中電信新智能機(jī)風(fēng)行校園 3G競爭從拼成本轉(zhuǎn)向特色戰(zhàn)

如果說中聯(lián)通的3G發(fā)力點在于套餐的優(yōu)惠和變革的話，中電信的3G發(fā)力點則在落在繽紛終端和自有套餐的組合上。近日，各終端廠商入選中國電信CDMA校園促銷活動機(jī)型名單出爐，以海信E920等中國電信第三代千元大屏智能手機(jī)將從8月初開始配合中電信在全國多省市高校展開校園促銷活動。根據(jù)各機(jī)型的特點，中電信將給予多重配套政策支持，希望借此來進(jìn)一步拓展其3G用戶市場份額。

校園市場歷來是運營商必爭之地，每年的校園暑促大戰(zhàn)尤為搶眼。進(jìn)入8月份，三大運營商已經(jīng)摩拳擦掌，紛紛亮出自己的創(chuàng)新絕技：從中聯(lián)通的“隨意打”、“隨意玩”以及免費定向流量到中移動的省內(nèi)攜號轉(zhuǎn)歸屬地，再到中電信的融合風(fēng)，盡管運營商校園大戰(zhàn)的火藥味絲毫未減，但是競爭策略已經(jīng)開始從比拼成本轉(zhuǎn)向特色戰(zhàn)。

中電信校園市場沖刺35%份額

校園市場的重要性不言而喻，三大運營商即便是賠本賺吆喝也誓要將其拿下。在今年的校園暑促大戰(zhàn)中，中電信表現(xiàn)最為突出，體現(xiàn)在開始時間早、讓利程度大。

盡管在移動市場起步較晚，但是憑借著CDMA2000的牌照以及CDMA產(chǎn)業(yè)鏈的快速繁榮，中電信天翼3G已經(jīng)成為國內(nèi)兩大3G主流之一。

中電信備戰(zhàn)今年校園市場可以追溯到3月份，中國電信在全國31個城市推出主打年輕客戶的品牌天翼飛Young。而在今年高考結(jié)束時，中電信就已經(jīng)開始打響了哨前戰(zhàn)。在發(fā)布天翼飛Young品牌之后，中電信在高考結(jié)束時面向全國高考生推出了3G上網(wǎng)流量免費贈送活動。6月9日-8月31日期間，高考生攜準(zhǔn)考證、身份證至中國電信各營業(yè)廳即可辦理即可獲贈1G上網(wǎng)流量，自激活之日起三個月內(nèi)有效，每月贈送350M。繼6月9日啟動“送你一個G，跨越2G玩3G，飛Young金榜題名送大禮”活動后，中國電信又于6月25日啟動了另一項優(yōu)惠活動——“一萬部3G智能機(jī)限時歡樂送”。 旨在培養(yǎng)用戶流量消費習(xí)慣，加速2G向3G的遷移。

進(jìn)入8月份，中電信面向校園用戶的促銷活動開始更多的結(jié)合終端和套餐進(jìn)行綜合考慮。主要體現(xiàn)在3G終端和套餐的融合技巧上，通過終端帶動套餐、3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的應(yīng)用，從而擴(kuò)大3G用戶規(guī)模。憑借著近期暑促市場的搶眼表現(xiàn)，中國電信在校園市場上顯得雄心勃勃。在年輕用戶市場方面，中電信希望能夠在今年高校開學(xué)后，占領(lǐng)35%的市場份額。

運營商校園市場火藥味漸濃

在校園市場，中移動動感地帶已經(jīng)稱霸多年，巔峰之時市場份額甚至超過了95%，中電信和中聯(lián)通面臨的壓力可想而知。

從去年下半年開始，國內(nèi)3G迎來首輪快速增長期，中電信和中聯(lián)通3G迅速崛起給中移動動感地帶形成了很大的壓力。經(jīng)過去年的暑促之后，中移動在全國校園市場的份額不同程度受到?jīng)_擊，部分省市甚至跌至70%左右，相比于此前超過95%的市場占有率，下滑近三成。在今年的暑促中，中移動創(chuàng)新性的借鑒了“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”推出了省內(nèi)攜號轉(zhuǎn)歸屬地業(yè)務(wù)，動感地帶新校園卡用戶可攜帶號碼轉(zhuǎn)到就讀大學(xué)所在的城市，這樣可避免產(chǎn)生漫游費。這應(yīng)該算是中移動在今年的校園大戰(zhàn)中亮相的首個重要舉措。因此，在校園市場，即便是70%的份額，中移動動感地帶依然是難以撼動的霸主。

