云計算視角下教育管理信息化模式初探

　　云計算背景下教育信息化的建設(shè)是值得我們探討的課題。本文從教育信息化建設(shè)現(xiàn)狀出發(fā)，描述了云計算技術(shù)的內(nèi)涵和特點，對依托云計算技術(shù)的教育信息化建設(shè)進行分析，并就云計算技術(shù)對教育信息化建設(shè)所起到的促進作用進行了探討。

　　一、研究背景

　　云計算的一個優(yōu)點是節(jié)約了組織機構(gòu)信息化的成本，云模式使用戶能夠根據(jù)自己的需求來自由獲取資源，云的特性不止于此;對于云計算這種代表了目前技術(shù)發(fā)展潮流和方向的新興技術(shù)來說，它也給教育管理的信息化建設(shè)帶來了新的思路和模式。筆者們研究如何利用好云計算技術(shù)來為教育管理的信息化建設(shè)服務(wù)，是符合新形勢下教育管理工作建設(shè)的現(xiàn)實需求的。

　　二、云計算的概念

　　云計算是由分布式計算、虛擬化、網(wǎng)絡(luò)存儲、負載均衡等新興的信息技術(shù)融合而成的技術(shù)集合，是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)向多元化、高效化、服務(wù)化發(fā)展的產(chǎn)物。云計算并非是簡單的數(shù)據(jù)存儲及使用的網(wǎng)絡(luò)化，它支持組織內(nèi)各層級單位的互聯(lián)互通，能夠方便高效地實現(xiàn)資源的跨平臺，同時它還包含了平臺開發(fā)、定制化應(yīng)用服務(wù)等內(nèi)容。云計算包含了以下幾個層次的服務(wù)：基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)IaaS、平臺即服務(wù)PaaS和軟件即服務(wù)SaaS。這三個層面凸顯了云計算的幾個特點。

　　1用戶成本優(yōu)化

　　云計算的核心是應(yīng)用服務(wù)，業(yè)界普遍描述了云計算的使用模式，即像水電和煤氣一樣，按照人們的需求去購買云服務(wù)。云計算中心、云服務(wù)器為許多企業(yè)和單位節(jié)約了設(shè)備建設(shè)的資金和空間，用戶可以靈活地根據(jù)自己的需求來購買計算能力、存儲空間、帶寬等。當用戶需求發(fā)生變化時，用戶只須考慮增加或減少自己購買的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。這種模式的一個好處就是人們可以集中精力去做好自己的本職工作，大大節(jié)約了時間成本和經(jīng)濟成本。

　　2使用方式便捷靈活

　　云計算和傳統(tǒng)計算應(yīng)用的一個區(qū)別是使用方式的便捷靈活。由于數(shù)據(jù)存儲在云上，在能連接到云服務(wù)器的前提下，云服務(wù)不拘泥于人們的使用地點和時間。由于云計算能輕松實現(xiàn)各種終端的互聯(lián)互通，人們可以通過PC、移動設(shè)備或電視機等智能家電來享受云服務(wù)。這給人們的辦公帶來了前所未有的便利。

　　3共享性

　　由于信息資源都通過網(wǎng)絡(luò)上傳的方式存儲在云上，用戶只需連接網(wǎng)絡(luò)就可以上傳信息資源，具有權(quán)限的其他用戶登錄云平臺可以隨時隨地地獲取其他地區(qū)的單位或個人存儲在云上的資源。

　　4高穩(wěn)定性

　　分布式數(shù)據(jù)中心提供了數(shù)據(jù)存儲在地理意義上的隔離，提高了容災能力。同時，虛擬化技術(shù)可以保證集群服務(wù)器上的多個虛擬服務(wù)器均有云服務(wù)器鏡像，任一服務(wù)器出現(xiàn)問題都不會影響到云服務(wù)的穩(wěn)定。

　　5定制式應(yīng)用服務(wù)

