人們討論"移動(dòng)革命"已經(jīng)好長(zhǎng)時(shí)間了,但究竟是什么讓 2011 年與幾年前相比如此不同呢?這一切來(lái)自一個(gè)根本性的轉(zhuǎn)變,那就是智能終端的普及。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的成熟,為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提供了很多基礎(chǔ)條件;而智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端的普及,卻讓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為我們最貼身的媒體,通過(guò)她,我們不僅享受了隨時(shí)隨地的信息服務(wù),而且還完成了很多頗具創(chuàng)意的商業(yè)行為。
這些變化已經(jīng)讓很多企業(yè)和用戶,重新審視如何利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、如何利用手機(jī)等移動(dòng)終端。而且,隨著技術(shù)的發(fā)展,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將給我們的生活和商業(yè)再次帶來(lái)全新的沖擊。未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將呈現(xiàn)五大趨勢(shì),會(huì)加速改變我們的生活狀態(tài),改變我們的商業(yè)思維,改變互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。
"人機(jī)合一"的關(guān)系將更加牢固。我們不僅置身在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)中,而且已經(jīng)被移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)"包圍"。隨著智能手機(jī)和平板電腦的普及,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)融入到我們的生活中,潛移默化地改變這我們的生活方式。 2011 年, Google 與益普索 IPSOS 市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)開(kāi)展了有關(guān)智能手機(jī)的市場(chǎng)調(diào)研,結(jié)果顯示:
中國(guó)城市是全球五大智能手機(jī)普及率( 35% )最高的地區(qū)之一。
中國(guó)的受訪者中,每三個(gè)人中就有一個(gè)人擁有兩部或兩部以上的手機(jī),這個(gè)比例( 30% )在亞太地區(qū)是最高的。
中國(guó)城市地區(qū)擁有智能手機(jī)超過(guò)一年以上的人數(shù)比例( 64% )在亞太地區(qū)是最高的,超過(guò)韓國(guó)、日本和澳大利亞。
正是智能移動(dòng)終端的普及,讓 2011 年顯得尤為不同,我們認(rèn)為移動(dòng)革命真正到來(lái)了。移動(dòng)設(shè)備已成為人們生活中最重要科技產(chǎn)品之一,"人機(jī)合一"的關(guān)系將更加牢固。根據(jù)益普索的調(diào)研,中國(guó)城市的智能手機(jī)用戶無(wú)論在家里、旅途中、乘坐交通工具,還是在餐廳及商場(chǎng)消費(fèi),隨時(shí)隨地都在使用智能手機(jī)。
手機(jī)成為娛樂(lè)終端 。隨著移動(dòng)應(yīng)用程序的普及,手機(jī)已經(jīng)不再只是一個(gè)基本通訊和信息傳遞的終端,而是成為了一個(gè)人們隨身攜帶的娛樂(lè)終端。這一變化,催生了巨大的手機(jī)游戲娛樂(lè)產(chǎn)業(yè),比如,著名的"憤怒的小鳥(niǎo)"就是在手機(jī)游戲里最受歡迎的游戲之一,與 Google 地圖一樣,也幾乎成了很多智能手機(jī)用戶的標(biāo)準(zhǔn)配置。有數(shù)據(jù)表明,在 2010 年整個(gè)應(yīng)用下載里,游戲應(yīng)用比例高達(dá) 70-80% 。用戶巨大的游戲娛樂(lè)需求,也為市場(chǎng)帶來(lái)了巨大的商機(jī),已經(jīng)有大量的商業(yè)資本和人力資源正在為我們的"終端快樂(lè)"提供各種服務(wù)。
