近幾年,國內(nèi)通信企業(yè)通過各種方式推動(dòng)提速降費(fèi),用戶的上網(wǎng)速度更快了,資費(fèi)更實(shí)惠了。不過,有一些愛“較真”的用戶會(huì)問:我們的價(jià)格便宜了,那國外的價(jià)格是不是更便宜呢?盡管通信業(yè)務(wù)品類繁多,橫向?qū)Ρ葮?biāo)準(zhǔn)難以把握,但國際上確實(shí)有機(jī)構(gòu)提供了一些調(diào)研數(shù)據(jù)可供參考。仔細(xì)分析后可以發(fā)現(xiàn),我國的通信企業(yè)確實(shí)拿出了足夠的誠意,在幾年的努力后,我國的通信業(yè)務(wù)價(jià)格同國際水平相比,已有顯著改善。
相對價(jià)格逐步走低
國際上關(guān)于國家間通信資費(fèi)橫向比較的研究并不多,主要原因在于各家服務(wù)商的資費(fèi)種類繁多、內(nèi)容不一,比如欠發(fā)達(dá)和發(fā)展中電信市場上單項(xiàng)服務(wù)較為常見,而在美國等發(fā)達(dá)電信市場則流行打包套餐或是共享套餐。為此,國家間橫向比較時(shí),選取同標(biāo)準(zhǔn)樣本并不容易。此外,各國發(fā)展情況不同,消費(fèi)水平各異,以絕對價(jià)格比較,難免偏頗。為此,在做國家間資費(fèi)對比時(shí),各方普遍將國際電信聯(lián)盟(ITU)所提供的數(shù)據(jù)作為最權(quán)威的參考。
國際電聯(lián)有190多個(gè)成員國,一年一度的旗艦報(bào)告《衡量信息社會(huì)》里便包含了對成員國通信服務(wù)的價(jià)格比較,近幾年的主要指標(biāo)覆蓋固定寬帶和移動(dòng)寬帶兩項(xiàng),由于部分市場的話音已經(jīng)并入打包套餐,為此話音價(jià)格分項(xiàng)已經(jīng)被剔除。其數(shù)據(jù)采集原則是:固定寬帶以成員國最大城市的入門級寬帶單項(xiàng)價(jià)格為準(zhǔn),移動(dòng)寬帶則取500MB流量的價(jià)格。最新的《衡量信息社會(huì)》報(bào)告所采集的數(shù)據(jù)來自2015年。數(shù)據(jù)顯示,我國固定寬帶資費(fèi)相對價(jià)格(占人均GNI的比重)2012年為5.6%,2015年則降至3.12%,在國際電聯(lián)成員國中的排名從2012年的99名降至2015年的89名。我國移動(dòng)寬帶相對價(jià)格(占人均GNI的比重)由2012年的5.9%大幅降至2015年的0.78%,排名則由2012年的96名降至2015年的53名。這兩項(xiàng)排名都是采取價(jià)格由低到高的方式排列,這說明我國的固定寬帶和移動(dòng)寬帶的資費(fèi)在2012年以后的降價(jià)速度加快,尤其是移動(dòng)寬帶資費(fèi)降價(jià)效果顯著。
長期跟蹤電信資費(fèi)的中國信息通信研究院專家劉麗文告訴《人民郵電》報(bào)記者,這里需要注意的一點(diǎn)是,ITU的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在一定程度上反映了各國資費(fèi)的負(fù)擔(dān)程度,但也存在數(shù)據(jù)失真的情況。ITU在采集各國電信資費(fèi)數(shù)據(jù)時(shí),選取的對象是各國人口規(guī)模最大的城市或首都,在我國選的是北京。與發(fā)達(dá)國家或者國土面積比較小的國家國內(nèi)各個(gè)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展差距不大的情況不同,我國幅員遼闊,人口眾多,區(qū)域之間、城鄉(xiāng)之間發(fā)展水平差距很大,北京的人均GNI和電信資費(fèi)都明顯高于全國平均水平。例如,北京的固定寬帶最低月資費(fèi)大約是全國平均水平的2倍,用北京的資費(fèi)來代表全國用戶的資費(fèi)水平,顯然將高估一倍;而在人均GNI數(shù)據(jù)上,全國平均水平還不到北京地區(qū)的一半。因此,用北京的電信資費(fèi)除以全國的人均GNI,實(shí)際上是以相對高的資費(fèi)水平除以相對低的收入水平,得出的相對價(jià)格指數(shù)至少比全國用戶電信資費(fèi)真實(shí)負(fù)擔(dān)程度高出1倍。
