市場增長迅速 外包商云能力亟需提升

　　如果你是一個外包商并且到目前為止還沒有一個令人信服的云故事的話，現(xiàn)在是你趕緊清醒的的時候了。

　　這是市場研究公司Gartner發(fā)布的警告。Gartner發(fā)布的新的研究報告顯示，企業(yè)在迅速地接受公共云服務(wù)。Gartner預(yù)測公共云服務(wù)將繼續(xù)強勁增長，2013年全球最終用戶的公共云服務(wù)開支將達(dá)到1310億美元，增長18%。

　　到2015年，公共云服務(wù)市場規(guī)模將超過1800億美元。Gartner負(fù)責(zé)研究的副總裁Ian Marriott說，對于公共云服務(wù)最初的抵制已經(jīng)開始減弱，隨著這種解決方案的成熟，用戶開始認(rèn)識到它的效率。如果這種情況是真實的，這就證實了成員顧問組CEB的預(yù)測。CEB最近稱，許多CIO（首席信息官）可能跳過私有云，直接使用公共云。

　　據(jù)Gartner稱，廠商也需要調(diào)整自己的想法。Marriott稱，對于在多個地區(qū)、行業(yè)和服務(wù)領(lǐng)域謀求爭奪主要賬戶的錢包份額的廣泛的海外提供商來說，云服務(wù)的戰(zhàn)略投資是必須的。例如，Gartner指出，印度10大提供商在過去五年的增長速度顯著減緩：增長率從2011年的21.8%下降至2012年12.7%。

　　Marriott稱，基于云的服務(wù)不會取代海外服務(wù)，而是海外服務(wù)的補充。此外，云服務(wù)將不會決定全部海外提供商的成敗。對于勞動密集型的單純的提供商還有需求。

　　這種需求的原因是什么？Gartner解釋說，雖然增加基于云的服務(wù)的投資將使領(lǐng)先的海外提供商差異化，但是，除了水平市場和垂直市場的云產(chǎn)品之外，仍然需要更多的勞動密集型的單純的海外提供商以保持平衡的管理的服務(wù)組合和其它傳統(tǒng)的交付方法。

　　Gartner補充說，雖然工業(yè)化服務(wù)日益增長的應(yīng)用將減少傳統(tǒng)的和客戶化的服務(wù)的數(shù)量，但是，來自云服務(wù)投資的新的收入將抵消對于海外提供商的影響。然而，向云服務(wù)轉(zhuǎn)變投資緩慢、不能投資或者不愿意投資的服務(wù)提供商將有阻礙海外服務(wù)收入增長的風(fēng)險。

　　Marriott說，總之，對這種重要的市場改變沒有做出響應(yīng)的提供商將有市場份額惡化的風(fēng)險、被其它提供商收購的風(fēng)險或者有從海外服務(wù)市場中消失的風(fēng)險。

來源：CIO時代網(wǎng)

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