4月12日,“凱旋通——中國退役軍人專屬手機通信卡啟動儀式”正式在北京市中國聯(lián)通大廈總部舉行。由中國聯(lián)通會同中國退役軍人服務平臺凱旋網(wǎng),共同推出全國首款、服務退役軍人的手機通信卡“凱旋通”,繼在北京地區(qū)試運營后,正式面向全國啟動。民政部優(yōu)撫安置局副局長董華中、中國退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務促進會(簡稱退服會)理事長楊志琦、常務副理事長冷德貴、副理事長兼秘書長楊養(yǎng)申、副理事長滿國金等相關領導出席啟動儀式。冷德貴副理事長、董華中副局長和中國聯(lián)通政企客戶事業(yè)部李廣聚總經(jīng)理分別在會上講話。
楊志琦理事長(左)代表中國退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務促進會、凱旋網(wǎng)向中國聯(lián)通贈送錦旗
啟動儀式上,中國聯(lián)通、凱旋網(wǎng)聯(lián)合推出了“凱旋通”品牌下兩款全新的服務套餐——凱旋將士卡和凱旋衛(wèi)士卡。兩款套餐基于全國數(shù)千萬退役軍人的通信需求,根據(jù)老兵特點量身定制、設置不同的產(chǎn)品梯次,在視頻瀏覽和新聞資訊的使用上,尤其具有流量優(yōu)勢。同時,“凱旋通”全新推出的服務套餐可設定戰(zhàn)友親情號、并贈送全國通話時長,樹立了獨樹一幟的產(chǎn)品特色,力求滿足全國各個省份廣大退役戰(zhàn)友的個性化需求、助力戰(zhàn)友間的聯(lián)系更加緊密和順暢。
滿國金副理事長(左)代表退服會、李廣聚總經(jīng)理(右)代表中國聯(lián)通簽署戰(zhàn)略合作備忘錄
“凱旋通”新產(chǎn)品發(fā)布后,中國聯(lián)通和凱旋網(wǎng)就中國退役軍人通信領域,舉行了合作備忘錄和具體業(yè)務的合作簽約儀式,從而標志著中國聯(lián)通和凱旋網(wǎng)兩家具有強烈社會責任感的企業(yè),在服務退役軍人的事業(yè)上達成共識并開始了攜手合作。
其后,退服會和中國聯(lián)通領導,分別上臺向與會的8名全國退役士兵代表贈送第一批開通的“凱旋通”通信卡。最后,楊志琦理事長代表退服會和凱旋網(wǎng)向中國聯(lián)通贈送感謝錦旗,啟動儀式圓滿結束。
中軍凱旋副總裁李春維(左)、中國聯(lián)通電子商務部副總經(jīng)理李立新(右)簽署凱旋通業(yè)務合作協(xié)議
“凱旋通”作為國內(nèi)首款退役軍人服務通信卡,自2016年8月在北京地區(qū)首先亮相,面向當?shù)赝艘圮娙撕蛙妼偬峁┓?,在?zhàn)友群體中獲得了良好的反響。由于地區(qū)限制,全國其他省份的退役戰(zhàn)友,無法享受到“凱旋通”帶來的便利服務?;诖?,中國聯(lián)通會同凱旋網(wǎng),在一年多的時間里,基于原有的服務方案,不斷優(yōu)化產(chǎn)品形式、打通服務流程、完善服務體驗,融合凱旋網(wǎng)和中國聯(lián)通的線上渠道以及線下物流配送等服務體系。經(jīng)過一系列努力,終于將“凱旋通”這一退役戰(zhàn)友的專屬服務項目,于今天在全國正式亮相。
2018年對于全國數(shù)千萬的退役軍人來說意義重大:退役軍人事務部正式成立。黨中央領導對退役軍人的重要指示,也紛紛見諸報端和各種媒體。對退役軍人這個龐大群體的重視程度,自上而下與日俱增。“讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)”等黨和國家領導人關于退役軍人的重要講話,在廣大官兵中引起巨大反響,獲得了全民上下一致贊譽。為退役戰(zhàn)友們做實事、做好事,讓戰(zhàn)友們切實享受到便利、享受到屬于作為老兵的那份特殊禮遇,既是社會精神文明不斷進步的體現(xiàn),更是積極響應了國家對退役軍人們進行關懷和扶助的指導精神。
“凱旋通”作為具有公益性質的通信服務項目,在全民倡導退役軍人優(yōu)先的時代背景中應運而生。它的出現(xiàn),為服務廣大退役軍人有關精神實踐落地,提供了可供各個領域參考的踐行模板。首先,“凱旋通”面向數(shù)以千萬計的退役戰(zhàn)友,提供優(yōu)于市場大量同質化產(chǎn)品的優(yōu)惠服務??v向上,立足通信領域、既垂直又精準。橫向看,首次以退役軍人作為專屬服務對象,涵蓋范圍十分廣泛,這一點在我國通信服務的發(fā)展歷史中,尚屬首次,深具開創(chuàng)意義。其次,廣大戰(zhàn)友們?yōu)樽鎳瞰I青春甚至熱血、戰(zhàn)友情誼血濃于水。這些人民子弟兵脫下軍裝后,曾經(jīng)肩章上的光輝,依舊在心中閃耀。老兵們希望自己的奉獻得到回報、希望和自己共度青春的戰(zhàn)友們經(jīng)常聯(lián)系,希望人民解放軍這個無比榮耀的身份,在生命中得以延續(xù)。鑒于此,作為服務對象,退役軍人從精神層面到生活物質層面,亟待一個專屬服務體系,為他們提供具有專屬性的服務內(nèi)容。凱旋網(wǎng)作為專司退役軍人各項服務的互聯(lián)網(wǎng)平臺,此次聯(lián)手中國聯(lián)通推出“凱旋通”,不僅為廣大老兵的生活排憂解難、提供便利,造福這一人群;同時,也能面向社會各界樹立良好的示范榜樣,更能激勵有意涉足退役軍人幫扶的廣大責任企業(yè),加入到服務退役軍人這一利國利民的事業(yè)中來,可謂一舉多得,從而使“凱旋通”的服務屬性得到豐富進而升華。從這個層面上看,本次退役軍人專屬通信卡全國啟動儀式的舉行,產(chǎn)生的積極社會效應和市場反響剛剛開始、前景可期。(江上)
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