我國(guó)將使用分析技術(shù)推動(dòng)統(tǒng)一通信


時(shí)間:2014-01-23





  企業(yè)投資UC必須權(quán)衡其他的優(yōu)先事項(xiàng),這是一個(gè)離散的決定。當(dāng)你向預(yù)算持有人顯示UC如何能推動(dòng)更好的績(jī)效,并提供戰(zhàn)略,生產(chǎn)力和運(yùn)營(yíng)效益時(shí),他們會(huì)很樂(lè)意投資于UC。為了利用UC推動(dòng)商業(yè)效益,你需要對(duì)價(jià)值何在以及如何將其實(shí)現(xiàn)進(jìn)行計(jì)劃和溝通。


  包括在你的POCs中進(jìn)行詳細(xì)的前后商業(yè)效益分析。你無(wú)法對(duì)你不能測(cè)量的內(nèi)容進(jìn)行改善,所以你必須對(duì)現(xiàn)存的運(yùn)營(yíng)成本進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的測(cè)量,預(yù)測(cè)你所期望的提高能否實(shí)現(xiàn),并測(cè)量其結(jié)果。許多基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)人士將致力于將所有的傳統(tǒng)通信產(chǎn)品中所涉及到的費(fèi)用安置到位。但是,要打造出一套完整的硬錢(qián)成本,需要展望所有的UC功能,捕捉當(dāng)前情形的成本,以及它們將如何改變,這是十分重要的。



  首先,你不僅僅在技術(shù)中,也需要在過(guò)程中成為冠軍。花時(shí)間建立未來(lái)能夠在UC效益上提供更強(qiáng)勁回報(bào)的合作者名單,這將有助于強(qiáng)化通常被視為硬錢(qián)儲(chǔ)蓄,還能使戰(zhàn)略執(zhí)行贊助計(jì)劃安全的度過(guò)艱難的預(yù)算周期。


  其次,招聘業(yè)務(wù)主管,以驗(yàn)證PCOs的結(jié)果。高管與硬盈虧將對(duì)UC舉措的商業(yè)價(jià)值負(fù)責(zé)。獲得他們的潛在價(jià)值和所需的流程變更,以確保其在整個(gè)流程中的一致性。只有業(yè)務(wù)高管對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),才能推動(dòng)這些業(yè)務(wù)流程的變革,以推動(dòng)這些采用UC技術(shù)


  另外,重視能夠幫助開(kāi)發(fā)UC商業(yè)案例分析的參與供應(yīng)商和服務(wù)提供商。許多統(tǒng)一通信廠商和服務(wù)提供商都擁有商業(yè)分析模型,以及可以協(xié)助推進(jìn)堅(jiān)實(shí)的UC試驗(yàn)和效益分析的個(gè)人。許多供應(yīng)商將這種分析作為他們銷(xiāo)售過(guò)程中的必須成分。典型的做法是,廠商為這個(gè)約定提供費(fèi)用,但在商業(yè)中獲勝時(shí)必須放棄他們。雖然有些廠商將對(duì)其預(yù)測(cè)效益過(guò)于樂(lè)觀,但在識(shí)別可以通過(guò)采用UC得到改進(jìn)的流程上他們是專(zhuān)家。

來(lái)源:通信世界網(wǎng)



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