中國移動儲備動能準備發(fā)力4G

　　2013年過去整整半年，又到了上市公司發(fā)布半年報的時候，三家運營商將陸續(xù)交出上半年的答卷。作為這個3G已經(jīng)成熟4G即將開閘的關(guān)鍵時點，運營商們將會拿出怎樣的經(jīng)營成果呢？

　　從市場的表現(xiàn)上看，2013年上半年三家運營商都沒有特別巨大的能夠引起社會普遍關(guān)注的市場營銷行動，看似波瀾不驚的市場上其實也暗藏玄機。

　　中國移動在繼續(xù)維持2G語音業(yè)務(wù)傳統(tǒng)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，3G的網(wǎng)絡(luò)普及率得到了很大提升，在全國主要城市開啟和擴大了TD-LTE的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，特別是國務(wù)院明確指出今年內(nèi)將發(fā)放4G牌照，這顯然提升了中國移動內(nèi)部員工的士氣，也大大提升了正在對中國移動的未來發(fā)展前景產(chǎn)生動搖的客戶的信心，這些都會使中國移動在客戶穩(wěn)定層面更加胸有成竹和行之有效。

　　不可否認，中國移動在3G時代是存在一定劣勢的，特別是在3G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率、網(wǎng)絡(luò)速度以及智能終端的品質(zhì)與數(shù)量上都相對競爭對手有差距。通過這三年來的苦苦追趕，中國移動已經(jīng)成功的將差距不斷縮小，大多數(shù)國際主流手機終端品牌基本實現(xiàn)了TD模式與WCDMA模式幾乎同步上市，堅決不與中國移動合作的蘋果手機吸引力明顯減弱，中國移動因為網(wǎng)絡(luò)和終端造成的客戶流失已經(jīng)減緩，公司已經(jīng)度過了最困難的時期。

　　流量經(jīng)營已經(jīng)成為運營商的共識，但船大難掉頭，中國移動深受此前語音經(jīng)營慣性優(yōu)勢的影響，在流量經(jīng)營的初期與競爭對手存在差距，數(shù)據(jù)也顯示中國移動的每客戶流量消費低于主要競爭對手，高端流量用戶比例也低于其全面客戶的運營商市場份額，這也成為中國移動下一步必須解決的問題。

　　不過，我們也要看到，中國移動用戶群眾多，群體內(nèi)還包含大量的最早入網(wǎng)的年齡偏大的高語音價值用戶和ARPU很低的低端用戶，基數(shù)的龐大和用戶的繁雜也讓平均指標并不能準確反映與對手的差距。

　　即便如此，認識到轉(zhuǎn)型壓力的中國移動通過大幅降低智能手機的價格推動了智能終端的普及，大幅降低流量費用單價推動流量套餐的使用，加大移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的裝機量，通過各種方式推廣和培育手機用戶的上網(wǎng)習(xí)慣，由此拉動了手機流量的快速增長。

　　中國移動在轉(zhuǎn)型的過程中依然非常重視傳統(tǒng)競爭優(yōu)勢的保持，語音服務(wù)質(zhì)量保持領(lǐng)先，客戶服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)提高，渠道優(yōu)勢依然保持，移動互聯(lián)網(wǎng)自有應(yīng)用的開發(fā)和行業(yè)應(yīng)用培育力度最大，這些也都是未來4G競爭的關(guān)鍵要素。

　　可以預(yù)見，隨著中國移動在4G建設(shè)上的捷足先登，不管三家運營商最終拿到怎樣的牌照，中國的通信市場將再次迎來網(wǎng)絡(luò)制式先天差異不顯著時代，而終端廠商對于TD-LTE的支持力度也會遠遠超出TD-CDMA時期，三家運營商的競爭將會回歸服務(wù)至上的階段，4G時代的中國移動仍會保持行業(yè)主導(dǎo)地位。

來源： CCTIME飛象網(wǎng) 作 者：馬繼華

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