中國電信構筑云計算集約化綜合運營之路

近年來，云計算蓬勃發(fā)展，增長快速。據(jù)Gartner預測，隨著云計算服務認可度的持續(xù)增加，云計算服務市場這種高速增長的態(tài)勢將至少持續(xù)到2014年，2013年全球云計算服務市場總收入將突破1500億美元，2015年突破1800億美元。

目前，中國云計算也處于快速發(fā)展階段，產業(yè)鏈已初步成形。同時新興產業(yè)的興起與發(fā)展為電信運營商面向“綜合信息服務商”的轉型提供了全新的方向。中國電信、中國移動、中國聯(lián)通三大電信運營商都發(fā)布了發(fā)展云計算總體戰(zhàn)略和目標。同時，云計算由于對社會信息化和節(jié)能減排有巨大的推動作用，也得到了政府的高度重視與支持，各地政府紛紛規(guī)劃了云計算領域的總體戰(zhàn)略和發(fā)展目標，這對云計算產業(yè)和應用的進一步發(fā)展帶來更為廣闊的空間。面對激烈的市場競爭和巨大的市場空間，構建一個集約化、開放化、多層次、高彈性的云計算綜合運營平臺，是電信運營商參與市場競爭、降低運營成本、提升創(chuàng)新能力、快速部署應用的關鍵能力。

日成熟 運營商戰(zhàn)略部署云計算

根據(jù)Gartner云計算的發(fā)展判斷，雖然云計算近幾年來發(fā)展迅猛，但已經逐漸退卻了之前產業(yè)火熱追逐的熱潮，進入了真正致力于研發(fā)產品和推出應用的務實階段，云計算產業(yè)鏈分工進一步明確和清晰，基本形成了云系統(tǒng)基礎商、云平臺提供商、云應用開發(fā)提供商、云服務運營商等四大主體。

為大眾所熟悉的亞馬遜、谷歌、微軟是全球云計算產業(yè)鏈掌控能力最強的三家公司，其在產業(yè)鏈中扮演著云平臺提供商的角色，并且也涉足應用開發(fā)和服務運營。而全球知名電信運營商也已經涉足云計算領域，如BT在SaaS應用領域合作推出了Salesforce.com、Smart Marketing、SugarCRM等平臺和業(yè)務，并且擁有了電信級PaaS平臺——21世紀網(wǎng)絡。再如，at&t應用托管的服務，按需付費使用帶有安全和網(wǎng)絡功能的虛擬主機和存儲，Verizon推出了云端運算服務，Telstra推出移動語音和數(shù)據(jù)服務以及企業(yè)云平臺的托管服務，中國電信推出基于云計算的數(shù)據(jù)中心平臺等。

在電信運營商部署云計算方面，著力通過大規(guī)模建設云計算基礎設施，構筑起強大的云資源池優(yōu)勢，不僅促進內部系統(tǒng)的整合復用，降本增效；同時，也為云計算應用的蓬勃發(fā)展奠定資源基礎。

無論從中國電信的天翼云計算戰(zhàn)略，還是中國移動的大云計劃，都可以看出，運營商首先主要以基礎設施作為云計算部署的重要切入點，進而推出云計算基礎設施服務，例如云主機、云備份、云數(shù)據(jù)中心等應用。

第二步，在搭建的云資源池基礎上構建統(tǒng)一的能力開放平臺，面向互聯(lián)網(wǎng)服務合作伙伴，全面開放網(wǎng)絡通信能力、運營支撐能力、信息內容和計算資源等綜合能力，拓展商業(yè)模式，逐步形成云計算的服務合作聯(lián)盟。

第三步，通過聚合云計算產業(yè)各環(huán)節(jié)資源，積極推出基于云計算的綜合信息服務和行業(yè)應用。例如中小企業(yè)云服務、金融專區(qū)云服務、云桌面等。

通過以上三步的戰(zhàn)略實施，目前各大電信運營商已建立起一定規(guī)模的云計算資源池，并推出了一些基于云基礎資源的成熟的云計算業(yè)務，但在開放能力平臺和基于云計算的綜合信息服務方面，還在不斷探索和提升當中。

