)通經(jīng)營模式轉型的突破口?！?/p>

　 電信運營商經(jīng)營模式轉型面臨四大難題

　 國務院在2014年7月28日頒發(fā)了《國務院關于加快發(fā)展生產(chǎn)性服務業(yè)促進產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整升級的指導意見》國發(fā)（2014）26號，明確了加快生產(chǎn)制造與信息技術服務融合、推動電子商務應用向工業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和生產(chǎn)性服務業(yè)領域延伸等作為加快產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整升級的重要指導意見。

　 同樣，中國通信行業(yè)也面臨著產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整升級，電信運營商傳統(tǒng)經(jīng)營模式也面臨著轉型問題，特別是隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及4G時代的到來，運營商傳統(tǒng)的經(jīng)營模式轉型面臨四大難題：

　 一是供應鏈效率低下。傳統(tǒng)供應鏈是典型的單向多級流轉體系，長流程、多環(huán)節(jié)、高成本、低效率，生產(chǎn)層層分包、信息層層衰減、成本層層加碼，各個環(huán)節(jié)消耗了大量資源，供應鏈效率處于較低水平。傳統(tǒng)供應鏈經(jīng)營模式存在的諸多弊端是制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸問題，在供應鏈低效率的情況下，企業(yè)經(jīng)營效率很難得到提升。

　 二是渠道擴張成本持續(xù)攀升。渠道的規(guī)模和質(zhì)量是通信運營商快速發(fā)展的關鍵驅(qū)動要素，當前存在渠道補貼日益攀升、渠道爭奪日益激烈、渠道管控缺少手段和渠道擴張受制于成本約束的問題，特別是國資委已經(jīng)明確電信運營商在未來三年內(nèi)營銷成本要降低50%，同時房租成本上漲，帶來的壓力陡增，這樣向上轉移到運營商和終端廠商，向下轉移給消費者，如此，企業(yè)的渠道擴張能力已經(jīng)達到天花板。

　 三是市場在資源配置中的決定作用無法發(fā)揮。在傳統(tǒng)模式下，營銷資源實行預算分配，按條塊進行分割，由于各種限制因素的存在，資源無法實現(xiàn)根據(jù)效益最大化原則進行自由流動，天然割裂了資源趨利性與流動性之間的關系，無法發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用。

　 四是缺少新的贏利模式。長期以來通信服務收入是運營商的收入來源，在資費不斷下降、需求價格彈性處于較低水平、增量不增收的情況下，通信行業(yè)整體的收入增長率呈現(xiàn)下滑趨勢，傳統(tǒng)贏利模式的提升空間不足，迫切需要新的贏利模式繼續(xù)支撐行業(yè)快速發(fā)展。

　 “沃易購”成經(jīng)營模式轉型突破口

　 面對運營商經(jīng)營模式轉型的四大難題，2013年8月18日廣西聯(lián)通創(chuàng)造性的推出了基于B2B模式的“沃易購”電子商務平臺，利用互聯(lián)網(wǎng)手段實現(xiàn)了通信商品的集中化、扁平化、透明化和端到端運營，開創(chuàng)了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和供應鏈金融新模式，將“沃易購”建成了“整合上游資源，撬動下游渠道，管控生產(chǎn)過程，實現(xiàn)跨界經(jīng)營，支撐模式轉型”的大型電子商務平臺。今年10月13日全面上線，全國30個省分公司全面接入，至此，與中國聯(lián)通有關的諸多手機等終端都將在該平臺交易。

　 據(jù)魯東亮介紹說，該平臺致力于為產(chǎn)業(yè)鏈上下游提供終端、業(yè)務和金融等服務的一攬子解決方案，通過互聯(lián)網(wǎng)手段建立低成本、高效率的差異化經(jīng)營模式。

　 “沃易購整合了上游資源，在渠道規(guī)模上從小眾轉為大規(guī)模，銷售渠道數(shù)量大幅提升，擴展了渠道接觸面。營銷手段也從簡單逐漸豐富化，預約、團購、秒殺等多種手段。特別是在精準數(shù)據(jù)方面，從原來的缺失到如今的詳細，無論是客戶分布、產(chǎn)品分布還是需求洞察、趨勢掌握等都有詳細清晰的展現(xiàn)?！蔽忠踪忂\營中心副總經(jīng)理李珩對記者表示說。

　 其實對于中國聯(lián)通來說，沃易購意味著“經(jīng)營模式轉型”了。沃易購推出后，許多原來無法實現(xiàn)的銷售模式和資源配置模式現(xiàn)在可以很輕松實現(xiàn)，例如：

　　一是手機和號卡銷售模式由原來單項多級的層層批發(fā)轉向由手機廠家或國包商通過物流直接到達末梢代理商，實現(xiàn)了集中化、扁平化、透明化和端到端的直供。

　 二是營銷政策等經(jīng)營信息由原來通過集團、省、市、縣到渠道層層培訓，信息大幅衰減，轉變?yōu)橥ㄟ^沃易購平臺進行集中化、標準化、端到端的進行展示和傳達，信息傳遞的效率大幅提升。

　 三是資源配置模式由原來主要按照各經(jīng)營單位業(yè)務量大小，而不注重資源效益和效率，嚴重限制了資源的趨利性，進行條塊配置的模式，轉變?yōu)樵谖忠踪徠脚_上建立資源池，按資源效益和效率，在所有經(jīng)營單位實行集中化、扁平化、透明化和端到端配置的方式，充分發(fā)揮資源的趨利性特點，重塑了資源趨利性的流動機制，將大幅提升資源的效益。

　 據(jù)統(tǒng)計，截至10月20日，沃易購平臺注冊中小企業(yè)達到16.6萬家，交易號卡和終端雙雙超過300萬，累計交易金額超過30億。同時，強勢整合上游資源，平臺在售終端品牌達到91個，手機配件品牌達到179個。

　 至此，沃易購已經(jīng)成為中國聯(lián)通重點打造的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運營基地和4G時代公司運營模式轉型的支撐中心。

來源：飛象網(wǎng)

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