運營商與OTT合作： IT與CT交界處挖掘價值空間

　　中國的運營商已經(jīng)深刻的認識到OTT引發(fā)的這場產(chǎn)業(yè)變局，在涉堵乏力，自主創(chuàng)新業(yè)務(wù)市場化遭遇潰敗之后，開始重新回歸到移動互聯(lián)網(wǎng)開放、合作的原始軌道，“微信沃卡”被業(yè)界定義為開啟這張“競合”之門的首枚鑰匙。

　　近日，廣東聯(lián)通與騰訊共同宣布，將于8月8日推出“微信沃卡”，用戶單獨購買雙方合推的一張?zhí)刂频?G SIM卡，即可享受微信流量優(yōu)惠等特權(quán)服務(wù)。廣東聯(lián)通也成為首家與微信深度合作的國內(nèi)運營商。

　　在運營商與OTT的微妙關(guān)系里，從競爭走向合作，是打破產(chǎn)業(yè)壟斷，實現(xiàn)共贏的關(guān)鍵所在?！捌票谩背蔀闃I(yè)內(nèi)對雙方合作意義的普遍認識。業(yè)內(nèi)多位專家一致認為，網(wǎng)絡(luò)是信息化的基礎(chǔ)，應(yīng)用與內(nèi)容是推動力，協(xié)作才是根本。運營商與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)優(yōu)劣互補，是實現(xiàn)共贏的必然通道。

　　OTT困境：運營商自主創(chuàng)新收效甚微

　　移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，移動消費需求多樣性的呈現(xiàn)，改變了長期以來運營商主導(dǎo)的信息通信市場格局。作為互聯(lián)網(wǎng)接入第一設(shè)備，智能手機架起了“跨界”融合的橋梁，卻也同時給運營商帶來了新的挑戰(zhàn)。

　　互聯(lián)網(wǎng)實驗室發(fā)布的研究報告指出，智能手機的消費觸點向移動應(yīng)用轉(zhuǎn)向。而現(xiàn)階段，以社交、音頻等具有大流量、密集數(shù)據(jù)交互性特征的OTT成為了全球主流移動應(yīng)用。這種變化，帶來的數(shù)據(jù)流量激增也徹底改變了運營商傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)，一直占據(jù)主導(dǎo)地位的語音、短信收入開始向數(shù)據(jù)收入侵斜。但這種數(shù)據(jù)增量就目前而言并不能保證運營商利潤同樣增長。

　　收入結(jié)構(gòu)的變化是一個難以逆轉(zhuǎn)的趨勢，同時也是移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然結(jié)果。但問題的關(guān)鍵在于，如果改變這種增量不增收的尷尬局面。運營商高層普遍認為，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，運營商將以開放的姿態(tài)獲取更多合作，把自身的優(yōu)勢資源與互聯(lián)網(wǎng)公司的創(chuàng)新能力結(jié)合起來，共同做大市場。

　　實際上，在“去電信化”的道路上，運營商也著手從應(yīng)用基地到專業(yè)化公司運作等方面做一些大膽的嘗試，積極擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)，并吸引了為數(shù)不少的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)參與合作。然而，隨著OTT的強勢來襲，智能手機用戶24小時在線的機制，以及對運營商信令資源的無償占有，加劇了運營商與OTT之間的矛盾激化。

　　為應(yīng)對這場變局，國內(nèi)運營商開始加速自主應(yīng)用的創(chuàng)新與推廣，從中國移動的Jego、飛聊到中國電信的翼信，都在試圖改變這種格局，但對收入的拉動效果并未體現(xiàn)。以中國移動為例，2012年中國移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營收占比由2011年的26.4%提升至29.7%。但中國移動的應(yīng)用及信息服務(wù)的收入在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中占比僅為9.6%。

　　互聯(lián)網(wǎng)實驗室的報告指出，運營商受限于人才、體制等多方面的因素，發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)困難重重。同時，盡管運營商業(yè)務(wù)營收穩(wěn)步增長，但自主應(yīng)用對信息消費的拉動仍顯乏力。

　　而在北京郵電大學(xué)教授、電信專家王立新看來，導(dǎo)致這一問題產(chǎn)生的關(guān)鍵因素在于，運營商對消費者影響力的下降。他指出，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展正在加速產(chǎn)業(yè)格局的變化，未來既不是渠道為王、內(nèi)容為王、終端為王，關(guān)鍵在于是否影響并掌控到最后的消費者，讓消費者認可價值所在。但顯然，運營商在這方面的影響力已明顯弱于OTT企業(yè)。

來源：通信世界網(wǎng) 作 者：安華

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