　　由于不同企業(yè)的企業(yè)規(guī)模、內(nèi)部管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程的不同，云服務(wù)用戶的信息需求存在差異，其所需的信息系統(tǒng)和應(yīng)用服務(wù)也不盡相同。云計算提供了應(yīng)用開發(fā)平臺服務(wù)，用戶根據(jù)自身所在組織的特點，通過云計算提供的包括應(yīng)用程序的設(shè)計、開發(fā)、部署所需的一整套開發(fā)組件來開發(fā)符合自己需求的應(yīng)用服務(wù)，并快速部署到云服務(wù)器。這種定制式的應(yīng)用開發(fā)能為用戶提供個性化、高效化的應(yīng)用服務(wù)。

　　三、基于云計算的教育管理信息化模式

　　云計算不只是新技術(shù)的整合，更重要的是對于建設(shè)者而言，云計算與傳統(tǒng)的信息化建設(shè)有所區(qū)別。在傳統(tǒng)的信息化建設(shè)中，軟硬件的購買和運營、維護是信息化很重要的一部分，云計算則將這一部分作為一種服務(wù)提供給人們，這更便于人們專注于自己的業(yè)務(wù);云在硬件性能上具有一定的彈性，可以面向不同的任務(wù)提供更強大的計算能力。具體到教育管理的信息化模式，我們可以看到云計算技術(shù)所帶來的不同之處，如表所示。

　　1.從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)走向應(yīng)用服務(wù)建設(shè)

　　云計算為教育信息化建設(shè)提供基礎(chǔ)設(shè)施，即服務(wù)Iaas。大型云服務(wù)器、云計算中心與分散的、各單位獨自建立的信息基礎(chǔ)設(shè)施相比，不存在重復建設(shè)和設(shè)備空置等問題。云計算背景下學校和教育機構(gòu)主要面對的是終端的建設(shè)，這就大大縮短了各單位進行信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的時間，節(jié)省了空間的占用，節(jié)約了精力和財力的投入。

　　信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是教育信息化建設(shè)必不可少的組成部分，而信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的目的是實現(xiàn)應(yīng)用。隨著信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)達到一定規(guī)模，教育信息化建設(shè)應(yīng)當考慮的是建立能夠互聯(lián)互通的應(yīng)用服務(wù)平臺。《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃2011-2020年》第十二章指出：“建設(shè)教育云資源平臺，匯聚百家企事業(yè)單位、萬名師生開發(fā)的優(yōu)秀資源。”第十六章指出：“充分整合和利用各級各類教育機構(gòu)的信息基礎(chǔ)設(shè)施，建設(shè)覆蓋全國、分布合理、開放開源的基礎(chǔ)云環(huán)境，支撐形成云基礎(chǔ)平臺、云資源平臺和云教育管理服務(wù)平臺的層級架構(gòu)?！痹诮窈蟮慕逃畔⒒l(fā)展中，基于云計算技術(shù)建設(shè)的教育云平臺將為教育監(jiān)管者、教師、學生等建立統(tǒng)一的門戶，門戶按照用戶登錄權(quán)限的不同來形成諸如數(shù)據(jù)存儲、信息發(fā)布、資源共享、跨平臺合作等形式多樣的應(yīng)用服務(wù)的集合。

　　2.從數(shù)據(jù)存儲走向數(shù)據(jù)挖掘

　　在教育信息化建設(shè)的過程中，當數(shù)據(jù)存儲普遍實現(xiàn)以后，人們將通過對原始數(shù)據(jù)的挖掘、分析和處理來獲取自己所需的信息。例如，教育監(jiān)管部門對海量的一線工作數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)挖掘，將得到的信息情報作為教育管理決策的科學依據(jù)。再例如學校提取一段時期內(nèi)學生的成績數(shù)據(jù)進行分析來判斷教學情況，并采取相應(yīng)的措施。

　　云存儲為數(shù)據(jù)的交換和托管提供了場所，云平臺具有對原數(shù)據(jù)加工的能力，用戶可以通過云平臺提取符合自身需求的數(shù)據(jù)并進行再加工。如果說教育信息化的建設(shè)將走向應(yīng)用服務(wù)，那么對海量數(shù)據(jù)的加工利用將成為不可避免的發(fā)展趨勢。云計算的出現(xiàn)則加快了這種發(fā)展的速度。更好地利用海量的原始數(shù)據(jù)，使其為教育監(jiān)管、教學安排乃至個人學習提供決策所需的情報依據(jù)，也是云計算的意義所在。