劉麗文所在的團(tuán)隊(duì)還選取了12個(gè)發(fā)達(dá)國家和地區(qū)及8個(gè)發(fā)展中大國,取當(dāng)?shù)刈畲笠苿?dòng)運(yùn)營商的官方網(wǎng)站上的資費(fèi)進(jìn)行了對比,從低到高排名,結(jié)果發(fā)現(xiàn):在1GB流量一檔,提供該檔業(yè)務(wù)的14個(gè)國家中,我國為50元,處第5位,遠(yuǎn)低于美國(204元)、韓國(178元)、新西蘭(104元)、英國(87元)等,略高于南非(45元)、俄羅斯(41元)、印度(18元)。
在2GB流量一檔,共有15個(gè)國家提供該業(yè)務(wù),我國居第4位。在4GB一檔,共有8個(gè)國家有采樣值,我國居第3位。這從某種程度上反映出,我國移動(dòng)數(shù)據(jù)流量資費(fèi)處于中等偏低水平。
對此,中國工程院院士鄔賀銓此前也有類似判斷,他指出,“中國的網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)水平的全球排名與我國人均GDP在全球排名相當(dāng),即我國寬帶網(wǎng)絡(luò)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)發(fā)展處于同一水平”。
需要強(qiáng)調(diào)的是,近兩年,我國通信業(yè)提速降費(fèi)力度明顯加大。根據(jù)工信部的最新數(shù)據(jù),三家基礎(chǔ)電信企業(yè)兩年約讓利920億元,固定寬帶單位帶寬資費(fèi)降幅高達(dá)86%,移動(dòng)單位流量資費(fèi)由2014年的139元/G大幅降至今年6月的32.4元/G。如此降費(fèi)力度并不多見,為此考慮到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的滯后效應(yīng),我國的資費(fèi)水平在國際對比中應(yīng)有更低的排名。
資費(fèi)創(chuàng)新與國際同步
事實(shí)上,除了價(jià)格的下降,通信業(yè)務(wù)資費(fèi)的創(chuàng)新更是近年來值得一說的亮點(diǎn)。
記者追蹤報(bào)道國際電信業(yè)多年,2G、3G時(shí)代,我國運(yùn)營商通常是模仿復(fù)制國外同行的經(jīng)驗(yàn),走的是別人走過的老路,自主創(chuàng)新相對滯后。而近年來,隨著我國光纖網(wǎng)絡(luò)和4G網(wǎng)絡(luò)的大范圍普及,用戶的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)熱情被徹底激發(fā),我國呈現(xiàn)出別國并不多見的網(wǎng)絡(luò)和流量消費(fèi)熱潮。為迎合用戶的需求,國內(nèi)通信企業(yè)極盡創(chuàng)新之能事。加之我國通信市場近年來向民資開放力度不斷加大,極富創(chuàng)新精神的民資進(jìn)入后帶來了“鯰魚效應(yīng)”。我國通信業(yè)務(wù)資費(fèi)創(chuàng)新也開始與國際發(fā)達(dá)電信市場同步。比如用戶可定制項(xiàng)目的積木套餐,流量不清零,定向流量、流量轉(zhuǎn)贈(zèng),流量滾動(dòng)、不限流量,流量共享等創(chuàng)新手段層出不窮,國際上關(guān)于資費(fèi)創(chuàng)新的所有元素幾乎都同步出現(xiàn)在了國內(nèi),甚至有一些還更早一些??梢哉f,現(xiàn)在我國通信業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)資費(fèi)創(chuàng)新的新時(shí)代,從拾人牙慧到引領(lǐng)創(chuàng)新,這種理念上的突破并不容易。
綜合來看,我國近年來提速降費(fèi)效果顯著,老百姓感覺電信業(yè)務(wù)更加實(shí)惠了。價(jià)格的降低是惠民之舉,資費(fèi)創(chuàng)新意識的加強(qiáng)則是強(qiáng)企之道,有助于實(shí)現(xiàn)行業(yè)的長期、可持續(xù)發(fā)展,反過來無疑會(huì)給消費(fèi)者帶來更多的紅利,形成良性循環(huán)。(本報(bào)記者曉鏡)
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