新技術(shù)無過錯(cuò) 利用社交軟件犯罪不該問責(zé)微信等服務(wù)商

一方面是社交軟件用戶的迅速躥升，另一方面則是頻頻曝出的社交軟件成犯罪工具的報(bào)道。有律師認(rèn)為:社交軟件的開發(fā)商應(yīng)承擔(dān)部分賠償責(zé)任。

　　如何界定服務(wù)提供商和社交軟件的性質(zhì)，厘清利用社交軟件進(jìn)行犯罪的各方責(zé)任?記者采訪了有關(guān)專家。

　　微信用戶激增突破兩億

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是2012年最熱的陣地，記者近日從互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室獲得的一份關(guān)于社交軟件的調(diào)查報(bào)告顯示，截至2012年9月，微信總注冊用戶數(shù)已經(jīng)超過2億。陌陌、米聊等應(yīng)用軟件也各有2000多萬用戶，口信則整合奇虎360和新浪微博，蓄勢待發(fā)。三大電信運(yùn)營商也不約而同地將觸角伸到了社交軟件的激戰(zhàn)中，分別推出飛聊、翼聊、沃友。

　　在世界范圍內(nèi)，社交軟件的使用量都在快速增長，這份報(bào)告顯示，產(chǎn)自美國的WhatsApp的全球用戶量已超1億，產(chǎn)自日本的LINE的全球用戶量達(dá)7000萬，產(chǎn)自韓國的Kakao　Talk的全球用戶量達(dá)5950萬。2012年12月12日，LINE正式宣布進(jìn)入中國市場。除此之外，微博、圖片社交分享等應(yīng)用也開始日益滲透進(jìn)人們的生活。

　　受害者大多數(shù)為女性

　　互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室的上述調(diào)查報(bào)告認(rèn)為，各類社交聊天軟件用戶的迅速躥升，反映了現(xiàn)代社會人渴望交友的現(xiàn)實(shí)。他們愿意通過各種新鮮方式，認(rèn)識陌生人，擴(kuò)大自己的交際面。但有些人缺乏必要的社會閱歷，沒有能力識破他人的虛情假意和陰謀陷阱，淪為違法犯罪分子的侵害對象。

　　微信、陌陌、米聊等新型社交軟件的最大亮點(diǎn)在于其LBS社交定位功能。用戶可以將自己的位置信息傳遞給其他人，同時(shí)也可以搜索到周圍一定范圍內(nèi)使用該功能的用戶，從而形成一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)。

　　但這一LBS功能在為用戶帶來全新溝通體驗(yàn)的同時(shí)，也被一些違法犯罪分子所利用。一些犯罪分子以社交軟件為工具，往往利用一些女性朋友尋找“金龜婿”的心理，把自己偽裝為成功人士，騙取受害女性的信任，達(dá)到騙取錢財(cái)?shù)哪康?。受害者大多?shù)為女性，而犯罪人多為青壯年男性。而部分因社交軟件被騙財(cái)又騙色的女性受害人，常因個(gè)人榮譽(yù)等因素影響，采取不報(bào)案的態(tài)度，給警方偵破案件帶來困難。

　　據(jù)了解，嫌疑人往往通過搭訕、結(jié)識事主，騙取受害人的好感和信任后，將受害人約至指定地點(diǎn)見面，伺機(jī)進(jìn)行搶劫、搶奪等違法犯罪活動(dòng)。對于“網(wǎng)絡(luò)社交負(fù)能力”頻現(xiàn)事件，有律師認(rèn)為，設(shè)計(jì)出這些社交軟件的互聯(lián)網(wǎng)公司即服務(wù)運(yùn)營商應(yīng)當(dāng)為軟件在這些犯罪中的工具作用埋單，承擔(dān)一定的賠償責(zé)任。

　　新技術(shù)無過錯(cuò)服務(wù)商不擔(dān)責(zé)

　　中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師童德華告訴《法制日報(bào)》記者，服務(wù)運(yùn)營商推行社交軟件的行為，并沒有損害我國刑法所保護(hù)的社會關(guān)系；從主觀因素上，服務(wù)運(yùn)營商推行社交軟件是為了推行自己開發(fā)的一項(xiàng)技術(shù)，為社會提供一種新的溝通方式，不具有危害社會的故意或過失，更不具有實(shí)施犯罪行為的故意或過失。因此從主客觀因素綜合考慮，不能認(rèn)定服務(wù)運(yùn)營商推行社交軟件的行為具有社會危害性。因此，通過社交軟件尋找被害人并實(shí)施具體犯罪的行為人，才是承擔(dān)刑事責(zé)任的主體。

　　重慶大學(xué)法學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師齊愛民認(rèn)為，再好的工具也有被壞人利用的時(shí)候，菜刀、農(nóng)藥、汽車、斧頭等對于一些人是生活必需品，而對于一些極少數(shù)的人卻是實(shí)施犯罪的工具。社交軟件也是如此。

　　江蘇省高級人民法院法官黃琰表示，不能因社交軟件可以用于犯罪活動(dòng)，就認(rèn)為社交軟件在犯罪進(jìn)程中起到關(guān)鍵作用。被害人遭受侵害的原因更主要是輕信犯罪人，使自己陷入危險(xiǎn)的境地，而不是社交軟件泄露其個(gè)人信息或者服務(wù)運(yùn)營商沒有盡到必要的監(jiān)管職責(zé)。

　　服務(wù)商應(yīng)盡到必要提示義務(wù)

　　盡管如此，這并不意味著社交軟件的服務(wù)運(yùn)營商就無需作為。

　　黃琰認(rèn)為，服務(wù)運(yùn)營商應(yīng)當(dāng)盡到必要的危險(xiǎn)告知義務(wù)，即在用戶使用交友軟件的功能時(shí)，即告知其使用過程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)及可能招致的侵害，防止部分用戶因缺乏相關(guān)自我保護(hù)知識而受到侵害。只要服務(wù)運(yùn)營商盡到自己必要的提醒和輔助義務(wù)，其法律責(zé)任就應(yīng)當(dāng)免除。

　　那么，社交軟件服務(wù)商們是否也已經(jīng)對這類問題引起了足夠重視?記者體驗(yàn)微信時(shí)發(fā)現(xiàn)，“微信”目前形成了較為完備的自律機(jī)制，主要包括用戶隱私保護(hù)機(jī)制和對違法不良信息的監(jiān)管與處理機(jī)制。

　　如用戶使用和位置相關(guān)服務(wù)時(shí)，微信會明確提示用戶并得到用戶同意方能繼續(xù)進(jìn)行；用戶使用“附近的人”功能時(shí)，會明確告知用戶其位置會被其他附近的人知悉；用戶可以清除自己的位置信息，保護(hù)個(gè)人隱私；用戶向“附近的人”打招呼的次數(shù)，有頻率限制；對于潛在有惡意行為的用戶，打招呼會被系統(tǒng)自動(dòng)攔截，并從“附近的人”列表中清除；允許用戶舉報(bào)惡意用戶，惡意用戶資料會被機(jī)器和人工雙重審核確認(rèn)并刪除。（記者張維）

來源: 法制網(wǎng)——法制日報(bào)

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