運營商集體備戰(zhàn)3G換機潮完善體系分三步

工信部日前公布的2012年全國電信業(yè)統(tǒng)計公報顯示，2012年3G用戶凈增1.04億戶，年凈增用戶首次突破1億戶，3G用戶總數(shù)達到2.3億戶，用戶滲透率由上年末的13%提升至20%。三大運營商同期公布的2012年運營數(shù)據(jù)亦印證了我國3G用戶快速發(fā)展的態(tài)勢。2013年，工信部提出新增3G用戶將超過1億戶，滲透率將突破30%。

目前，在我國移動用戶已突破11億，移動用戶接近飽和，新增市場有限；同時，4G迫近不斷壓縮3G時間窗。這意味著今年運營商的用戶爭奪戰(zhàn)將愈發(fā)激烈。對于運營商而言，深入挖掘存量市場至關(guān)重要，而爭奪用戶的關(guān)鍵是終端。近期，三大運營商相繼公布了2013年終端發(fā)展目標(biāo)，并不約而同地大幅提升了智能手機份額；在終端補貼上也早已開始調(diào)整，全面向3G手機傾斜。2013年運營商智能終端大戰(zhàn)已經(jīng)開啟。

運營商調(diào)整終端體系

盡管業(yè)界人士普遍認(rèn)為，2012年3G發(fā)展并未出現(xiàn)預(yù)期的爆發(fā)式增長，但2013年的3G實現(xiàn)快速發(fā)展仍然可期，并將對智能終端產(chǎn)生更大需求。根據(jù)IDC預(yù)計，2013年中國整體手機市場出貨量將達3.8億部，同比增長5%；而智能手機出貨量將達到3億部，同比增長44%。到2013年底中國智能手機用戶數(shù)將超過5億，屆時，中國智能手機市場也將成為全球智能手機出貨量第一的市場。

為備戰(zhàn)可能到來的大規(guī)模3G換機潮，歲末年初，三大運營商相繼公布了各自的2013年終端戰(zhàn)略?？傮w而言，三家的終端發(fā)展策略各具特點又殊途同歸。首先，看好國內(nèi)3G市場發(fā)展，運營商大幅提升了智能手機的占比。中國移動終端公司產(chǎn)品部副總經(jīng)理汪恒江近日表示，2012年TD終端銷量6000萬臺，2013年TD-SCDMA終端發(fā)展目標(biāo)為1.2億臺，其中定制版與公開版各為6000萬部，智能終端占比達到80%。而中國電信預(yù)計，2013年中電信移動業(yè)務(wù)用戶將達到2億左右，其中3G用戶超過1億，各類終端銷量將達8000萬部，其中80%以上是智能機。中國聯(lián)通則預(yù)計，2013年國內(nèi)WCDMA手機銷量將達1.4億部，市場占有率將提升9個百分點。

其次，終端產(chǎn)品布局更加多樣化。中電信已經(jīng)針對高、中、低端市場推出全系列終端產(chǎn)品，利用大屏千元智能手機、全球漫游手機、中檔雙待、3G互聯(lián)網(wǎng)四通道手機、和“心系天下”高端旗艦系列手機全線出擊。中移動在TD終端發(fā)展上堅持“規(guī)模發(fā)展、質(zhì)量優(yōu)先”原則，在產(chǎn)品部署上，將遵循低端優(yōu)先、中端突破、高端精耕，打造各價位段精品明星產(chǎn)品的原則，重點關(guān)注700-1500及1500-3000兩個價位段的產(chǎn)品。

尤其值得關(guān)注的是，為深入挖掘潛力巨大的2G用戶市場，中移動和中電信都將目光投向多模終端。中移動表示，希望中高端產(chǎn)品支持TD-SCDMA+WCDMA，同時適度推動TD-SCDMA+CDMA2000手機的發(fā)展，滿足用戶需求。中國電信則將從測試、補貼支持等方面全面開始加強可滿足國際漫游條件的CDMA雙模終端全新統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的落實。

千元智能機一馬當(dāng)先

如今，國內(nèi)外主流手機廠商都將千元智能機作為主陣地。終端產(chǎn)業(yè)鏈的成熟也不斷開拓著市場空間，有望將千元智能機帶入四核時代。例如，聯(lián)發(fā)科和高通的低價混戰(zhàn)不僅提升了智能機的硬件水平，更推動智能機價格不斷下探。近日，高通表示，將在QRD參考設(shè)計上加大投入，手機廠商通過QRD平臺，已經(jīng)能將產(chǎn)品從立項到上市的時間縮短在2個月左右。此外，高通還將發(fā)力千元四核市場，“把四核做到千元機的價格”。 高通推出的兩款四核移動處理器MSM8225Q和MSM8625Q ，支持定價在50-200美元之間的平民智能機。而曾被稱為“山寨教父”的聯(lián)發(fā)科欲借助MT6588芯片在四核智能機市場與高通展開廝殺?？梢灶A(yù)期，今年終端市場上將出現(xiàn)更多的千元智能機。

定制機尤其是千元智能機早已被運營商寄予厚望。目前，中聯(lián)通和中電信均將600元以下的3G智能手機作為終端發(fā)展的重中之重，中移動也在去年加入了戰(zhàn)局。隨著2013年國內(nèi)3G發(fā)展步入大眾化普及階段，強調(diào)性價比的千元智能機顯然將有更大的用武之地。

三方面完善終端產(chǎn)業(yè)生態(tài)

目前，中國已取代美國成為全球最大的智能手機市場，借助終端的繁榮，三大運營商在3G市場基本實現(xiàn)均衡發(fā)展。智能終端的井噴期剛剛啟動，加之終端產(chǎn)業(yè)鏈不斷完善，3G市場后續(xù)發(fā)展空間很大。

為應(yīng)對今年可能真正到來的3G爆發(fā)期，運營商需進一步完善自身終端體系。為此，需解決好三大矛盾。一是解決好終端集采與產(chǎn)業(yè)鏈共贏的問題。運營商對定制終端尤其是千元智能機的重視給了手機廠商難得的發(fā)展機遇，不過眾多手機廠商在通過運營商集采重獲新生的同時卻陷入增量不增收的境遇。這顯然不利于終端產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此，運營商一方面需進一步借千元智能機加大對終端銷售的主導(dǎo)權(quán)，提升用戶市場份額，另一方面，也需重視整個產(chǎn)業(yè)鏈的良性發(fā)展。有專家表示，終端招標(biāo)機制改革很有必要，運營商與設(shè)備商都應(yīng)理性、科學(xué)地對待采購、招投標(biāo)工作，把產(chǎn)品質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)質(zhì)量擺到重要地位。

二是終端產(chǎn)品布局多元化與差異化。3G的規(guī)模爆發(fā)除了帶來市場的大眾化，也將帶來市場的多元化。目前，智能手機的同質(zhì)化成為業(yè)界一大問題，運營商需避免將雞蛋放在同一個籃子了，不斷加強產(chǎn)品的差異化，以滿足個性化、多元化的市場需求。

三是自有渠道的變革與加強電子渠道、社會渠道建設(shè)。渠道決勝終端。社會化渠道是推動終端普及的重要載體，運營商需突破過于倚重定制化的模式，努力發(fā)展社會渠道和電子渠道。同時，在各種社會渠道上，專家建議，依據(jù)渠道商基本情況、營銷能力、資源稀缺程度等，對手機終端零售商進行分層評估和合作，在總體資源約束的前提下，優(yōu)先保障戰(zhàn)略性合作。

來源：通信信息報

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