移動(dòng)終端下一個(gè)創(chuàng)新：系統(tǒng)、硬件還是服務(wù)？

　　過(guò)去幾周，移動(dòng)終端市場(chǎng)發(fā)生了不少變化。

　　微軟收購(gòu)諾基亞之后，業(yè)內(nèi)談得比較多的是：一、未來(lái)是三個(gè)操作系統(tǒng)鼎立；二、都開(kāi)始走軟硬一體的路。同一周，三星、索尼和小米等發(fā)布新品，外界觀點(diǎn)各有不同，一部分人認(rèn)為三星的地位不可動(dòng)搖，另一部分觀點(diǎn)又在說(shuō)，小米是明日之星。筆者試圖從硬件、操作系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)三方面來(lái)猜測(cè)未來(lái)幾年的變化。

　　這三者中，最有戰(zhàn)略高度的是生態(tài)系統(tǒng)里的核心——操作系統(tǒng)。未來(lái)幾年，出現(xiàn)一個(gè)新的成功操作系統(tǒng)的機(jī)會(huì)比較低。

　　黑莓的BBS已在走下坡路。黑莓最近宣布BBS將支持iOS和Android，會(huì)把BBS變?yōu)橐粋€(gè)以企業(yè)服務(wù)為主的小生態(tài)系統(tǒng)，只能依附于其他的大生態(tài)系統(tǒng)上。

　　目前還有一些以Web-Base為主的O/S，筆者認(rèn)為它們發(fā)展的難度也很大，因?yàn)樗鼈円晒π枰腥齻€(gè)元素：首先，硬件價(jià)格依然比較高，Web-BaseO/S可以突出硬件要求不高的特點(diǎn)，獲得價(jià)格優(yōu)勢(shì)；其次，多O/S在市場(chǎng)并存，沒(méi)有明顯的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)用開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)一個(gè)WebBaseO/S的應(yīng)用版就能滿(mǎn)足市場(chǎng)上的所有智能手機(jī)；第三，應(yīng)用很貴，Web-Base O/S能以用者自付的方式順利商業(yè)化。

　　實(shí)際情況是，智能手機(jī)和平板電腦價(jià)格已經(jīng)很實(shí)惠，硬件成本不再是用戶(hù)選擇的障礙；Android+iOS已經(jīng)占據(jù)80%以上的份額，應(yīng)用開(kāi)發(fā)商做兩個(gè)，最多三個(gè)版本已能接觸幾乎全部用戶(hù)，所以Web-BaseO/S對(duì)開(kāi)發(fā)商的吸引力沒(méi)有這么大；應(yīng)用也很容易獲得。

　　另一股勢(shì)力是一系列以Android為基礎(chǔ)變種過(guò)來(lái)的O/S。它們都缺乏自主之力，目前來(lái)看，暫時(shí)也沒(méi)有獨(dú)立的能力去發(fā)展一個(gè)新的生態(tài)系統(tǒng)，只能算是Android大生態(tài)系統(tǒng)上依附的一個(gè)小生態(tài)系統(tǒng)。

　　微軟能不能成為強(qiáng)有力的三足鼎立之一，是未來(lái)行業(yè)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵。

　　WP8的問(wèn)題是，它是后來(lái)者，現(xiàn)在軟硬結(jié)合高效率的已有iOS，全開(kāi)放多人參與的已有Android，所以微軟最早時(shí)把WP8定位在兩者之間，集合兩個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)，一方面以授權(quán)的方式保證WP8是開(kāi)放的、各廠家都能參與的，類(lèi)似Android我們先拋開(kāi)許可證費(fèi)用的問(wèn)題，另一方面也通過(guò)嚴(yán)格控制可用的芯片和硬件以確保統(tǒng)一性，類(lèi)似蘋(píng)果481.53,-7.57,-1.55%。

