看中國電信移動業(yè)務的彎道超車

　　近日，中國電信在南京終端展會上首次曝光了移動業(yè)務的新戰(zhàn)略，這也被看作是中國電信移動業(yè)務的彎道超車的王牌。在移動通信增量用戶基本為零的情況下，中國電信寄望于下載速度高達300Mbps的4G+戰(zhàn)略，這次通過網(wǎng)絡優(yōu)勢在激烈的客戶挖角戰(zhàn)中，中國電信能否借此超越聯(lián)通，與移動正面交手，大獲全勝呢？

　　一、網(wǎng)絡技術仍然是運營商競爭的關鍵要素

　　運營商在移動互聯(lián)網(wǎng)+時代集體迷茫，喪失了短信、電話的流量入口，被互聯(lián)網(wǎng)+廠商打的找不到北，淪為微信、微博、視頻等互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的通道，仿佛一夜之間從高科技公司變成水電煤的社會基礎設施提供商。如果因此就認為運營商的網(wǎng)絡都一樣，提供的服務也都差不多，那就大錯特錯了。

　　正如公路分高速路、一級路、二級路，鐵路分高鐵、動車、普通車，移動網(wǎng)絡也分三六九等，高級別在競爭中更占優(yōu)勢。3G時代，聯(lián)通WCDMA的速度最高可達42Mbps，其用戶體驗遠超過電信的3.1Mbps、移動的2.8Mbps。當然會有人說網(wǎng)絡沒有那么重要，你看聯(lián)通WCDMA網(wǎng)絡那么好，也沒有見到聯(lián)通用戶增長的更快、聯(lián)通業(yè)績有什么大幅度的提高。其實，業(yè)績水平高低還跟企業(yè)管理水平、運營能力相關，如果聯(lián)通當時拿到CDMA，電信拿到WCDMA，可能現(xiàn)在電信的移動用戶規(guī)模早已超過聯(lián)通了。

　　運營商可能打不過互聯(lián)網(wǎng)廠商，但運營商這種重資產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)廠商也不會輕易進入，否則就不會出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)廠商逼宮降低網(wǎng)費，而是逼宮放開基礎運營商牌照了。國資委對運營商的考核，逼著運營商內(nèi)部不斷的火拼，如何在三家運營商中脫穎而出，才是運營商關注的重點。同樣的機制體制下，管理也基本繼承于同一個母體，因此技術就成為了內(nèi)部競爭的關鍵要素。

　　二、電信敢明牌打出4G+的戰(zhàn)略，是看準時機打對手個措手不及

　　電信發(fā)布的4G+，使用了載波聚合CarrierAggregation技術，就是把不同頻段的頻率資源放在一起使用，配合終端使用，最高提供300Mbps的下載速度，相比4G通常100或150Mbps的下載速度，無論是業(yè)務宣傳還是用戶體驗上，都具有絕對的優(yōu)勢。注意，電信是8月1日起使用，現(xiàn)在就開始做廣告宣傳了哦。

　　中國移動雖然財大氣粗，但苦于沒有FDDLTE的牌照，用TDDLTE做載波聚合，一方面心有不甘，另一方面技術成熟度上確實有差距。TDDLTE只有三載波才能實現(xiàn)330Mbps的下載速度，且目前還處于試驗階段，離正式商用還有些距離。移動的載波聚合，更多是作為技術儲備的，全國大范圍的部署可能還得管理層下決心。

　　中國聯(lián)通雖然在技術上拿了一手好牌，但錯誤的估計了4G牌照發(fā)放時間，3G的HSPA+網(wǎng)絡用力過猛，打光了子彈。聯(lián)通意圖用42M的3G網(wǎng)絡拉開跟移動和電信的差距，于是把資金全部投入了3G網(wǎng)絡的布網(wǎng)和升級上，嚴重透支了資本開支。AllIn的后果就是贏了一場戰(zhàn)役，輸了一場戰(zhàn)爭，在移動和電信在4G初期，聯(lián)通還拿著3G的HSPA+渾水摸魚充當4G.