手機(jī)真正解決商業(yè)需求。 使用智能手機(jī)與平板電腦的用戶群正以驚人的速度增長(zhǎng),同時(shí)用戶的消費(fèi)方式,消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)行為都在隨之改變。 2011 年,消費(fèi)群體走入移動(dòng)生活。 Priceline 是美國(guó)的一家電子商務(wù)網(wǎng)站,用戶可以在線采購(gòu)和定制很多商品。在經(jīng)營(yíng)中,這家網(wǎng)站有一個(gè)非常奇怪的發(fā)現(xiàn): PC 用戶和智能手機(jī)用戶在采購(gòu)他們服務(wù)的時(shí)候是有時(shí)間區(qū)別的,移動(dòng)終端上的消費(fèi)者普遍沒(méi)有耐心,總是希望立刻就可以找到他們想要的東西。有一個(gè)很典型的例子, 82% 利用移動(dòng)終端訂房間的用戶,是在 24 小時(shí)以內(nèi)決定并完成的,幾乎就是到了目的地就用手機(jī)來(lái)訂酒店,比在電腦上訂酒店的用戶,花的時(shí)間要短的多。移動(dòng)終端用戶的這種 " 沖動(dòng)性購(gòu)買 " 、 " 即時(shí)性購(gòu)買 " 行為,其實(shí)是對(duì)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)相對(duì)慢條斯理的商務(wù)模式的一種顛覆。針對(duì)這種新的變化,企業(yè)需要更關(guān)注移動(dòng)設(shè)備上的網(wǎng)站建設(shè),應(yīng)用程序開(kāi)發(fā),調(diào)整廣告資源的投放策略,占領(lǐng)移動(dòng)營(yíng)銷的先機(jī)。
移動(dòng)搜索繼續(xù)大行其道 。移動(dòng)搜索也已經(jīng)成為我們生活中最重要的一種消費(fèi),最直接的表象就是幾乎每個(gè)智能手機(jī)上都裝有電子地圖,已經(jīng)成為人們衣食住行的標(biāo)準(zhǔn)配置。至于其他基于位置服務(wù)的搜索更是不勝枚舉。同時(shí),對(duì)新聞信息以及娛樂(lè)信息的即時(shí)搜索,甚至是基于微博平臺(tái)的實(shí)時(shí)搜索,都可以通過(guò)移動(dòng)搜索來(lái)完成。比如,在看一場(chǎng)足球賽時(shí),只要你帶了手機(jī),你就可以根據(jù)需要,隨時(shí)隨地搜索比賽以及球員的相關(guān)信息,滿足信息的即時(shí)性需求。同時(shí)移動(dòng)搜索正在徹底改變我們的購(gòu)物模式。益普索的調(diào)查顯示,有一半的中國(guó)城市智能手機(jī)用戶會(huì)經(jīng)常注意到移動(dòng)廣告,而且超過(guò)一半的用戶曾經(jīng)使用智能手機(jī)進(jìn)行購(gòu)物,并愿意進(jìn)行更多的嘗試。因此,無(wú)論人們是要尋找商家信息、比對(duì)產(chǎn)品價(jià)格,還是使用手機(jī)直接訪問(wèn)網(wǎng)站或使用應(yīng)用程序,搜索服務(wù)與搜索廣告將成為改變購(gòu)物模式的關(guān)鍵。
本地化趨勢(shì)將越演越烈 。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)使我們可以"實(shí)時(shí)實(shí)地"獲取各種信息,這也正是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的魅力所在。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在提供各種基礎(chǔ)性的服務(wù)時(shí),必須首先滿足這種本地化服務(wù)需求。比如,一個(gè)司機(jī)需要加油了,那么最近的加油站在哪里呢?利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就可以很好地滿足這一需求。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還給我們的商業(yè)模式帶來(lái)了巨大的變化和挑戰(zhàn)。"移動(dòng)化"趨勢(shì)已經(jīng)勢(shì)不可擋,如果今天你還在思考是否要建設(shè)一個(gè)移動(dòng)設(shè)備可訪問(wèn)的網(wǎng)站,以及是否要投放移動(dòng)廣告,那你已經(jīng)落伍了。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),相關(guān)應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告已經(jīng)成為企業(yè)營(yíng)銷的標(biāo)準(zhǔn)配置。
2011 年是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)具有轉(zhuǎn)折性的一年,真正的"移動(dòng)革命"已經(jīng)到來(lái)。雖然移動(dòng)廣告業(yè)務(wù)在今年是剛剛興起,隨著技術(shù)的日新月異,移動(dòng)平臺(tái)以及工具的不斷創(chuàng)新,我們已經(jīng)看到移動(dòng)廣告市場(chǎng)的潛力將令人難以置信。
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