十年前,互聯(lián)網(wǎng)改變了我們的生活,十年后的今天,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)又將帶我們進(jìn)入另一個(gè)新時(shí)代。放眼望去,公交上、地鐵上、火車(chē)上盡是低頭盯著智能手機(jī)等各種移動(dòng)終端的上班族,看資訊、查店鋪、購(gòu)物、游戲玩得不亦樂(lè)乎。
近年來(lái),隨著團(tuán)購(gòu)的崛起,電商之間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,電商的廣告費(fèi)用也日趨增加。根據(jù)行業(yè)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,2011年?duì)I銷(xiāo)成本成為電商最大的支出之一,很多B2C電商客單價(jià)不到200元,30-40%的毛利,獲取新客成本高達(dá)140、150元,以上分析不難看出,電商傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)停滯不前,正如某知名B2C網(wǎng)站的CEO所說(shuō):國(guó)內(nèi)電商銷(xiāo)售額的3成都用在了市場(chǎng)推廣上。這種情形下,嗅覺(jué)靈敏的電商大佬們紛紛瞄準(zhǔn)了漸漸成熟的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。
而來(lái)自艾瑞網(wǎng)對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模趨勢(shì)預(yù)測(cè)的數(shù)據(jù)也證實(shí)了電商大佬們的眼光。20.3%到70.6%的復(fù)合增長(zhǎng)率使得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度大大超過(guò)互聯(lián)網(wǎng)中其他行業(yè)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的飛速發(fā)展離不開(kāi)各種移動(dòng)終端用戶的支撐,據(jù)行業(yè)機(jī)構(gòu)易觀國(guó)際的分析報(bào)告指出,2011 年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模已達(dá)4.3 億,環(huán)比增長(zhǎng)近50%;2012 年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)將有可能突破6 億,超過(guò)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量。面對(duì)如此龐大用戶群和需求日益旺盛的移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng),誰(shuí)又能不動(dòng)心呢?
業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè),未來(lái)十年內(nèi),電子商務(wù)必將與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)融為一體。而電商與移動(dòng)互聯(lián)的發(fā)展將主要結(jié)合于以下兩個(gè)方面:電商自身對(duì)移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái)廣告的投入和電商自身對(duì)于APP應(yīng)用的開(kāi)發(fā)。這個(gè)趨勢(shì)其實(shí)早在去年年初就初見(jiàn)端倪:
凡客誠(chéng)品于2011年2月底高調(diào)進(jìn)入移動(dòng)電商領(lǐng)域,一舉推出手機(jī)凡客網(wǎng)和移動(dòng)客戶端。這表示凡客成為國(guó)內(nèi)B2C領(lǐng)域首家全面開(kāi)放編程接口電商品牌。而隨后來(lái)自手機(jī)的訂單量也大大證實(shí)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,現(xiàn)在凡客一天在手機(jī)上的訂單超過(guò)2萬(wàn)單,其中70%的用戶是PC上用戶的延伸,30%是純新的手機(jī)產(chǎn)生的新客戶。如此顯著的效果怎能不引得其他電商巨頭的眼紅?很快,卓越亞馬遜直接把移動(dòng)電子商務(wù)定為自己的戰(zhàn)略,逐步推出了iPhone、Android系統(tǒng)的掌上卓越亞馬遜,京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也不甘落后地推出了Android、iPhone等手機(jī)客戶端。值得一提的是,去年11月上線的手機(jī)樂(lè)淘網(wǎng),上線第一天就賣(mài)了200雙鞋子。
移動(dòng)購(gòu)物以其隨時(shí)隨地的便捷性和豐富的商品選購(gòu)體驗(yàn),贏得越來(lái)越多網(wǎng)絡(luò)用戶的喜愛(ài)。他們通過(guò)手機(jī)電商平臺(tái),以及美麗說(shuō)、蘑菇街、大眾點(diǎn)評(píng)等各種APP應(yīng)用,游弋于商品海洋之中,并且品味時(shí)尚、出手果斷。同時(shí),第三方支付平臺(tái)也都開(kāi)發(fā)了移動(dòng)客戶服務(wù)端,讓移動(dòng)購(gòu)物的過(guò)程更便捷更易用,也更加安全,掃除了消費(fèi)者支付的風(fēng)險(xiǎn)。
2012年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將和電子商務(wù)全面接軌,更多的移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用和更為豐富優(yōu)異的購(gòu)物體驗(yàn)會(huì)陸續(xù)呈現(xiàn)到消費(fèi)者面前。中國(guó)有最大的移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng),有最多的移動(dòng)商務(wù)客戶資源。這兩個(gè)“最”,就決定了中國(guó)有最廣泛的移動(dòng)商務(wù)增值空間。移動(dòng)電商市場(chǎng)將有廣闊的市場(chǎng)前景,移動(dòng)商務(wù)即將迎來(lái)發(fā)展的春天。
來(lái)源:比特網(wǎng)
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