　　三、載波聚合和六模全網(wǎng)通能給中國電信帶來多少收益？

　　中國電信的移動業(yè)務一直都是心中的痛。接手CDMA網(wǎng)絡5年多來，雖然移動用戶從最初的2000萬增長到近2億，但用戶規(guī)模一直沒有突破15%的生死線。不是電信不努力，而是成為CDMA用戶的門檻太高，手機要換，移動和聯(lián)通的存量用戶難以撬動，因此電信的新增用戶要么是大學生這樣的純新增客戶，要么是通過寬帶送手機、政企行業(yè)客戶送手機這樣的存量多卡用戶，電信難以成為用戶的第一選擇，難以提高用戶的ARPU值。

　　電信的CDMA手機也曾經(jīng)是發(fā)展移動用戶的關鍵障礙。在3G時代，移動和聯(lián)通的手機不兼容CDMA制式，移動和聯(lián)通用戶轉變成電信用戶必須要換手機，更別說CDMA手機價格上高于移動和聯(lián)通了高通的芯片費用和專利費用原因。本次南京會上電信提出的六模全網(wǎng)通手機，在成本上并不比現(xiàn)有手機高多少，但一次研發(fā)支持所有運營商，雖然將終端的主導權從運營商再次交給終端廠商，但手機不再成為用戶發(fā)展的障礙。這在戰(zhàn)術上無疑是非常正確的決定。

　　如果六模全網(wǎng)通手機再支持電信的載波聚合，想象一下吧，移動和聯(lián)通的用戶使用中國電信網(wǎng)絡，只要辦一張卡而已，而這張卡交給了代理商去發(fā)展注意渠道的調(diào)整，代理商主要發(fā)展號卡，考慮到終端研發(fā)上市至形成規(guī)模市場的周期，最晚2016年上半年就能看到電信用戶的快速增長。更為可怕的是，用戶在語音和短信越來越不值錢的時候，使用電信下載速率300Mbps的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡。移動和聯(lián)通即使用戶規(guī)模不減少，ARPU值也會大幅度下降。

　　四、移動和聯(lián)通怎么辦？

　　電信的戰(zhàn)略已然很明顯了，移動和聯(lián)通該怎么辦呢？

　　對于移動，還是別奢望國家給FDD牌照了，立足現(xiàn)實，在TDD網(wǎng)絡上做好運營，先商用TDD下雙載波聚合，在芯片成熟后商用三載波聚合。移動的用戶規(guī)模大，可以針對高流量用戶繼續(xù)用預存贈費承諾不離網(wǎng)的方式綁定用戶，守到三載波聚合上市后再做打算。

　　對于聯(lián)通嘛，3G網(wǎng)絡的投資不知何時才能折舊完。剛建好的3G網(wǎng)絡就這樣放棄，財報只會越來越難看。也許該把用戶發(fā)展交給虛擬運營商，闖出一條差異化的生存之道。

　　PS:作為一名產(chǎn)品經(jīng)理，我們一起分析下4G+意味著什么。

　　4G+下行速率峰值300Mbps，接近WiFi802.11n的網(wǎng)速，你在WiFi下做的，用移動網(wǎng)絡都可以完成。

　　比如4K視頻，一般壓縮傳輸速率18-25Mbps，一個小區(qū)信道條件良好，可以供12~16個用戶流暢觀看4K視頻。除了手機，很多移動設備，比如iPad，可以讓用戶享受實時地高清視頻?；ヂ?lián)網(wǎng)電視或盒子等，也可以考慮脫離WiFi或有線網(wǎng)絡。

　　1080p藍光效果的碼率在30-40Mbps，理論上，一個4G+小區(qū)可供7~10個用戶進行體驗。

　　比如開高清電話視頻會議，1080p視頻使用H.264壓縮，所需帶寬大約8Mbps，若信道條件良好，每小區(qū)可供約35人召開視頻會議。對比普通4G增加1倍。

　　4G+傳輸時延從約40ms提升至20ms以內(nèi)，節(jié)約時長可用來進行安全支付后臺校驗、遠程擦除、智能控制等功能，在不影響用戶感知體驗的前提下，大幅提升后臺處理能力。

　　高速的傳輸速率也方便開展各類P2P應用，無限的應用場景等你探索，作為一名產(chǎn)品經(jīng)理，你可要好好想想你要在4G+的終端上，跑些什么。

來源：中國經(jīng)營網(wǎng)

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