開啟機遇 網(wǎng)絡提速促進云化應用大發(fā)展

“寬帶提速、光纖網(wǎng)絡”已經成為中國信息化跳躍式發(fā)展的重要戰(zhàn)略，光纖網(wǎng)絡全面覆蓋是城市信息化能級的一個大飛躍，用戶上網(wǎng)可以迅速擺脫昔日1M到2M的速度，即將體驗10M到100M超高速的上網(wǎng)沖浪，這種大跨越比2000年期間擺脫56K撥號上網(wǎng)時代更具震撼力。

同時，一根光纖進入尋常百姓家庭后，可以滿足家庭當中所有的信息化應用和服務，可以想象在不久的未來，用戶在家中能夠同時享受到高速上網(wǎng)、看高清電視、進行高清視頻通話、智能家居等各項數(shù)字化新生活，網(wǎng)絡將永遠在線并成為家庭與外界持續(xù)保持連接的橋梁，形成真正的智慧型應用。

在高速帶寬發(fā)展的基礎上業(yè)務將呈現(xiàn)出三個主要特征，即視頻高清化、實時互動化、應用云化，前兩者將進一步提升用戶使用互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務體驗和感受，而應用云化將從結構上改變原有商業(yè)模式，充分開放出互聯(lián)網(wǎng)及通信能力，促進應用的快速開發(fā)和部署，解放終端的硬件能力，并使應用和服務的互通性更強大、更平滑。

應用的云化，將使得用戶終端設備變得越來越簡約，以后用戶終端的計算能力完全可以轉移到網(wǎng)絡平臺側，形成集群計算能力，所有的應用計算、數(shù)據(jù)存儲、信息處理、網(wǎng)絡分發(fā)等環(huán)節(jié)都將在平臺側實現(xiàn)，用戶終端設備只要接收最終平臺處理好的數(shù)據(jù)，把它們在屏幕上顯示出來就可以了，從而形成更加簡約的設備，方便用戶攜帶。

云計算使傳統(tǒng)C/S架構的處理機制發(fā)揮到了一個新境界，雖然這種服務模式是以犧牲帶寬為代價的，但隨著光纖網(wǎng)絡的普及和帶寬的充裕，這種創(chuàng)新的模式應用將會大大突破傳統(tǒng)的瓶頸，成為未來IT界應用開發(fā)的主流。

因勢利導 構建云計算集約化綜合運營平臺

云計算為電信運營商的運營效率提升和新業(yè)務的發(fā)展帶來較大契機，一方面通過云計算的部署能夠優(yōu)化企業(yè)IT資源，降低企業(yè)內部的運營成本，提升管理效率；另一方面也是促進運營商從傳統(tǒng)電信業(yè)務運營轉向綜合信息服務的重要轉型引擎。

運營商具有較寬的國際國內互聯(lián)網(wǎng)出口，高品質的IDC機房資源，龐大的帶寬和手機用戶，還有良好的渠道能力資源，這些都是發(fā)展云計算集中服務的良好物質基礎。從集約化發(fā)展來看云計算，運營商可以建設統(tǒng)一調度和集中管控的云計算資源池，部署集約化的云計算綜合運營平臺，通過高速網(wǎng)絡的連接實現(xiàn)硬件資源的協(xié)作和復用，應用服務的快速開發(fā)和交付。

云計算綜合運營平臺涵蓋了資源型產品IaaS（基礎設施即服務）、平臺型產品PaaS（平臺即服務）和應用型產品SaaS（軟件即服務）。

其中資源型和平臺型云產品，通過提供IT基礎設施和通用服務，解決用戶信息化系統(tǒng)部署及管理問題，降低用戶初始IT投入成本，使各種應用根據(jù)需要獲取計算能力、存儲空間和各種軟件服務，實現(xiàn)“按需取用”。應用類云產品，為個人及家庭用戶、中小企業(yè)和大型企業(yè)提供多種多樣的、滿足不同業(yè)務階段發(fā)展需要的軟件應用，還可以進一步量身定制，解決企業(yè)在生產、銷售、管理等各方面的信息化應用問題。另外，用戶的使用界面和服務的呈現(xiàn)最終以統(tǒng)一門戶的形式來展示，較大程度提升了用戶使用的通用性和操作的便利性。

