國(guó)產(chǎn)手機(jī)在海外揚(yáng)眉吐氣


來(lái)源:中國(guó)貿(mào)易報(bào)   作者:黃培昭 王遠(yuǎn)    時(shí)間:2017-02-20





  國(guó)產(chǎn)手機(jī)曾一度被貼上“山寨”“劣質(zhì)”的標(biāo)簽,但隨著中國(guó)手機(jī)企業(yè)堅(jiān)持創(chuàng)新、不斷優(yōu)化,如今,無(wú)論是在發(fā)達(dá)國(guó)家,還是發(fā)展中國(guó)家,國(guó)產(chǎn)手機(jī)越來(lái)越走俏,“中國(guó)智造”的品牌越來(lái)越亮。


  積累專(zhuān)利紅利


  “1分鐘破億!”這是華為最新款手機(jī)Mate9上線發(fā)售后,在國(guó)內(nèi)某主流電商平臺(tái)的銷(xiāo)售額。


  這款年度旗艦手機(jī)是2016年11月在歐洲發(fā)布的,時(shí)間比國(guó)內(nèi)提前,但價(jià)格要比國(guó)內(nèi)高許多,最貴的一款售價(jià)為1395歐元(約合人民幣10430元)。


  華為西歐地區(qū)部消費(fèi)者業(yè)務(wù)總裁戢仁貴表示,德國(guó)最權(quán)威的3家科技媒體對(duì)Mate9手機(jī)進(jìn)行了測(cè)評(píng),與市面上其他手機(jī)在性能、硬件、軟件、用戶體驗(yàn)方面進(jìn)行對(duì)比,結(jié)果華為拿下3個(gè)第一。


  堅(jiān)持創(chuàng)新是科技企業(yè)不斷前進(jìn)的最大動(dòng)力,而專(zhuān)利儲(chǔ)備則是保障科技企業(yè)堅(jiān)持創(chuàng)新的命脈。在過(guò)去的10年里,華為研發(fā)投入累計(jì)超過(guò)2400億元人民幣。截至2015年6月底,華為集團(tuán)在中國(guó)、美國(guó)、歐洲等國(guó)家和地區(qū)已經(jīng)申請(qǐng)超過(guò)76687件次專(zhuān)利,其中覆蓋華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專(zhuān)利超過(guò)18000件次。


  華為不僅有相當(dāng)可觀的專(zhuān)利儲(chǔ)備量,并且新專(zhuān)利增長(zhǎng)快速,還與蘋(píng)果、愛(ài)立信、高通均達(dá)成了專(zhuān)利交叉協(xié)議。


  “未來(lái)5年,我們將在產(chǎn)品方面持續(xù)創(chuàng)新,切入當(dāng)?shù)叵M(fèi)者文化和習(xí)慣,引入歐洲創(chuàng)新元素,在參與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)活動(dòng)、與消費(fèi)者互動(dòng)的過(guò)程中提升品牌度,希望能在西歐提供當(dāng)?shù)叵M(fèi)者最喜愛(ài)的高端智能手機(jī)。”戢仁貴表示。


  融入當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)


  在芝加哥,美國(guó)一家電信運(yùn)營(yíng)商的門(mén)店店員阿德里安手里拿著一部中興MaxPro手機(jī),得意地展示起手機(jī)的功能?!拔易约阂灿眠@一款,絕不擔(dān)心電池爆炸或者自動(dòng)關(guān)機(jī)事故發(fā)生,質(zhì)量相當(dāng)好?!?/br>


  2007年,中興在美國(guó)賣(mài)出第一款手機(jī)?!懊绹?guó)的手機(jī)市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)不同,95%的終端市場(chǎng)由運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)?!敝信d通訊北美首席執(zhí)行官程立新介紹說(shuō)。


  “想要得到運(yùn)營(yíng)商的許可,需要層層考驗(yàn)、逐條達(dá)標(biāo),才能進(jìn)入其銷(xiāo)售門(mén)店?!背塘⑿屡e例說(shuō),“比如美國(guó)電報(bào)電話公司的手機(jī)終端標(biāo)準(zhǔn),如果用A4紙打印出來(lái),能摞一人高?!敝信d手機(jī)從一開(kāi)始就具有嚴(yán)控品質(zhì)的基因。6年來(lái),中興美國(guó)公司全面與本地主流運(yùn)營(yíng)商、電商及高科技企業(yè)合作,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)20倍。2015年,中興在美國(guó)終端發(fā)貨2000萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)30%。


  在美國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng),中興品牌知名度從最開(kāi)始的接近0%提高到第二年的16%。根據(jù)尼爾森截至2016年10月的調(diào)研數(shù)據(jù),中興在美國(guó)的品牌知名度已提升到36%。得益于此,目前在美國(guó)市場(chǎng)的所有中興智能手機(jī)產(chǎn)品都打上了自己的品牌。這是當(dāng)?shù)刂髁魃鐣?huì)、運(yùn)營(yíng)商,以及廣大消費(fèi)者對(duì)中興品牌的認(rèn)可和信心的最好體現(xiàn)。


  收獲用戶信任


  在新德里一處最普通的社區(qū)街道,坑洼不平的土路兩旁,多個(gè)綠、白顏色的充氣廣告娃娃正手舞足蹈,它們身上大大的歐珀標(biāo)識(shí)和身邊統(tǒng)一著裝的促銷(xiāo)員提醒著每一位路人:這里有款高端大氣上檔次的手機(jī)。途經(jīng)此處的印度人,無(wú)論是身著紗麗的大媽?zhuān)€是坐跨摩托的小伙兒,甚至還有剛放學(xué)的學(xué)生,手里都被“塞”進(jìn)一張歐珀宣傳單。


  歐珀新德里地區(qū)負(fù)責(zé)人表示,和很多中國(guó)人一樣,印度人也有節(jié)慶購(gòu)物的消費(fèi)習(xí)慣。該負(fù)責(zé)人還介紹稱(chēng),歐珀這種促銷(xiāo)活動(dòng)配合門(mén)店經(jīng)營(yíng)的模式已經(jīng)深入到印度全部28個(gè)邦,各級(jí)代理、分銷(xiāo)、柜臺(tái)銷(xiāo)售等為歐珀服務(wù)的印度員工已達(dá)2.5萬(wàn)人,他們?nèi)拷邮苓^(guò)歐珀為期兩周至半年的專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)。


  面對(duì)面、手把手教使用的銷(xiāo)售方式確實(shí)迎合了大多數(shù)普通印度人的消費(fèi)習(xí)慣。怎么讓印度人理解“拍照手機(jī)”這一歐珀主推的特質(zhì)?告訴他們前置攝像頭比后置攝像頭像素還高是不夠的,就得銷(xiāo)售員幫顧客親自演示、比較,這對(duì)特別愛(ài)自拍的印度消費(fèi)者來(lái)講非常重要。


  “‘本分’是歐珀的核心價(jià)值觀,但這很難用英語(yǔ)或當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言解釋給印度員工,不過(guò),我們一如既往地專(zhuān)注于手機(jī)的用戶體驗(yàn),并為此培養(yǎng)了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的服務(wù)人員,相信最終顧客能感受到這份踏實(shí)的用心。”歐珀印度相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。


  據(jù)德國(guó)市場(chǎng)調(diào)研公司GFK最新數(shù)據(jù),歐珀在印度智能手機(jī)市場(chǎng)的營(yíng)業(yè)額占比從一年前的0.5%躍升到如今的8%,已經(jīng)超越蘋(píng)果,成為僅次于三星的印度第二大智能手機(jī)品牌。



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