中聯(lián)通方面，在今年8月1日正式面向市場推出了“沃派”，而在此之前，沃派已經(jīng)醞釀了一年多。經(jīng)過多方優(yōu)化，聯(lián)通沃派加大優(yōu)惠力度重裝出擊，其套餐中的500M“定向流量”適用范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，微博、人人網(wǎng)、QQ、微信、米聊等最熱門的社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用被納入其中成為最大的亮點。今年沃派的調(diào)整不僅在套餐設(shè)計上為用戶增加了不少“甜頭”，聯(lián)通還在渠道銷售上做出大幅度創(chuàng)新。

中電信方面，天翼飛Young品牌從3月份面市至今，比起剛剛面市的中聯(lián)通沃派和以2G為主體的中移動動感地帶，其勢頭不容小覷。天翼飛Young主打以90后為主的青少年群體，針對這部分用戶熱愛使用3G業(yè)務(wù)、移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的特點，中電信在資費套餐、定制終端、特色服務(wù)等方面進(jìn)行了量身定做。

顯然，天翼飛Young將引領(lǐng)中電信在校園市場沖鋒陷陣，抗衡中移動“動感地帶”和中聯(lián)通“沃派”。在距離9月新生開學(xué)不到一個月的時間里，三大運營商在校園市場的火藥味兒已經(jīng)變得越來越濃。

校園競爭需回歸本質(zhì)保持理性

三大運營商在校園展開暑促大戰(zhàn)，校園用戶無疑將是最大的受益者。然而一旦競爭變了味，作為競爭主體的運營商將會害人害己。

目前看來，運營商相比于往年在校園市場單純的不惜血本砸補貼、送優(yōu)惠的打法開始有所轉(zhuǎn)變。中聯(lián)通的免費定向流量，中移動的省內(nèi)攜號轉(zhuǎn)歸屬地，中電信一系列靈活的終端套餐融合策略以及對“隨意打”、“隨意玩”的跟進(jìn)都說明了運營商校園市場競爭手法的轉(zhuǎn)變，更多的從成本轉(zhuǎn)向有特色的戰(zhàn)法。這些不同于往年的招數(shù)在促進(jìn)運營商流量經(jīng)營，培養(yǎng)用戶流量消費習(xí)慣，降低3G入門門檻，加速2G向3G遷移的進(jìn)程中都將能取到意想不到的收效。

運營商競爭發(fā)展向更高級的方向演進(jìn)值得欣慰，但是校園市場運營商開始出現(xiàn)惡性競爭的苗頭也不容忽視。每年9月新生開學(xué)促銷季，三大運營商在全國各地不和諧的競爭事件都層出不窮：與學(xué)校簽訂排他性協(xié)議或口頭協(xié)議，與學(xué)校聯(lián)手強制學(xué)生消費，營銷現(xiàn)場發(fā)生肢體沖突甚至大打出手等不和諧的景象依然難免會在今時今日重演。

近期有媒體爆出，今年的通信業(yè)首例惡性事件已曝光：安徽移動阜陽分公司被剪斷數(shù)十公里光纜，斷口有幾十處，導(dǎo)致光纜建設(shè)過程中斷。雖然不是發(fā)生在校園市場，但每年八九月份的校園市場都是通信業(yè)惡性競爭事件的高發(fā)期，無論是監(jiān)管部門還是電信運營商自身都需要未雨綢繆。

要破解校園電信市場競爭困局，需要行業(yè)加快改革探索治本之法。運營商在做好競爭思維轉(zhuǎn)變的同時還需要時刻保持業(yè)務(wù)競爭的本質(zhì)，以業(yè)務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新制勝，而不是千方百計地打壓競爭對手甚至動用其他的“歪點子”。通信監(jiān)管部門、教育部門、運營企業(yè)、學(xué)校和通信行業(yè)協(xié)會各司其職，共同努力，從不同層面強化措施，才能推動建立校園和諧電信服務(wù)的長效機(jī)制。

來源：通信信息報

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