運(yùn)營(yíng)商與OTT合作： IT與CT交界處挖掘價(jià)值空間

　　中國(guó)的運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)深刻的認(rèn)識(shí)到OTT引發(fā)的這場(chǎng)產(chǎn)業(yè)變局，在涉堵乏力，自主創(chuàng)新業(yè)務(wù)市場(chǎng)化遭遇潰敗之后，開(kāi)始重新回歸到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放、合作的原始軌道，“微信沃卡”被業(yè)界定義為開(kāi)啟這張“競(jìng)合”之門(mén)的首枚鑰匙。

　　近日，廣東聯(lián)通與騰訊共同宣布，將于8月8日推出“微信沃卡”，用戶單獨(dú)購(gòu)買雙方合推的一張?zhí)刂频?G SIM卡，即可享受微信流量?jī)?yōu)惠等特權(quán)服務(wù)。廣東聯(lián)通也成為首家與微信深度合作的國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商。

　　在運(yùn)營(yíng)商與OTT的微妙關(guān)系里，從競(jìng)爭(zhēng)走向合作，是打破產(chǎn)業(yè)壟斷，實(shí)現(xiàn)共贏的關(guān)鍵所在?！捌票谩背蔀闃I(yè)內(nèi)對(duì)雙方合作意義的普遍認(rèn)識(shí)。業(yè)內(nèi)多位專家一致認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)是信息化的基礎(chǔ)，應(yīng)用與內(nèi)容是推動(dòng)力，協(xié)作才是根本。運(yùn)營(yíng)商與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)優(yōu)劣互補(bǔ)，是實(shí)現(xiàn)共贏的必然通道。

　　OTT困境：運(yùn)營(yíng)商自主創(chuàng)新收效甚微

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，移動(dòng)消費(fèi)需求多樣性的呈現(xiàn)，改變了長(zhǎng)期以來(lái)運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)的信息通信市場(chǎng)格局。作為互聯(lián)網(wǎng)接入第一設(shè)備，智能手機(jī)架起了“跨界”融合的橋梁，卻也同時(shí)給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。

　　互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室發(fā)布的研究報(bào)告指出，智能手機(jī)的消費(fèi)觸點(diǎn)向移動(dòng)應(yīng)用轉(zhuǎn)向。而現(xiàn)階段，以社交、音頻等具有大流量、密集數(shù)據(jù)交互性特征的OTT成為了全球主流移動(dòng)應(yīng)用。這種變化，帶來(lái)的數(shù)據(jù)流量激增也徹底改變了運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)，一直占據(jù)主導(dǎo)地位的語(yǔ)音、短信收入開(kāi)始向數(shù)據(jù)收入侵斜。但這種數(shù)據(jù)增量就目前而言并不能保證運(yùn)營(yíng)商利潤(rùn)同樣增長(zhǎng)。

　　收入結(jié)構(gòu)的變化是一個(gè)難以逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，同時(shí)也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然結(jié)果。但問(wèn)題的關(guān)鍵在于，如果改變這種增量不增收的尷尬局面。運(yùn)營(yíng)商高層普遍認(rèn)為，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，運(yùn)營(yíng)商將以開(kāi)放的姿態(tài)獲取更多合作，把自身的優(yōu)勢(shì)資源與互聯(lián)網(wǎng)公司的創(chuàng)新能力結(jié)合起來(lái)，共同做大市場(chǎng)。

　　實(shí)際上，在“去電信化”的道路上，運(yùn)營(yíng)商也著手從應(yīng)用基地到專業(yè)化公司運(yùn)作等方面做一些大膽的嘗試，積極擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，并吸引了為數(shù)不少的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)參與合作。然而，隨著OTT的強(qiáng)勢(shì)來(lái)襲，智能手機(jī)用戶24小時(shí)在線的機(jī)制，以及對(duì)運(yùn)營(yíng)商信令資源的無(wú)償占有，加劇了運(yùn)營(yíng)商與OTT之間的矛盾激化。

　　為應(yīng)對(duì)這場(chǎng)變局，國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始加速自主應(yīng)用的創(chuàng)新與推廣，從中國(guó)移動(dòng)的Jego、飛聊到中國(guó)電信的翼信，都在試圖改變這種格局，但對(duì)收入的拉動(dòng)效果并未體現(xiàn)。以中國(guó)移動(dòng)為例，2012年中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)收占比由2011年的26.4%提升至29.7%。但中國(guó)移動(dòng)的應(yīng)用及信息服務(wù)的收入在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中占比僅為9.6%。

　　互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室的報(bào)告指出，運(yùn)營(yíng)商受限于人才、體制等多方面的因素，發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)困難重重。同時(shí)，盡管運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)營(yíng)收穩(wěn)步增長(zhǎng)，但自主應(yīng)用對(duì)信息消費(fèi)的拉動(dòng)仍顯乏力。

　　而在北京郵電大學(xué)教授、電信專家王立新看來(lái)，導(dǎo)致這一問(wèn)題產(chǎn)生的關(guān)鍵因素在于，運(yùn)營(yíng)商對(duì)消費(fèi)者影響力的下降。他指出，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展正在加速產(chǎn)業(yè)格局的變化，未來(lái)既不是渠道為王、內(nèi)容為王、終端為王，關(guān)鍵在于是否影響并掌控到最后的消費(fèi)者，讓消費(fèi)者認(rèn)可價(jià)值所在。但顯然，運(yùn)營(yíng)商在這方面的影響力已明顯弱于OTT企業(yè)。

來(lái)源：通信世界網(wǎng) 作 者：安華

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