中電信加碼雙模終端拉攏2G用戶


作者:李曉玉    時(shí)間:2013-01-24





中國(guó)電信日前發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2012年12月,中電信新增3G用戶320萬(wàn),實(shí)現(xiàn)全年月增長(zhǎng)數(shù)最高;累計(jì)3G用戶達(dá)6905萬(wàn)戶,2012年全年新增3G用戶3276萬(wàn)。截至2012年12月底,中國(guó)電信移動(dòng)用戶總數(shù)為1.6062萬(wàn)戶。


接手C網(wǎng)四年,中國(guó)電信實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)從不足3000萬(wàn)到1.6億的跨越增長(zhǎng),在3G市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)三分天下有其一,但眼下的局面卻難言輕松。面對(duì)通信市場(chǎng)并未如期而至的3G井噴潮,日益激烈的存量用戶爭(zhēng)奪戰(zhàn),中國(guó)電信緊緊抓住最后的3G時(shí)間窗,將目光聚焦在終端上,力爭(zhēng)今年各類終端銷量8000萬(wàn)部,其中智能手機(jī)占八成,而雙模終端將成發(fā)力重點(diǎn)。



完善產(chǎn)業(yè)鏈,發(fā)力雙模終端

在日前舉行的2013年CDMA終端產(chǎn)業(yè)鏈大會(huì)上,中國(guó)電信透露,2012年CDMA終端銷量增長(zhǎng)到7000萬(wàn)部,CDMA終端產(chǎn)業(yè)鏈上游各類合作伙伴數(shù)量比2011年增加70余家,總數(shù)達(dá)483家;終端品牌達(dá)到236個(gè),比2011年增加47個(gè);各類在售CDMA終端超過(guò)1500款,比2011年增加36%。


在當(dāng)前的3G普及階段,終端對(duì)用戶的引領(lǐng)作用明顯。終端產(chǎn)品種類日益豐富、銷量快速增長(zhǎng),推動(dòng)中國(guó)電信用戶實(shí)現(xiàn)規(guī)模發(fā)展。中電信運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)顯示,截至2012年12月,其移動(dòng)用戶總數(shù)突破1.6億,其中,3G用戶數(shù)為6905萬(wàn),3G滲透率為三大運(yùn)營(yíng)商中最高,達(dá)到43%,中移動(dòng)、中聯(lián)通則分別為12.38%和31.95%。


回顧過(guò)去一年,中國(guó)電信董事長(zhǎng)王曉初表示,“智能機(jī)大普及”和“雙模機(jī)大發(fā)展”最能體現(xiàn)2012年CDMA終端的特點(diǎn)。2013年,中電信提出要爭(zhēng)取CDMA用戶數(shù)達(dá)2億左右,其中3G用戶占一半;終端方面,力爭(zhēng)各類終端銷量8000萬(wàn)部,其中智能手機(jī)占比將從去年的六成提升至八成。王曉初表示,2012年,中國(guó)電信制訂了可滿足國(guó)際漫游條件的CDMA雙模終端全新統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),今年下半年將從測(cè)試、補(bǔ)貼支持等方面全面開(kāi)始加強(qiáng)新標(biāo)準(zhǔn)落實(shí),為消費(fèi)者提供更好的國(guó)際漫游。


雙模手機(jī)策反存量市場(chǎng)

從運(yùn)營(yíng)商公布的12月份運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)看,電信、聯(lián)通、移動(dòng)3G用戶分別增加320萬(wàn)、313萬(wàn)、549.9萬(wàn),2G用戶卻分別出現(xiàn)62萬(wàn)、3.6萬(wàn)、247萬(wàn)的流失,通信市場(chǎng)的新增用戶主體已經(jīng)轉(zhuǎn)向3G,2G用戶向3G的遷移將是運(yùn)營(yíng)商拓展新增市場(chǎng)的重頭。


此前,國(guó)內(nèi)3G發(fā)布初期,樹(shù)立品牌形象成為運(yùn)營(yíng)商的首要任務(wù)。因此,雙模手機(jī)作為3G大戰(zhàn)的焦點(diǎn)之一,將目標(biāo)鎖定在中高端用戶市場(chǎng)。隨著國(guó)內(nèi)3G市場(chǎng)逐漸過(guò)渡到全面推廣普及階段,雙模終端的定位也發(fā)生變化,成為中電信撬動(dòng)存量市場(chǎng)的利器。


