電信運營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢在必行

從傳統(tǒng)的話音時代到今天的數(shù)據(jù)時代，電信運營商正遭遇著前所未有的沖擊，數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢在必行。值得注意的是，運營商的轉(zhuǎn)變必須契合用戶需求的轉(zhuǎn)變，才能獲得下一個收入來源。那么，電信運營商的下一個紅利在哪里？對此，華為運營商BG ICT首席技術(shù)官王紀(jì)奎在接受《人民郵電》報記者采訪時表示，從人口紅利到流量紅利，再到數(shù)據(jù)紅利、信息紅利，這是運營商收入來源的四個發(fā)展階段，電信運營商的數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是要提供相應(yīng)的業(yè)務(wù)來獲取新的收益。

“當(dāng)前，電信運營商正在慢慢走過人口紅利和流量紅利階段，要在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中尋找到云服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)來滿足用戶需求?！蓖跫o(jì)奎指出。在話音業(yè)務(wù)時代的第一階段，運營商獲得了人口紅利，用戶數(shù)的增長相應(yīng)帶來收入的增長；在第二階段的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)時代，話音和短信業(yè)務(wù)收入下降，流量增長為運營商帶來新的收益?！澳壳埃袊倪\營商正在進(jìn)行第三個階段的探索，即讓數(shù)據(jù)產(chǎn)生價值，推出創(chuàng)新的云服務(wù)等?！蓖跫o(jì)奎指出。從全球范圍來看，不同的運營商仍處在不同的紅利階段，數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要結(jié)合實際來進(jìn)行。例如，德國電信以及NTT DoCoMo已經(jīng)在公有云領(lǐng)域發(fā)力，而軟銀則進(jìn)入了信息紅利階段的探索，嘗試收購了很多的互聯(lián)網(wǎng)廠家，整合后提供服務(wù)。

與此同時，數(shù)字時代，個人及企業(yè)最終用戶對ROADS極致體驗的共同需求要求運營商加速自身轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)“一切皆服務(wù)”（EaaS），成為數(shù)字生態(tài)圈的使能者。ROADS用戶體驗代表實時（Real-time）、按需（On-demand）、全在線（All-online）、服務(wù)自助（DIY）和社交化（Social）的體驗。相應(yīng)地，華為倡導(dǎo)為運營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供基于ROADS用戶體驗驅(qū)動的、開放的、端到端的行業(yè)領(lǐng)先解決方案，幫助運營商對業(yè)務(wù)、運營和基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行分層云化，提升效率和業(yè)務(wù)敏捷度，拓展企業(yè)/行業(yè)市場，充分發(fā)掘信息時代的紅利。

“業(yè)務(wù)重構(gòu)、運營重構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)，這三大重構(gòu)將有力支持電信運營商的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”王紀(jì)奎強調(diào)。其中，運營重構(gòu)側(cè)重使能平臺的重構(gòu)，以滿足ROADS體驗；網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)則以SDN和NFV為主要實現(xiàn)路徑。

值得注意的是，合作模式的創(chuàng)新將是電信運營商在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中需要重點關(guān)注的問題。例如，致力于成為電信運營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型最佳合作伙伴的華為，就采用了“非常開放”的創(chuàng)新模式。華為與德國電信建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，華為“不僅是一個參與者，不只是提供產(chǎn)品和解決方案，而是有投入、合作運營，甚至在商業(yè)領(lǐng)域共同拓展市場以贏得成功?！蓖跫o(jì)奎強調(diào)，“從前端的商業(yè)模式創(chuàng)新和市場拓展，到后臺的研發(fā)合作，我們都將堅持開放的、與運營商共同成功的思路?！?/p>

來源：人民郵電報

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