政法教授稱設(shè)話費有效期涉嫌強(qiáng)制消費 通信人反對

日前對于運營商取消預(yù)付話費有效期限制，但設(shè)有每月最低消費的情況，有政法專家稱此做法涉嫌強(qiáng)制消費。對此，通信界人士反駁說，因存在運營維護(hù)成本，只要合理合法，企業(yè)有權(quán)自定收費規(guī)則。

據(jù)悉，繼中國移動之后，5月1日，中國聯(lián)通宣布全面取消有月租或有月最低消費的預(yù)付費產(chǎn)品的話費有效期，中國電信也將在6月1日前實施這一政策。至此，國內(nèi)三大運營商均即將取消預(yù)付話費的有效期限制。不過，雖然取消預(yù)存話費的有效期，但目前三大運營商幾乎所有套餐都設(shè)有最低消費門檻。

對于預(yù)付話費設(shè)“話費有效期”，中國政法大學(xué)反壟斷法專家薛克鵬教授表示，這個等于是限制了消費者的整個一種支付模式，帶有強(qiáng)制消費意味，“特別是（運營商）要求每個月最低消費多少，都是強(qiáng)制消費的范疇。”

對此論調(diào)，通信業(yè)界多表示，運營商收取一定的維護(hù)服務(wù)成本并不為過。

據(jù)中國移動某省公司人員表示，作為企業(yè)，有權(quán)自定收費規(guī)則，只要合理合法。甚至還有表態(tài)“根本不贊同取消有效期”者。

新浪知名博主李志剛則認(rèn)為，運營商設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)資費產(chǎn)品，只要沒人說套餐是強(qiáng)制，只要有選擇，消費者可以自己選擇，就不屬于強(qiáng)制。

也有網(wǎng)友表示，“固話、有線電視都有月使用費，讓電信運營商收取一點成本也有一定道理”，并稱“政法大學(xué)反壟斷專家不是通信專家,或不知道有運營維護(hù)成本?！?/p>

當(dāng)然，也有四川一網(wǎng)友提出，雖然承認(rèn)電信運營商應(yīng)有收取服務(wù)成本的權(quán)利，但“月租還是不應(yīng)該收取?！痹摼W(wǎng)友反問說，“我每打一個電話給了錢，對方給我打電話也收了對方的錢。為什么我還要給月租費呢？另外對于保號停機(jī)，已經(jīng)給了SIM卡的錢，為何還要收取保號停機(jī)費？”

對如上疑問，有通信人士給予解釋說，目前已經(jīng)沒有單純的月租，都是改換成最低消費后折算成套餐分鐘數(shù)；而“保號”保的不是SIM卡，是“號碼”?！爸劣谠伦?，確實消費者詬病甚多，但如果沒有最低消費，對運營商來講確實不太公平?！?/p>

據(jù)了解，手機(jī)話費有效期包含兩種：一是充值卡卡面上標(biāo)注的有效期，一般為兩年；另一個是“預(yù)存話費有效期”，是指話費存入賬戶后，用戶必須在期限內(nèi)消費完，否則進(jìn)入“保留期”，被視為欠費。從5月1日起，中國聯(lián)通充值卡的有效期被延長為五年。同時，在2012年初至4月底發(fā)行的充值卡有效期也將被系統(tǒng)默認(rèn)為5年。

2011年，國務(wù)院相關(guān)部門曾發(fā)出通知，要求記名預(yù)付卡不設(shè)有效期，不記名預(yù)付卡有效期不得少于3年，超過有效期尚有余額的，應(yīng)提供激活、換卡等配套服務(wù)。2012年初，工信部再次下達(dá)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)電信服務(wù)用戶消費提醒工作的通知》，要求電信企業(yè)今年不再設(shè)置話費有效期。目前國內(nèi)三大運營商均已明確取消預(yù)付話費的有效期限制。

來源： CCTIME飛象網(wǎng) 作 者：吉利

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