首先,在通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,降低存量用戶的轉(zhuǎn)網(wǎng)、入網(wǎng)成本至關(guān)重要,其中,雙模手機(jī)無(wú)疑在挖掘競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的2G存量用戶方面發(fā)揮著作用??梢钥吹?,過(guò)去一年,中電信與中聯(lián)通在千元手機(jī)上激烈交鋒,其中,雙模手機(jī)更是成為入門(mén)級(jí)3G手機(jī)的宣傳亮點(diǎn),與花樣百出的資費(fèi)套餐相得益彰。用戶在保留2G號(hào)碼的前提下,不僅能夠享受到極具性價(jià)比的3G終端和資費(fèi),還能感受3G網(wǎng)絡(luò)速度優(yōu)勢(shì)和豐富應(yīng)用,運(yùn)營(yíng)商也借此成功挖了對(duì)手墻腳。


其次,引進(jìn)來(lái)的目的在于留下來(lái)。在此基礎(chǔ)上,運(yùn)營(yíng)商才可能發(fā)揮自身3G網(wǎng)絡(luò)的差異化優(yōu)勢(shì)來(lái)吸引并留住用戶。中電信去年通過(guò)功能創(chuàng)新、外觀創(chuàng)新、融合創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新五大產(chǎn)異化創(chuàng)新措施,持續(xù)推動(dòng)智能終端產(chǎn)品的升級(jí);通過(guò)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,數(shù)據(jù)資費(fèi)套餐優(yōu)惠等,為用戶暢享豐富的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用提供條件,從而促進(jìn)了自身用戶增長(zhǎng)。



此外,中移動(dòng)正在著力推行TD-LTE/4G網(wǎng)絡(luò)的實(shí)驗(yàn)網(wǎng)建設(shè),近期更是推動(dòng)4G與3G雙模整合計(jì)劃。在4G全面到來(lái)之前搶占更多的高端用戶,將為未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)積累更多的主動(dòng)權(quán)。為此,中國(guó)電信今年將重點(diǎn)補(bǔ)短國(guó)際漫游。未來(lái)使用雙模雙待手機(jī)的用戶無(wú)需復(fù)雜操作,也可在國(guó)外自如使用當(dāng)?shù)谻DMA網(wǎng)絡(luò)。


規(guī)模效益并重,應(yīng)對(duì)3G時(shí)間窗縮短挑戰(zhàn)


數(shù)據(jù)顯示,2012年,我國(guó)移動(dòng)電話用戶總數(shù)達(dá)11.1億,其中3G用戶突破2.3億。除業(yè)界翹首以盼的3G規(guī)模爆發(fā)式增長(zhǎng)期外,2013年對(duì)通信行業(yè)來(lái)說(shuō)將是政策頻出、競(jìng)爭(zhēng)加劇的變革年,這對(duì)運(yùn)營(yíng)商的盈利帶來(lái)壓力。


面對(duì)3G發(fā)展時(shí)間窗不斷被壓縮的局面,中電信和中聯(lián)通緊迫感更加強(qiáng)烈。中聯(lián)通已明確2013 年網(wǎng)絡(luò)方面以總量控制和效益優(yōu)先為原則,科學(xué)把控投資方向,進(jìn)一步加快規(guī)模效益發(fā)展步伐,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)業(yè)務(wù)的領(lǐng)先發(fā)展、寬帶業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。中電信在2013年工作會(huì)議上也提出要扎實(shí)推進(jìn)“新三者”戰(zhàn)略,圍繞“以創(chuàng)新和服務(wù)雙領(lǐng)先推動(dòng)規(guī)模與效益雙提升”這條主線,堅(jiān)持規(guī)模經(jīng)營(yíng)和流量經(jīng)營(yíng)兩大策略,提升創(chuàng)新、服務(wù)、集約、運(yùn)營(yíng)四個(gè)能力,促進(jìn)企業(yè)價(jià)值和客戶價(jià)值穩(wěn)步提升。


在3G發(fā)展最后的時(shí)間窗里,規(guī)模與效益并舉成為實(shí)現(xiàn)又快又好發(fā)展的兩個(gè)關(guān)鍵詞,借助終端等快速占據(jù)規(guī)模優(yōu)勢(shì),借助機(jī)制改革獲得創(chuàng)新動(dòng)力都至關(guān)重要。


來(lái)源:通信信息報(bào) 作 者:李曉玉



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