運營商“去電信化”:轉(zhuǎn)型需要勇氣和決心


作者:馬繼華    時間:2013-06-25





  誰都看得出來如今運營商面對的尷尬境地,誰都知道需要轉(zhuǎn)型才能謀得發(fā)展,但并不是誰都能夠真正的實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型總是痛苦的,并不是誰能忍受痛苦,特別是在KPI當(dāng)?shù)李I(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常換的報增長時代。

  不過,即便再痛苦,不轉(zhuǎn)型總是沒有出路的等死,如果看到了轉(zhuǎn)型的路向就應(yīng)該快速決策并強力推進(jìn),沒有勇氣和決心肯定完不成轉(zhuǎn)型的任務(wù)。

  運營商的去電信化等于是向百年以來的慣性思維和方式作出挑戰(zhàn),等于是讓拿弓箭和刀劍的人突然要開坦克架飛機,首先得拿出必勝的勇氣出來,要敢于向?qū)κ謱W(xué)習(xí)向原有的習(xí)慣作別,這種勇氣至關(guān)重要。

  更嚴(yán)重的是,運營商的去電信化等于是自己向自己開槍,去電信化的過程中,也許會嚴(yán)重的影響到運營商的既有業(yè)務(wù)收益,會大大損害運營商業(yè)績的增長甚至出現(xiàn)業(yè)務(wù)萎縮和收入降低,但這都是轉(zhuǎn)型過程中的陣痛,是必須忍受的痛苦。世上沒有沒有波折的發(fā)展歷程,基業(yè)長青的企業(yè)都曾經(jīng)經(jīng)歷過磨難,只要頂過去了就是風(fēng)雨之后的彩虹。最可怕的是,不相信自己的挫折,不敢認(rèn)可自己的錯誤,不敢面對的結(jié)果就是失去轉(zhuǎn)型機遇從而走下歷史舞臺。

  運營商的去電信化不是靠說就能完成的,需要踏踏實實的去做,但離開說也萬萬不行,需要的是說和做的統(tǒng)一,特別是上層說做到“說到做到”,不能是語言上的巨人行動上的矮子,這會害了數(shù)十萬員工的心,也會讓去電信化變成空洞的口號無法落實。

  作為運營商的最高領(lǐng)導(dǎo)層,應(yīng)該有堅定的決心,從各個方面通盤考慮進(jìn)行去電信化的研究部署和計劃執(zhí)行,有條不紊的根據(jù)實際情況推動各項任務(wù)的完成。在這個過程中,也許會出現(xiàn)很多不可預(yù)測的問題,也許會出現(xiàn)各方面的質(zhì)疑和挑戰(zhàn),但一旦認(rèn)準(zhǔn)了方向就不要逡巡搖擺,應(yīng)該下定決心排除萬難實現(xiàn)勝利。

  從當(dāng)前的現(xiàn)實看,運營商要做好去電信化,就必須敢于向自己傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)進(jìn)行自我革命,與互聯(lián)網(wǎng)公司齊頭并進(jìn)或者先行一步做到極致,只有這樣的勇氣和決心才能尋找到新的合適的商業(yè)模式,也才可能讓監(jiān)管當(dāng)局作出有利于運營商轉(zhuǎn)型的改變,否則,摸著石頭過河的結(jié)果就是貽誤戰(zhàn)機一敗涂地。

來源:飛象網(wǎng) 作者:馬繼華



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