三大運營商眼中的虛擬運營商：要創(chuàng)造不要演繹

　　虛擬運營商“粉墨登場”，讓原本競爭單一的電信運營商市場多了些許“不安”。在“虛擬”和“傳統(tǒng)”之間，究竟是共贏、奪食、還是攪局？外界議論紛紛，莫衷一是。而面對19家虛擬運營商即將落地的業(yè)務(wù)形式，三大運營商在官方層面保持了沉默。

　　騰訊科技深入采訪諸多通信業(yè)內(nèi)人士，其中基本一致的觀點是：虛擬運營商和基礎(chǔ)運營商將面對同樣的機遇和挑戰(zhàn)，彼此在合作中有競爭，關(guān)鍵是誰能為消費者創(chuàng)造更大價值。

　　“虛擬運營商要創(chuàng)造，而不是演繹?！币晃粚＜胰绱吮硎尽?br>

　　是對手也是伙伴

　　虛擬運營商與基礎(chǔ)電信運營商一定存在競爭，屬于競合互融。虛擬運營商的資源是從基礎(chǔ)運營商獲取，這是合作；另一方面，虛擬運營商的客戶也是基礎(chǔ)運營商的客戶，彼此之間又構(gòu)成競爭。

　　在同虛擬運營商的合作中，中國電信微博、中國聯(lián)通微博相比中國移動微博動作要快。目前，中國電信的合作虛擬運營商為16家，中國聯(lián)通也達(dá)到14家。部分虛擬運營商同時與多家基礎(chǔ)運營商簽署了移動轉(zhuǎn)售協(xié)議，如果算上中國移動未來的17家，除去重疊簽署的實際共有26家。不過，直到現(xiàn)在中國移動仍沒有完成與申報企業(yè)的轉(zhuǎn)售協(xié)議簽署。

　　一位不愿透露姓名的中移動內(nèi)部人士對騰訊科技表示：“快慢不同，不等于態(tài)度不同。全球多個行業(yè)發(fā)展證明，批發(fā)與零售已是普遍的商業(yè)模式，我們歡迎批發(fā)商（虛擬運營商），就像歡迎個人用戶一樣?！?br>

　　去年年初，工信部公布了移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點方案征求意見稿，移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)是指從擁有移動網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者手中購買移動通信服務(wù)，重新包裝成自有品牌并銷售給最終用戶的移動通信服務(wù)。

　　從基礎(chǔ)運營商方面來說，與虛擬運營商更多還是合作性，能形成直接業(yè)務(wù)競爭的可能性微乎其微——真正的競爭局面，可能是三大運營商及其“虛擬”伙伴形成的陣營對壘。在未來的發(fā)展中，三大運營商和這些合作伙伴縱橫交錯的競合態(tài)勢，有利于打破長期以來彼此血拼的零和博弈困局。

　　不過，對于近期虛擬運營商頻繁的“炒作”，三大基礎(chǔ)運營商也有疑慮。

　　“在業(yè)務(wù)沒有落地以及是否能獲得市場認(rèn)可尚未清晰的情況下，去談虛擬運營商顛覆行業(yè)是不切實際的。虛擬運營商租用我們的網(wǎng)絡(luò)，做得是增值服務(wù)的開發(fā)，它是對基礎(chǔ)運營商業(yè)務(wù)的彌補，很長一段時間不會構(gòu)成太大競爭，更談不上顛覆。”一位中國電信相關(guān)人士對騰訊科技如此說。

　　騰訊科技也從工信部會議上了解到，部里已要求虛擬運營商減少無意義的概念宣傳（如各家所謂首個170號段、首個170通話測試成功之類），要求多做業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容。

　　找準(zhǔn)定位，重新梳理關(guān)系

　　從全行業(yè)來看，虛擬運營商的介入會讓競爭主體增加和多元化。電信行業(yè)將由原來的三家競爭，改變?yōu)槎鄠€市場主體間角逐。每個基礎(chǔ)運營商既要與原有的基礎(chǔ)運營商展開競爭，同時還要與虛擬運營商展開競爭。

　　雖然現(xiàn)階段虛擬運營商還無法構(gòu)成直接競爭，但基礎(chǔ)運營商需要做好預(yù)防準(zhǔn)備。

　　中國聯(lián)通相關(guān)人士對騰訊科技表示，“在這種競爭格局下，基礎(chǔ)電信運營商不得不重新認(rèn)識競爭格局，重新梳理競合關(guān)系并重新選擇競爭策略是當(dāng)下關(guān)鍵?！?br>

　　據(jù)騰訊科技了解，19家虛擬運營商中，無論是互聯(lián)網(wǎng)公司還是IT通信企業(yè)，在之前的業(yè)務(wù)拓展中都或多或少地與基礎(chǔ)電信運營商有著業(yè)務(wù)合作，充當(dāng)過基礎(chǔ)電信運營商的拓展渠道，他們在獲得牌照之后，將會以全新的身份與基礎(chǔ)運營商合作。因此，基礎(chǔ)電信運營商須重新審視渠道合作伙伴，準(zhǔn)確定位虛擬運營商。

　　從全球虛擬運營商發(fā)展來看，線下渠道是虛擬運營商深耕細(xì)分市場的重要法寶。而在移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)即將上市的情況下，基礎(chǔ)運營商、虛擬運營商需加強線下渠道協(xié)同，理清雙方渠道定位，激發(fā)移動轉(zhuǎn)售商渠道活力。

　　目前，全球共有1100多家移動虛擬運營商，其中大部分位于歐美等發(fā)達(dá)地區(qū)。有機構(gòu)預(yù)測到2015年，全球虛擬運營商的移動用戶數(shù)將達(dá)到1.86億，占全球移動電話用戶數(shù)的2.6%。目前比較有名的移動虛擬運營商如維珍移用戶規(guī)模已經(jīng)超過1500萬戶。

　　雖然虛擬運營商在國外已經(jīng)運營多年，但是真正成功的案例少之又少，所以民資進(jìn)入電信業(yè)未來道路依然布滿荊棘。

　　引用一句上述基礎(chǔ)運營商人士的話：“當(dāng)下虛擬運營商過分演繹，有害無益，且行且珍惜。”

來源： 騰訊科技 作 者：郭曉峰

　　版權(quán)及免責(zé)聲明：凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時須獲得授權(quán)并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章，不代表本網(wǎng)觀點和立場。版權(quán)事宜請聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