循序漸進 云計算三層架構各取所需

IaaS層提供公共服務云、中小企業(yè)云、專業(yè)定制云的基礎服務能力。其中公共服務云主要提供通用的硬件能力，包括存儲、CPU、內存和操作系統(tǒng)軟件等基礎IT資源，形成云主機、云備份等資源型產品。中小企業(yè)云是專為中小企業(yè)用戶開辟的云應用服務專區(qū)，提供標準的資源池IT服務能力，可以針對不同的行業(yè)特征承載通用的行業(yè)應用軟件，用戶數(shù)據(jù)在邏輯上完全分隔，通過算法加密和通道隔離保障信息安全。專業(yè)定制云完成私用云的部署方式，用戶數(shù)據(jù)不僅在邏輯上完全分離，在物理上也可獨立匯集，獨占獨享，為大型企業(yè)定制個性化應用提供IT基礎能力。

PaaS層的平臺型產品可以分為兩類：一類是移動互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)測試環(huán)境，其匯聚了電信運營商各種開放的通信能力，如短信、彩信、定位、支付等，并面向開發(fā)者和合作伙伴提供應用開發(fā)接口和開發(fā)工具，形成一站式交付的商業(yè)模式。另一類是軟件開發(fā)測試環(huán)境，在基礎的云資源池上部署開發(fā)測試環(huán)境，為軟件開放商等提供按需使用的基礎資源和專業(yè)開發(fā)測試服務。

SaaS層以IaaS層構建的不同類型的云資源池作為基礎能力來承載，并銜接PaaS層的開放能力，形成公共服務應用、中小企業(yè)應用和專業(yè)定制應用等應用型產品系列。其中，公共服務云依托公共服務云的基礎能力，以單產品形態(tài)為個人、家庭以及企業(yè)提供云應用服務，比如協(xié)同通信、云存儲、云桌面、在線安全、云呼叫等應用。中小企業(yè)應用通過借助中小企業(yè)云的基礎能力，為中小企業(yè)用戶快速部署基于Web的應用系統(tǒng)軟件，包括企業(yè)的綜合辦公系統(tǒng)、在線培訓系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、企業(yè)門戶、客戶關系管理等，企業(yè)用戶可以部分選擇、模塊式搭建，快速建立起屬于本企業(yè)的信息化應用和管理系統(tǒng)。專業(yè)定制應用依托專業(yè)定制云的基礎能力，根據(jù)每個企業(yè)的不同需求，個性化定制云專區(qū)應用，提供政務云、金融云、醫(yī)衛(wèi)云、教育云、旅游云等私有云應用服務和一整套解決方案。

差異化服務 運營商整合業(yè)務借力網(wǎng)絡資源

集約化的云計算綜合運營平臺，在業(yè)務提供的過程中，形成了完整的開發(fā)部署和快速交付的生態(tài)環(huán)境。電信運營商可以通過網(wǎng)絡差異化服務，體現(xiàn)與其他云服務提供商的差異化，提供IT資源和通信能力、平臺能力、應用能力，聚合優(yōu)質資源，提升使用體驗，為用戶提供了全方位、逐層遞進的云服務。

云計算是融合通信、IT、互聯(lián)網(wǎng)等多項技術的綜合型業(yè)務，其跨領域、集約化的特性以及廣闊的市場前景，迅速吸引了多領域的企業(yè)紛紛參與到云計算產業(yè)中來，由于云計算使得互聯(lián)網(wǎng)、通信技術、信息技術的界限更加模糊，給具有高速寬帶網(wǎng)絡和強大數(shù)據(jù)中心的電信運營商帶來了巨大的拓展空間，同時也進一步加劇了產業(yè)競爭。

在風云變幻的市場競爭中，電信運營商應該充分發(fā)揮自身網(wǎng)絡和規(guī)模優(yōu)勢，構建集約化云計算綜合運營平臺，對內要降低成本、提高效率，對外要圍繞需求、創(chuàng)新服務。以點帶面，與業(yè)界廣泛合作，構建智能通達、創(chuàng)新活躍、綠色生態(tài)、和諧包容的云計算運營環(huán)境，推動產業(yè)發(fā)展，促進社會信息化、智慧化服務管理水平的整體提升。

來源：通信世界周刊 作者：沈鳴

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