　　3.從技術(shù)部門走向職能部門

　　教育信息化的建設(shè)一開始是從基礎(chǔ)設(shè)施、信息系統(tǒng)的建設(shè)展開的，這些離不開專業(yè)的技術(shù)人員和技術(shù)部門。在過去很長的一段時間內(nèi)，信息化建設(shè)是信息技術(shù)部門的事情，人們關(guān)注的重點是信息設(shè)備和信息系統(tǒng)的建設(shè)。教師、教育管理者、受教育者很少參與其中。然而，云計算的出現(xiàn)帶來了新的變化，它加快了教育信息化從技術(shù)部門走向職能部門的進程;云平臺為人們帶來的是業(yè)務(wù)性的平臺和應(yīng)用軟件，使人們從關(guān)注信息技術(shù)意義上的建設(shè)轉(zhuǎn)向關(guān)注業(yè)務(wù)本身的信息化提升。例如，當教育管理者通過云平臺進行學生檔案管理、教師通過云平臺獲取優(yōu)質(zhì)課資源時，信息化建設(shè)的關(guān)注重點是業(yè)務(wù)效率和質(zhì)量的提升，而不是信息技術(shù)。當業(yè)務(wù)對于信息技術(shù)有所需求時，人們可以立即同技術(shù)部門溝通，要求添加新的應(yīng)用或進行新的開發(fā)。

　　教育信息化的一個目的是從信息化建設(shè)出發(fā)，通過信息技術(shù)同教育的深度融合與深度應(yīng)用，為教育本身帶來提升和變革。云計算的出現(xiàn)使信息技術(shù)部門與其他職能部門能夠更好地同步協(xié)作，達成技術(shù)建設(shè)與職能導向的密切結(jié)合。

　　4.從封閉式系統(tǒng)走向開放性平臺

　　在教育信息系統(tǒng)建設(shè)的初期，許多教育機構(gòu)的系統(tǒng)建設(shè)自成體系，各單位之間的系統(tǒng)相互獨立，沒有形成互聯(lián)互通的局面，甚至同一單位內(nèi)部也存在各種類似問題，例如同一家高校內(nèi)部各部門所使用的管理軟件不同，導致信息傳遞和資源共享難以達成。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進步和新的技術(shù)知識更新速度的加快，互聯(lián)網(wǎng)成為人們獲取新知識和訊息的重要信息來源;同時，教育信息系統(tǒng)的建設(shè)必須考慮與時代接軌，與技術(shù)進步的方向結(jié)合，與人們生活工作方式的變化同步。云平臺是與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)接的開放性平臺，具備方便快捷的聯(lián)接方式和互聯(lián)互通的特性，教育信息化系統(tǒng)基于云平臺建立的教育資源平臺和教育管理平臺，一方面有利于資源的存儲與共享，另一方面則為教育管理的縱向流暢性提供了便利。

　　四、云計算影響下的教育管理信息化建設(shè)

　　1.促進辦公的便利和成本節(jié)約

　　在構(gòu)建區(qū)域教育云服務(wù)平臺過程中，利用虛擬化技術(shù)整合物理服務(wù)器，將業(yè)務(wù)遷移到云平臺上，通過資源共享實現(xiàn)資源利用最大化，大大節(jié)約了硬件投資和維護的成本。對于一些貧困偏遠地區(qū)的學校來說，通過云計算的基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)IaaS可以與其他具有一定實力的學校形成基礎(chǔ)設(shè)施的共建，也可以租賃使用指定的基礎(chǔ)設(shè)施提供商提供的大型云計算中心，節(jié)約了設(shè)備建設(shè)的經(jīng)費，只需購買廉價的終端即可。這樣，從基礎(chǔ)層級的建設(shè)開始，每一個層級都更快更好地實現(xiàn)了信息化的建設(shè)，同時教育管理的業(yè)務(wù)在云平臺上進行，云隨時隨地可用的特性極大地方便了移動辦公和隨時辦公的需求，這種便利的實現(xiàn)也無需投入更多的時間和精力，節(jié)約了辦公的成本。