　　但一年發(fā)展下來(lái)，這種策略不算太成功，反倒像是把其他兩個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的短處結(jié)合起來(lái)——說(shuō)開(kāi)放，不夠開(kāi)放；說(shuō)軟硬結(jié)合，也看不出優(yōu)勢(shì)。作為一個(gè)后來(lái)者，WP8到現(xiàn)在還是給不出一個(gè)有力的理由讓消費(fèi)者從Android和iOS轉(zhuǎn)到WP8。

　　筆者認(rèn)為，如果改變策略，微軟或許還有機(jī)會(huì)：一、曲線(xiàn)救國(guó)，先把平板電腦市場(chǎng)的生態(tài)系統(tǒng)打下來(lái)，再反推智能手機(jī)；二、發(fā)揮微軟在企業(yè)應(yīng)用上的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)發(fā)一套以手機(jī)/平板為終端的應(yīng)用像PC上的Office，以應(yīng)用普及反推O/S，也就是WP8。

　　再說(shuō)硬件的機(jī)會(huì)。硬件是三個(gè)領(lǐng)域中對(duì)用戶(hù)黏度最低的一個(gè)。在蘋(píng)果生態(tài)系統(tǒng)里，只有iPhone可選，現(xiàn)在假設(shè)未來(lái)的WP8也只有諾基亞的話(huà)，我們可以猜想的只有在Android陣營(yíng)里硬件廠家的發(fā)展。

　　每一個(gè)廠家都極力在Android上發(fā)展自己的差異化或微生態(tài)系統(tǒng)，主要體現(xiàn)UI、小應(yīng)用、局部硬件/軟件的配合，如HTC的Sense、三星的SPEN和小米的MIUI等。這些雖有幫助，但沒(méi)有根本性地把用戶(hù)黏度增加，用戶(hù)在Android陣營(yíng)里面轉(zhuǎn)換手機(jī)品牌的成本是非常低的，所以筆者認(rèn)為一個(gè)廠商在Android陣營(yíng)里一家獨(dú)大并持續(xù)維持是比較難的。

　　未來(lái)兩三年間，會(huì)有幾名強(qiáng)而有力的競(jìng)爭(zhēng)者沖上來(lái)，和第一名的差距會(huì)縮小到10%以?xún)?nèi)。中華酷聯(lián)和小米其中的1至2家只要能夠解決海外市場(chǎng)的發(fā)展問(wèn)題，就能快速地?fù)寠Z更多的市場(chǎng)份額；HTC如能解決成本問(wèn)題，并堅(jiān)持市場(chǎng)定位，也是有機(jī)會(huì)一拼的。

　　最后淺談的第三個(gè)領(lǐng)域是應(yīng)用/服務(wù)。這里主要是指某些應(yīng)用/服務(wù)能自成一個(gè)平臺(tái)，進(jìn)而發(fā)展為一個(gè)以平臺(tái)為核心的生態(tài)系統(tǒng)，比如微信、淘寶/支付寶等。這些以某一服務(wù)如通訊、購(gòu)物為核心發(fā)展出來(lái)的生態(tài)系統(tǒng)，仍然具有與其他生態(tài)系統(tǒng)相互依附的特性。

　　建立服務(wù)型生態(tài)系統(tǒng)的一個(gè)關(guān)鍵是和當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)和生活環(huán)境有實(shí)質(zhì)連接，更適合本土企業(yè)去創(chuàng)建，但要以O(shè)/S為核心的生態(tài)系統(tǒng)，變成一個(gè)全球化的生態(tài)系統(tǒng)，難度就非常高了，到現(xiàn)在還沒(méi)有出現(xiàn)一個(gè)以應(yīng)用/服務(wù)為核心的全球化生態(tài)系統(tǒng)。

　　下一個(gè)創(chuàng)新應(yīng)會(huì)出現(xiàn)在基于可穿戴外設(shè)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，中國(guó)的本土企業(yè)，應(yīng)更有機(jī)會(huì)在這方面領(lǐng)先和成功。

來(lái)源：第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào) 作者為某手機(jī)公司前中國(guó)區(qū)總裁，應(yīng)作者要求匿名，楊光為筆名，本文僅代表作者本人觀點(diǎn)，與本報(bào)立場(chǎng)無(wú)關(guān)

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