　　2.促進信息的高效傳遞和利用

　　現(xiàn)行的基礎(chǔ)教育管理屬典型的科層管理，管理層級涉及到國家、省、市、縣、校多個層級，在信息上傳和下達的過程中，信息衰減嚴重，解讀容易出現(xiàn)偏差。教育管理的具體工作從布置到完成，層級多、程序復雜、進展慢，容易超出規(guī)定的時間。同時，在信息化建設(shè)的過程中，各個學校的信息系統(tǒng)環(huán)境往往是封閉的，由于校內(nèi)各個部門間所使用的應(yīng)用軟件不同，信息傳遞與共享在學校內(nèi)部甚至也難以快速實現(xiàn)，更不要說學校與學校之間、學校與教育管理部門之間的數(shù)據(jù)交換。

　　云平臺的優(yōu)勢是通過其超大規(guī)模數(shù)據(jù)存儲能力和跨設(shè)備跨平臺的數(shù)據(jù)共享能力，打通學校各部門之間、學校與學校之間、各級教育管理部門與學校之間、教育與社會之間的信息傳輸屏障，實現(xiàn)信息縱向和橫向的有效傳輸和共享，使信息快速、便捷地傳送到云平臺的各個層級，實現(xiàn)信息傳輸?shù)谋馄交?，提高各個部門和人員的管理效率，使各個層級間的共同協(xié)作能力得到加強。

　　3.提高監(jiān)管與評價能力

　　基于云計算技術(shù)構(gòu)建的云服務(wù)平臺能為各級教育部門提供信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)存儲與服務(wù)，從全局上形成學校、教師、學生、設(shè)備等各項數(shù)據(jù)的集成，形成各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)完整、有序的存儲與管理，為管理者提供全面、準確、及時的教育管理信息和數(shù)據(jù)，滿足對教育發(fā)展狀況的有效監(jiān)測。

　　同時，云平臺的在線特征與隨取隨讀特性，使管理人員能夠隨時隨地調(diào)用平臺上的各項數(shù)據(jù)。云平臺為各個對象提供信息服務(wù)的同時，也即時生成全程的動態(tài)數(shù)據(jù)，為各項管理工作提供多元、動態(tài)、連續(xù)的實時信息，便于形成良好的監(jiān)管體系。通過對不同單位數(shù)據(jù)的比較和分析，能夠很好地了解各層級工作開展的具體情況，便于提高評價的能力和質(zhì)量。

　　4.結(jié)合大數(shù)據(jù)，為管理決策提供依據(jù)

　　對于管理決策來說，決策支持需要建立在龐大的數(shù)據(jù)和決策模型的基礎(chǔ)上。云計算技術(shù)根據(jù)用戶所需進行資源的分配，優(yōu)化了資源的利用率，并提高了計算能力，同時降低了用戶對客戶端的要求，這種有效的優(yōu)化為大數(shù)據(jù)提供了訪問渠道和存儲空間。

　　基于云計算的大數(shù)據(jù)對教育管理的意義在于從海量數(shù)據(jù)中獲取有價值的情報。大數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)的提取、存儲、分析、發(fā)現(xiàn)等領(lǐng)域具有時代前端的表現(xiàn)能力，大數(shù)據(jù)能夠很好地利用采集到的海量一線工作數(shù)據(jù)，如：學生發(fā)展數(shù)據(jù)、教育教學數(shù)據(jù)、教育管理數(shù)據(jù)等，通過分析、比較、抽象、概括等方式，形成顯性的、有價值的情報，結(jié)合實際情況一起形成科學的論證，為教育管理的決策提供科學依據(jù)。

　　五、結(jié)束語

　　教育管理信息化的建設(shè)任重而道遠，信息技術(shù)的進步將促進教育管理的信息化建設(shè)發(fā)展。云計算是新興的多種信息技術(shù)融合發(fā)展而來的，代表了目前計算機技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的潮流和方向;研究其特點，發(fā)揮其所長，將云計算技術(shù)納入到教育信息化的建設(shè)中來，研究如何使先進的云計算技術(shù)為我們的教育管理信息化建設(shè)提供助力，是值得我們長久思考和探索的課題。

來源：中國教育信息化網(wǎng)

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